[精選]中國移動新業(yè)務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】1Copyright?2002ACNielsenaVNUcompany中國移動新業(yè)務(wù)市場狀況調(diào)研－定性研究報告－謹致2Copyright?2002ACNielsenaVNUcompany報告目錄

2025-01-20 19:26

[精選]中國移動增值業(yè)務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】中國移動2023年-2023年增值業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)移動增值業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入主要包括：短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入和非短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入該業(yè)務(wù)主要包括：點對點短消息、手機錢包、手機證券、夢網(wǎng)短信、移勱秘書、來電提醒等；業(yè)務(wù)發(fā)展已趨于成熟，短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長趨緩；該業(yè)務(wù)主要包括：彩信、WAP、隨E行、139郵箱、彩鈴、飛信、

2025-01-17 04:47

中國移動短信業(yè)務(wù)策劃-資料下載頁

【總結(jié)】NewsunCommunicationGroup旭日傳播集團因賽品牌顧問旭日廣告因賽廣告NewsunCommunicationGroup旭日傳播集團“廣州移動”點對點短信業(yè)務(wù)行銷傳播策略建議致：廣東移動通信有限責任公司廣州分公司旭日傳播集團因賽品牌顧問2023年11月2

2025-03-04 23:46

[精選]中國移動集團客戶服務(wù)的管理理念-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧中國移動廣東有限公司客戶服務(wù)（廣州）中心?第二篇服務(wù)技巧篇?一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期?二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個標準?三、客戶服務(wù)對自己的意義?四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)?五、客戶服務(wù)技巧課程

2025-01-20 19:18

[精選]中國移動神秘客戶報告-資料下載頁

【總結(jié)】紹興移動營業(yè)渠道現(xiàn)場管理提升項目之營業(yè)廳神秘客戶調(diào)研報告“神秘客戶調(diào)研”是指調(diào)研人員以普通客戶身份，在指定的時間到指定的地點提出特定服務(wù)需求，通過享受服務(wù)的過程，對服務(wù)地點的硬件、軟件、人員做出評估的一種服務(wù)調(diào)研方式。-“神秘客戶調(diào)研”的目的主要是觀察服務(wù)人員在無意識狀態(tài)之下的服務(wù)行為，以期通過此種方式了解服務(wù)

2025-02-20 15:49

[精選]中國移動客戶拓展方案-資料下載頁

【總結(jié)】11中國移動的客戶開發(fā)22?中國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”）于年月日成立。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，是北京奧運會合作伙伴。?中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中，始終發(fā)揮著主導作用，并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。中國移動已連續(xù)年被美國《財富》雜志評為世

2025-01-18 20:03

中國移動商業(yè)客戶管理流程-資料下載頁

【總結(jié)】商業(yè)客戶流程營銷理念篇年月2今天的培訓重點在商業(yè)客戶管理流程的五要素.市場分析、客戶群細分?市場調(diào)研方法?市場分析方法?商業(yè)客戶群細分.廣告促銷計劃.產(chǎn)品組合和定價?產(chǎn)品包裝?產(chǎn)品捆綁?產(chǎn)品定價.渠道管理.客戶忠誠度管理?商業(yè)商戶的渠道組合

2025-02-26 16:16

中國移動通信客戶流失管理-資料下載頁

【總結(jié)】電信客戶流失管理北京郵電大學：王琦博士E-mail：2023年11月12日22023年年11月月12日日關(guān)于服務(wù)的幽默:銀行簡稱趣談■中國建設(shè)銀行—CBC(ConstructionBankofChina)——“存不存？”■中國銀行——BC（BankofChina)——“不存?”■中國農(nóng)業(yè)銀行——A

2025-02-18 12:49

[精選]中國移動客戶細分模型-資料下載頁

【總結(jié)】2023年12月2023年12月XX移動客戶細分模型項目報告1報告會議程一、項目背景及前階段工作回顧二、客戶細分方法論三、XX移動客戶細分模型四、通用客戶細分結(jié)果分析及相應(yīng)市場策略五、短信專題客戶細分結(jié)果分析及相應(yīng)市場策略六、基于客戶細分結(jié)果的市場營銷活動討論2報告會議程一、項目背景及前階段工作回顧二、客戶細分方法論

2025-01-18 20:36

中國移動集團寬帶接入技術(shù)模式-資料下載頁

【總結(jié)】 集團客戶專線接入業(yè)務(wù)研究報告版本號：目錄1 研究背景 62 專線業(yè)務(wù)需求及技術(shù)現(xiàn)狀 7 業(yè)務(wù)需求分析 7 技術(shù)現(xiàn)狀統(tǒng)計 9 主流的專線接入技術(shù) 10 SDH/MSTP接入 11 SDH專線 11 MSTP專線 13 PON接入 15

2025-07-13 21:08

[精選]中國移動集團客戶服務(wù)體系深度分析-資料下載頁

【總結(jié)】中國移動廣東公司集團客戶部2023年9月交流內(nèi)容交流內(nèi)容一、集團客戶服務(wù)管理一、集團客戶服務(wù)管理二、集團業(yè)務(wù)渠道建設(shè)二、集團業(yè)務(wù)渠道建設(shè)三、客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)三、客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)四、集團產(chǎn)品營銷推廣四、集團產(chǎn)品營銷推廣集團客戶服務(wù)體系建設(shè)目標建立基于客戶價值管理的“差異化”服務(wù)營銷機制,基于界面功能提升的“分層次”渠道體系，

2025-01-22 04:48

中國移動集團品牌咨詢報告-資料下載頁

【總結(jié)】-0-總結(jié)項目工作進展1:30–1:35品牌總體發(fā)展情況1:35–1:45品牌架構(gòu)演進及驅(qū)動手段1:45–2:45品牌接觸點提升2:45–3:15品牌組織及流程3:15–3:45品牌監(jiān)測及評估3:45–4:304:30–4:45

2025-03-05 16:22

[精選]中國移動手機錢包業(yè)務(wù)合作的模式-資料下載頁

【總結(jié)】手機錢包業(yè)務(wù)合作商戶拓展版目錄手機錢包業(yè)務(wù)概述Part1應(yīng)用場景Part2合作模式Part4商戶合作價值Part3結(jié)算、安全、客服Part5

2025-01-18 20:04

[精選]中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)--游戲營銷新模式-資料下載頁

【總結(jié)】一、市場營銷學導論?市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展?市場營銷學的研究對象、內(nèi)容與方法?市場營銷學的核心概念?市場營銷學觀念演變與理論新發(fā)展?市場營銷學科特點1/28/20231東南大學經(jīng)管學院《市場營銷》㈠市場營銷學產(chǎn)生與發(fā)展市場營銷的概念:

2025-01-20 19:14

[小學教育]中國移動城域傳送網(wǎng)承載全業(yè)務(wù)探討-資料下載頁

【總結(jié)】中國移動城域網(wǎng)承載全業(yè)務(wù)建設(shè)方案探討（技術(shù)交流）長春電信工程設(shè)計院有限公司2022年3月匯報提綱一、城域傳送網(wǎng)建設(shè)方法二、中國移動業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢三、中國移動業(yè)務(wù)接入現(xiàn)狀四、IP城域網(wǎng)建設(shè)方案五、中國移動城域網(wǎng)建設(shè)方案六、最后一公里解決方案全面認識城域網(wǎng)城域網(wǎng)城域傳送網(wǎng)：面向基站

2025-03-22 02:37

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