業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略課件(ppt79頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-06 01:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 其是外包給國(guó)外供應(yīng)商時(shí)，需要花費(fèi)時(shí)間和精力與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系 新進(jìn)入者的 威脅 供應(yīng)商的議價(jià)能力 與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) 買方的議價(jià) 能力 替代品的 威脅 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：新進(jìn)入者 潛在進(jìn)入者的威脅 ? 對(duì)潛在進(jìn)入者設(shè)置壁壘： – 實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以獲得成本優(yōu)勢(shì) – 在學(xué)習(xí)曲線上的移動(dòng)需要花費(fèi)更多的時(shí)間 – 有效的成本領(lǐng)先者通過(guò)不斷地降低成本來(lái)提高邊際利潤(rùn)，從而給新進(jìn)入者設(shè)置巨大的壁壘 新進(jìn)入者的 威脅 供應(yīng)商的議價(jià)能力 與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) 買方的議價(jià) 能力 替代品的 威脅 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：替代品 替代品的威脅 ? 成本領(lǐng)先者的地位更有利： – 首先進(jìn)行投資來(lái)制造替代品 – 購(gòu)買潛在替代品的專利 – 降低價(jià)格以維持競(jìng)爭(zhēng)地位 – 比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更靈活 新進(jìn)入者的 威脅 供應(yīng)商的議價(jià)能力 與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) 買方的議價(jià) 能力 替代品的 威脅 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：風(fēng)險(xiǎn) ? 競(jìng)爭(zhēng)性風(fēng)險(xiǎn) – 過(guò)時(shí)： 成本領(lǐng)先者用來(lái)生產(chǎn)以及分銷產(chǎn)品的流程可能會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新而過(guò)時(shí) – 降低成本： 過(guò)分強(qiáng)調(diào)降低成本會(huì)使公司無(wú)法很好地理解顧客對(duì)于 “競(jìng)爭(zhēng)性差異化水平 ”的感知。 – 模仿： 通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的利用，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有時(shí)可以學(xué)會(huì)如何成功地模仿成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。 差異化戰(zhàn)略 是指以顧客認(rèn)為重要的差異化方式來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)（以可接受的成本）的一系列整合行動(dòng) ■ 聚焦于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 ■ 當(dāng)顧客更重視差異化特征而不是低成本時(shí)，適合采用該戰(zhàn)略 ■ 公司應(yīng)當(dāng)以具有競(jìng)爭(zhēng)力的成本來(lái)生產(chǎn)差異化產(chǎn)品，以減少價(jià)格的不斷上升給顧客帶來(lái)的壓力。 差異化戰(zhàn)略 : 差異化措施 公司可以從以下幾個(gè)維度尋求與競(jìng)爭(zhēng)者的差化 ■ 不同尋常的特點(diǎn) ■ 反應(yīng)迅速的顧客服務(wù) ■ 快速的產(chǎn)品創(chuàng)新 ■ 領(lǐng)先的技術(shù) ■ 能夠感知的聲望與地位 ■ 與眾不同的口味 ■ 工程設(shè)計(jì)與性能 ? 高度發(fā)達(dá)的管理信息系統(tǒng) ? 強(qiáng)調(diào)質(zhì)量 ? 向具有創(chuàng)造力和生產(chǎn)力的員工提供補(bǔ)償 ? 利用主觀業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法 ? 基礎(chǔ)研究能力 ? 技術(shù) ? 高質(zhì)量的原材料 ? 產(chǎn)品交付 為實(shí)現(xiàn)差異化而進(jìn)行價(jià)值鏈重構(gòu) 差異化戰(zhàn)略的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng) ? 高質(zhì)量的替換零件 ? 更好地對(duì)輸入原材料進(jìn)行處理 ? 具有吸引力的產(chǎn)品 ? 對(duì)顧客特殊需求的快速反應(yīng) ? 訂單處理程序 ? 顧客信用 ? 個(gè)人關(guān)系 差異化戰(zhàn)略的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng) 為實(shí)現(xiàn)差異化而進(jìn)行價(jià)值鏈重構(gòu) ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略對(duì)準(zhǔn)的是特定行業(yè)，而差異化則通過(guò)差異化的產(chǎn)品 /服務(wù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值 ? 公司必須不斷升級(jí)顧客認(rèn)可的差異化特征，并且在不明顯增加成本的情況下，為顧客創(chuàng)造出新的價(jià)值特征 ? 要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展： ? 顧客感知的獨(dú)特性 ? 顧客不愿意轉(zhuǎn)而購(gòu)買非差異化產(chǎn)品 差異化戰(zhàn)略：競(jìng)爭(zhēng)者 ? 品牌忠誠(chéng)度與價(jià)格敏感性之間的關(guān)系可以使公司免遭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。 ? 聲譽(yù)可以使實(shí)施產(chǎn)異化戰(zhàn)略的公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) 新進(jìn)入者的 威脅 供應(yīng)商的議價(jià)能力 與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) 買方的議價(jià) 能力 替代品的 威脅 差異化戰(zhàn)略：買方（顧客） ? 由于差異化產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性降低了顧客對(duì)漲價(jià)的敏感程度 ，因此可以降低買方的影響力 ? 只要產(chǎn)品能更好地滿足顧客感知的獨(dú)特需求，他們就會(huì)愿意接受這種產(chǎn)品的價(jià)格上漲。 買方的議價(jià)能力 新進(jìn)入者的 威脅 供應(yīng)商的議價(jià)能力 與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) 買方的議價(jià) 能力 替代品的 威脅 差異化戰(zhàn)略 :：供應(yīng)商 ? 降低供應(yīng)商議價(jià)能力的措施： ? 公司賺取的高額利潤(rùn)可以消化原材料的價(jià)格上漲。 ? 由于顧客對(duì)價(jià)格不敏感，因此公司還可以通過(guò)提高這些特有產(chǎn)品的價(jià)格，把供應(yīng)商的額外成本轉(zhuǎn)嫁給最終的顧客。 供應(yīng)商的議價(jià)能力 新進(jìn)入者的 威脅 供應(yīng)商的議價(jià)能力 與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) 買方的議價(jià) 能力 替代品的 威脅 差異化戰(zhàn)略：新進(jìn)入者 ? 潛在進(jìn)入者的主要障礙： –顧客的忠誠(chéng)和不同產(chǎn)品的獨(dú)特性 –新產(chǎn)品必須超越已經(jīng)認(rèn)可的產(chǎn)品 –新產(chǎn)品至少與已經(jīng)認(rèn)可的產(chǎn)品具有同等的性能，并且價(jià)格更低 新進(jìn)入者的威脅 新進(jìn)入者的 威脅 供應(yīng)商的議價(jià)能力 與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) 買方的議價(jià) 能力 替代品的 威脅 差異化戰(zhàn)略：替代品 向顧客銷售品牌商品和服務(wù)的公司，通常處于抵御替代品威脅的有利位置 –對(duì)差異化產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)可以減少 : –顧客對(duì)新產(chǎn)品的嘗試 –品牌轉(zhuǎn)換 替代品 新進(jìn)入者的 威脅 供應(yīng)商的議價(jià)能力 與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) 買方
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