【文章內容簡介】 兩只羊羔置于不同的外界環(huán)境中生活：一只小羊羔隨羊群在水草地快樂地生活；而在另一只羊羔旁拴了一只狼，它總是看到自己面前那只野獸的威脅，在極度驚恐的狀態(tài)下，根本吃不下東西，不久就因恐慌而死去。醫(yī)學心理學家還用狗作嫉妒情緒實驗：把一只饑餓的狗關在一個鐵籠子里，讓籠子外面另一只狗當著它的面吃肉骨頭，籠內的狗在急躁、氣憤和嫉妒的負性情緒狀態(tài)下，產生了神經(jīng)癥性的病態(tài)反應。 ? 實驗告訴我們：恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動等負性情緒，是一種破壞性的情感，長期被這些心理問題困擾就會導致身心疾病的發(fā)生。一個人在生活中對自己的認識與評價和本人的實際情況越符合，他的社會適應能力就越強，越能把壓力變成動力。 ? “感覺剝奪”實驗 1954年，加拿大麥克吉爾大學的心理學家首先進行了“感覺剝奪”實驗：實驗中給被試者戴上半透明的護目鏡，使其難以產生視覺；用空氣調節(jié)器發(fā)出的單調聲音限制其聽覺；手臂戴上紙筒套袖和手套，腿腳用夾板固定，限制其觸覺。被試單獨呆在實驗室里，幾小時后開始感到恐慌，進而產生幻覺 ……在實驗室連續(xù)呆了三四天后，被試者會產生許多病理心理現(xiàn)象：出現(xiàn)錯覺幻覺；注意力渙散，思維遲鈍；緊張、焦慮、恐懼等，實驗后需數(shù)日方能恢復正常。 2023年 2月 6日星期一 55 ? 這個實驗表明：大腦的發(fā)育，人的成長成熟是建立在與外界環(huán)境廣泛接觸基礎之上的。只有通過社會化的接觸，更多地感受到和外界的聯(lián)系，人才可能更多地擁有力量，更好地發(fā)展。 ? “遲延滿足”實驗 發(fā)展心理學研究中有一個經(jīng)典的實驗，稱為“遲延滿足”實驗。實驗者發(fā)給 4歲被試兒童每人一顆好吃的軟糖，同時告訴孩子們：如果馬上吃，只能吃一顆；如果等 20分鐘后再吃，就給吃兩顆。有的孩子急不可待，把糖馬上吃掉了；而另一些孩子則耐住性子、閉上眼睛或頭枕雙臂做睡覺狀，也有的孩子用自言自語或唱歌來轉移注意消磨時光以克制自己的欲望，從而獲得了更豐厚的報酬。研究人員進行了跟蹤觀察，發(fā)現(xiàn)那些以堅韌的毅力獲得兩顆軟糖的孩子，長到上中學時表現(xiàn)出較強的適應性、自信心和獨立自主精神；而那些經(jīng)不住軟糖誘惑的孩子則往往屈服于壓力而逃避挑戰(zhàn)。在后來幾十年的跟蹤觀察中，也證明那些有耐心等待吃兩塊糖果的孩子，事業(yè)上更容易獲得成功。 ? 實驗證明：自我控制能力是個體在沒有外界監(jiān)督的情況下，適當?shù)乜刂啤⒄{節(jié)自己的行為，抑制沖動，抵制誘惑，延遲滿足，堅持不懈地保證目標實現(xiàn)的一種綜合能力。它是自我意識的重要成分，是一個人走向成功的重要心理素質 . 2023年 2月 6日星期一 56 二難推理 ? 從前，有一位哲人漂流到大西洋的一個島國上。島上立著兩尊神像，一尊稱為“真理之神”，另一尊稱為“錯誤之神”。 ? 這個島國有個駭人聽聞的風俗，凡是漂泊到島上來的外鄉(xiāng)人，都要被殺死，作為祭品。同樣有一個神圣不可改動的規(guī)定：允許外鄉(xiāng)人在被殺之前任意說一句話，然后由法官來判定這句話是對的，還是錯誤的。如果是對的，那么外鄉(xiāng)人就在“真理之神”前被殺；如果是錯的，那么外鄉(xiāng)人就在“錯誤之神”前被殺。 ? 這天，島上的法官當眾向哲人宣布了島國的規(guī)定，然后讓哲人隨便說一句話 ? 哲人思索片刻，大聲說道：“我必定死在‘錯誤之神’面前?！? ? 法官聽了哲人的話，一下子呆住了，他無法斷定哲人的這句話是對的，還是錯，因此無法做出這位哲人應該在哪尊神像前被殺的決斷。 ? 在這里，哲人用自己的邏輯思維，構造了一個特殊的“悖論”，從而把島上的法官引入謬誤和惑亂之中不能自拔。 2023年 2月 6日星期一 57 鮑西婭的盒子 ? 聰明可愛的少女鮑西婭，家資豐厚，父親過世以后，她決定選一位如意的郎君同她一起生活。 ? 一天，來了許多求婚者。鮑西婭對大家說： ? 我這里有三只匣子，一只金的，一只銀的，一只鉛的。我的肖像就放在其中一只匣子里。你們看，每只匣子上都寫著一句話： ? 金匣子上寫的是：“肖像在這個匣中?！? ? 銀匣子上寫的是：“肖像不在這個匣中?！? ? 鉛匣子上寫的是：“肖像不在金匣中?！? ? “請注意，這三句話當中只有一句話是真話。如果哪一位能通過這三句話猜中我的肖像在哪個匣子里，那么他就將作我的丈夫?！? ? 這時，一位邏輯學家非常自信地說：“尊敬的少女，我猜中了，你的肖像在銀匣之中?！庇谑?，鮑西婭一錘定音，當眾宣布：“遵照先父的遺囑，我現(xiàn)在就是這位邏輯學家的妻子了！” ? 邏輯學家之所以猜中，是形式邏輯中的排中律幫助了他。金匣上寫的“肖像在這個匣中”，鉛匣上寫的“肖像不在金匣中”，這是一組互相矛盾的判斷。排中律指出：兩者之間必然是一個真的，一個假的，第三種情況是沒有的。而鮑西婭又指出，三句話中只有一句真話。金匣、鉛匣中已經(jīng)有一句真話了，那么銀匣上的話肯定是假話，而銀匣上的話是：“肖像不在這個匣中”，那么，肖像肯定就在其中。 ? 急中生智的故事（改詩為詞） 2023年 2月 6日星期一 58 二難推理 ? 古代有一位國王，定了兩種處決犯人的方法：絞刑和殺頭。行刑前，國王允許犯人說一句話，并根據(jù)這句話的真?zhèn)芜x擇施刑的方式 ——如果犯人說的話是正確的，他將被送上斷頭臺；如果他的話是錯誤的，他將被送上絞刑架。國王頗為自己的發(fā)明得意。 ? 可有一天，他的得意被一個囚犯的話粉碎了。 ? 這個死囚在行刑前對劊子手嘆道：“我一定會被絞死的。”這一句話倒使國王犯了大難 ——如果把囚犯送上絞刑架，那么囚犯的話就是正確的，按國王的原則倒應該送斷頭臺。但如果把他送斷頭臺，囚犯的話就是錯誤的，按國王的原則又該將他送絞刑架。聰明的囚犯抓住了國王行刑辦法中的破綻，只用一個“二難推理”就難住了國王，國王無可奈何，下令免除該囚犯的死刑。 2023年 2月 6日星期一 59 ? 近因效應 ? 與首因效應相反，是指交往中最后一次見面給人留下的印象 ? 多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實就是臨別時的情景； ? 一個朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應的表現(xiàn)。 ? 利用近因效應，在與朋友分別明，給予他良好的祝福，你的形象會在他的心中美化起來。 ? 有可能這種美化將會影響你的生活，因為，你有可能成為一種“光環(huán)”人物，這就是光環(huán)效應 ? 光環(huán)效應（暈輪效應） ? 指在人際交往中，人們常從對方所具有的某個特性而泛化 ? 到其他有關的一系列特性上，從局部信息形成一個完整的印象，即根據(jù)最少量的 ? 情況對別人作出全面的結論。所謂“情人眼里出西施”，說的就是這種光環(huán)效應。光環(huán)效應實際上是個人主觀推斷的泛化和擴張的結果。 ? 定勢效應 ? 心理定勢 —心向，主要指在過去經(jīng)驗的影響下，心理處于一種準備狀態(tài)，從而在待人接物方面帶有一定的傾向性、專注性和趨向性。 ? 心理慣性 —物理慣性 ? 古人說：“人芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚之肆，久而不聞其臭?！边@是嗅覺的適應。 2023年 2月 6日星期一 60 ? 投射效應 ? 是指在人際交往中，認知者形成對別人的印象時總是假設他人與自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。 ? “ 以小人之心，度君子之腹 ” ， ? 兩種類型 ? 一種是指個人沒有意識到自己具有某些特性，而把這些特性加到了他人身上。 ? 例如：一個對他人有敵意的同學，總感覺到對方對自己懷有仇恨，似乎對方的 ? 一舉一動都有挑釁的色彩。 ? 另一種是指個人意識到自己的某些不稱心的特性，把這些特性加到名人身上。其邏輯是，他們有這些特性照樣有著光輝的形象，我有這些特性又有何妨。 ? 目的是通過這種投射重新估價自己的不稱心的特性，以求得心理上暫時平衡。 ? 邊際效應： ? 邊際效應原是經(jīng)濟學上的概念，意思是一樣的東西的價值同它滿足的需要成正比，這就是雪中送炭之所以比錦上添花更令人感動的原因所在。 ? 設防效應 ? 在兩個人獨處的時候，我們不時地會有些防范心理； ? 在人多的時候，你會感到?jīng)]有自己的空間，自己的物品是否安在； ? 你的日記總是鎖得很緊，這是怕別人奪走你的秘密 ? 客戶與甲方的設防心理 2023年 2月 6日星期一 61 馬太效應 ? “凡是有的，還要給他，使人富足；但凡沒有的，連了所有的，也要奪去” ? —《 圣經(jīng) 馬太福音 》 ? “任何個體、群體或地區(qū)，一旦在某一方面（如金錢、名譽、地位等）獲得 ? 成功和進步，就會產生一種積累優(yōu)勢，就有更多的機會取得更大的成功和進 ? 步” ——20世紀 60年代，著名社會學家羅伯特 莫頓 ? “馬太效應”直接關系到個人事業(yè)的成功和企業(yè)的發(fā)展，它為成功者走向更大 ? 的成功提供了方法，也為失敗者超越失敗指明了方向。 ? “馬太效應”體現(xiàn)了以下幾個主要觀點： ? “馬太效應”是一種社會規(guī)律，無處不有； ? 強者越強，將會繼續(xù)受到更多的關注和榮譽； ? 相反，弱者將會更弱，不僅變本加厲的受到懲罰，甚至促使其加速消亡 ? “馬太效應”產生“榮譽追加”現(xiàn)象更能激發(fā)奮斗，社會資源配置效率更高； ? “馬太效應”存在是暫時的，事情都會物極必反，甚至會出現(xiàn)“安樂死” 2023年 2月 6日星期一 62 ? 《 圣經(jīng) 》 中“馬太福音” 章： ? 主人要到外國去，把三位仆人叫來，按其才干分銀子給他們。第一個得了五千，第二個得了二千，第三個得了一千。主人走后，第一個仆人用五千銀子做買賣，又賺了五千；第二個仆人照樣賺了二千；第三個仆人把一千銀子埋在了地下。過了好久，主人回來了與仆人算帳。第一個仆人匯報賺了五千銀子，主人說： “好，我要把許多事派你管理，可以讓你享受主人的快樂?！钡诙€仆人匯報賺了二千銀子，主人說： “好，我要派你管理很多的事，讓你享受主人的快樂?！钡谌齻€仆人匯報說： “我把你分給的銀子埋在地下一個也沒少?！敝魅肆R了這個仆人一頓，決定奪回他一千銀子，分給擁有一萬銀子的人 ? 這個故事的結尾，是這樣幾行詩：“凡有的，還要加給他，叫他有余，沒有的，連他所有的也要奪過來。” ? 其一：馬太效應”可以防止社會過早地承認那些還不成熟的成果 ? 其二，“馬太效應”還可能給年輕人提供一種壓力和動力。 ? “棘輪效應” —許多人一旦達到某一個位置，就不太可能再跌回原來的位置 ? 諾貝爾獎的獲得者 —中國的院士制度。 ? 控制論原理 ——反饋 ——正反饋 ——負反饋 ? 凡使作用的結果越來越放大的，叫做正反饋 ? 凡使作用的結果越來越小的，叫做負反饋 ? 成名以后 ? 愛因斯坦所形容的：“我每每小聲咕嗜一下，也變成了喇叭的獨奏”。 ? 勞動模范在獲得榮譽后，一年竟有 300天不在勞動崗位上而外出“傳經(jīng)送寶”！ 2023年 2月 6日星期一 63 故事－慣性思維（自我設限） ? 捉螃蟹的故事－競爭還是合作？ ? 螞蟻與毛毛蟲的故事（放羊娃）－走出生命的怪圈 ? 蒼蠅與蜜蜂的故事（愚人進城，撐竿跳與跳高） —變通一下，就會條條大路通羅馬 ? 猴子阿三爬山的故事 —經(jīng)驗的危害 ? 四個超越自我，挑戰(zhàn)極限的故事 ? 懸崖救夫；真正的短跑冠軍 —愛 ? 自然狀態(tài)下的舉重冠軍 —鼓勵，穩(wěn)定的心態(tài)與自信（目的顫