企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略的管理?xiàng)l件(編輯修改稿)
2025-02-05 23:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 營銷隊(duì)伍及能力； 低成本、高質(zhì)量的客戶服務(wù)能力 2023/2/6 20 Copyright by Liangwenchao 企業(yè)能力 生產(chǎn) 市場營銷 和廣告 研發(fā) 其他 有形和無形資源 員工的技能和知識 2023/2/6 21 Copyright by Liangwenchao 企業(yè)能力的例子 職能領(lǐng)域 能 力 企業(yè)例子 配送 有效地利用物流管理技術(shù) 沃爾瑪 人力資源 激勵、授權(quán)以及保留雇員 AEROJET 管理信息系統(tǒng) 通過搜集定點(diǎn)采購數(shù)據(jù)，有效益和有效率地控制存貨 沃爾瑪 市場營銷 有效地推廣品牌產(chǎn)品 有效的顧客服務(wù) 創(chuàng)新性采購 吉利 Ralph Lauren Clothing 麥肯錫、諾德斯特羅姆 Norwest、 Solectron公司 Norrell公司 CrateBarrel 管理 有效地執(zhí)行管理任務(wù) 展望未來潮流的能力 有效的組織結(jié)構(gòu) 惠普 Gap 百事 生產(chǎn) 產(chǎn)出可靠的產(chǎn)品所需要的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)技能 產(chǎn)品和設(shè)計(jì)質(zhì)量 生產(chǎn)高技術(shù)含量的汽車發(fā)動機(jī) 產(chǎn)品和產(chǎn)品遠(yuǎn)見的微型化 Komatsu Gap 馬自達(dá) Sony 研究與開發(fā) 特別的技術(shù)能力 開發(fā)精密的電梯控制系統(tǒng) 把技術(shù)快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和生產(chǎn)過程 對鹵化銀的精密知識 數(shù)字技術(shù) 康寧 Motion Control Engineering 公司 柯達(dá) Thomson Consumer Electronics 2023/2/6 22 Copyright by Liangwenchao 企業(yè)核心競爭力 ? 能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，反映企業(yè)特性的資源和能力。 ? 并不是所有的資源和能力都成為核心競爭力的真正來源，也不是所有的有競爭價(jià)值和潛力并帶來競爭優(yōu)勢的資產(chǎn)能成為核心競爭力。有些資源和能力還會削弱企業(yè)的競爭能力，成為發(fā)展企業(yè)核心競爭力的阻礙。 2023/2/6 23 Copyright by Liangwenchao ? 核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略能力的基礎(chǔ)和來源 核心競爭力的四個標(biāo)準(zhǔn) 有價(jià)值的能力 ?幫助企業(yè)利用機(jī)會，減少威脅 稀有能力 ?不被競爭對手擁有 難以模仿的能力 ?歷史的因素： 獨(dú)特而有價(jià)值的組織文化、品牌等； ?模糊性因素： 資源組合的方式與經(jīng)驗(yàn)等，無法學(xué)習(xí)； ?社會關(guān)系因素： 員工之間、供應(yīng)商、客戶的人際關(guān)系、友誼、信任 不可替代的能力 ?不具備戰(zhàn)略對等的資源 2023/2/6 24 Copyright by Liangwenchao 持久性競爭優(yōu)勢的標(biāo)準(zhǔn) （ 1）決定戰(zhàn)略能力的四個標(biāo)準(zhǔn) 有價(jià)值的能力 幫助企業(yè)減少威脅及利用機(jī)會 稀有的能力 不被他人擁有 難于模仿的能力 ?歷史的： 獨(dú)特而有價(jià)值的組織文化和品牌 ?模糊性因素：競爭能力的原因和應(yīng)用不清楚 ?社會復(fù)雜性：經(jīng)理之間、供應(yīng)商及客戶之間的人際關(guān)系、信任和友誼 不可替代的能力 不具有戰(zhàn)略對等的資源 2023/2/6 25 Copyright by Liangwenchao （ 2）作為戰(zhàn)略能力的核心競爭力 能力 ?一組資源的整合 來源 是 否 能力是否滿足持久性 競爭優(yōu)勢的標(biāo)準(zhǔn)？ 2023/2/6 26 Copyright by Liangwenchao （ 3）持久性競爭優(yōu)勢四種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的結(jié)果 資源和能力是有價(jià)值的嗎？ 資源和能力是稀有的嗎？ 資源和能力是難以模仿的嗎？ 資源和能力是不可替代的嗎？ 競爭后果 業(yè)績評價(jià) 否 否 否 否 競爭無優(yōu)勢 低于平均
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