電話(huà)銷(xiāo)售技巧及演練(編輯修改稿)
2025-02-05 21:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 引發(fā)注意 ? 提起興趣 ? 提升欲望 ? 建議行動(dòng) A I D A 作出充分的準(zhǔn)備才開(kāi)始打電話(huà) ?怎樣開(kāi)始 ? 怎樣開(kāi)始第一句話(huà) ? 準(zhǔn)備好紙和筆 ? 準(zhǔn)備好禮貌用語(yǔ) ? 準(zhǔn)備好講述內(nèi)容 (草稿 ) ? 準(zhǔn)備好微笑的聲音 ? 準(zhǔn)備好簡(jiǎn)單客戶(hù)資料 ?電話(huà)手稿 (一 ) 引發(fā)興趣的電話(huà)手稿 您好，奧體健身廣場(chǎng)的某某。打擾您 2分鐘，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便嗎？我們公司即將開(kāi)業(yè)，現(xiàn)在正在限量招收創(chuàng)始會(huì)員，想邀請(qǐng)您到我們會(huì)所預(yù)售中心過(guò)來(lái)了解參觀(guān)一下。 您好，我是奧體健身廣場(chǎng)的某某。打擾您2分鐘，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便嗎？我們公司正在做活動(dòng)，想邀請(qǐng)您到我們會(huì)所過(guò)來(lái)了解一下，并體驗(yàn)一下我們的服務(wù)。 引發(fā)興趣的電話(huà)手稿 ?電話(huà)手稿 (二 ) 引發(fā)興趣的電話(huà)手稿 ? 電話(huà)手稿 (三 )更好的辦法 ? “先生（小姐）嗎？您好！奧體健身會(huì)所的?！? （激動(dòng)地說(shuō)話(huà)） ? “我打電話(huà)給您，是想給您提供如何提高您工作效率的方法 (是希望助您事業(yè)更成功的辦法或治療失眠的辦法 )。我們見(jiàn)面時(shí)，我會(huì)向您說(shuō)明我們的服務(wù)項(xiàng)目，會(huì)給您帶來(lái)您希望看到的結(jié)果。您看在 X月 X日到我們會(huì)所參觀(guān)一下好不好 ?或者在 X月 X日對(duì)您更合適 ?上午（下午） X點(diǎn)鐘好不好 ?” 引發(fā)興趣的電話(huà)手稿 ? 電話(huà)手稿 (四 ) 還企求什么呢 ? ? “先生（小姐），您好！我是東方奧體健身廣場(chǎng)的。您有時(shí)間和我說(shuō)幾句嗎？” ? （對(duì)方同意或不說(shuō)話(huà)，就是允許你說(shuō)下去） ? “先生（小姐），您是否考慮過(guò)，參加我們的會(huì)所好處很多呢？對(duì)于此類(lèi)的服務(wù)，您的要求是什么？要是我能向您表明我們的服務(wù)，能夠滿(mǎn)足甚至超過(guò)您的要求，您一定很感興趣吧，是不是 ?” （有可能的話(huà)，應(yīng)盡量約一個(gè)時(shí)間見(jiàn)面） ? “ X月 X日 X點(diǎn)鐘我們見(jiàn)一次面，好不好？或者定在 X月 X日 X點(diǎn)鐘是否更合適 ?” 經(jīng)別人介紹而撥打的電話(huà) ? 電話(huà)手稿 (五 ) 對(duì)服務(wù)做了更好的改進(jìn) ? （頗有自信地說(shuō)） ? “先生（小姐），你好！我是東方奧體健身廣場(chǎng)的。您的好友公司的先生（小姐） [介紹人姓名 ]建議我來(lái)找您。我們?cè)蛩峁┯嘘P(guān)會(huì)所的服務(wù)，先生（小姐） [介紹人 ]感謝我們的服務(wù)對(duì)他很有幫助，認(rèn)為我們同樣也可以為您服務(wù)?！? ? “我想您會(huì)感興趣的，什么時(shí)候到我們會(huì)所看看，讓我向您介紹一下有關(guān)情況！” 促成 ? 電話(huà)手稿 (六 ) 舉例第三者的購(gòu)買(mǎi) ? 人們的購(gòu)買(mǎi)行為常常受到其他人的影響用，銷(xiāo)售人員若能把握顧客這層心理好好地利用，一定會(huì)收到很好的效果。 ? “，到我們會(huì)所鍛煉后，精神狀態(tài)好了很多，感覺(jué)身體強(qiáng)壯了很多，工作效率也顯著提高了，非常高興，經(jīng)常
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