[精選]網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境與市場(chǎng)研究教材-資料下載頁

【總結(jié)】網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境與市場(chǎng)研究2023/3/2902023/3/291關(guān)鍵概念通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的含義及特征，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的構(gòu)成及影響因素，了解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研過程和方法，把握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查抽樣方案與問卷調(diào)查設(shè)計(jì)，能熟練進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研及相關(guān)數(shù)據(jù)分析。學(xué)習(xí)目標(biāo)網(wǎng)

2025-03-10 23:16

服務(wù)營銷教案3——服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位-資料下載頁

【總結(jié)】課堂教案任課教師：授課題目服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分授課時(shí)間第3周星期第1次課授課時(shí)數(shù)2教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)要求了解服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的含義和條件；掌握服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)和步驟；教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)、步驟；教學(xué)過程教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)：服務(wù)營銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略導(dǎo)入案例：愛斯基摩人買

2025-04-17 02:56

市場(chǎng)營銷管理與市場(chǎng)研究-資料下載頁

【總結(jié)】第一章市場(chǎng)營銷管理與市場(chǎng)研究第一節(jié)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析要進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，企業(yè)必須對(duì)其外部環(huán)境和內(nèi)部情況加以分析，從而明確企業(yè)的外在環(huán)境中有哪些機(jī)會(huì)和問題點(diǎn)，以及企業(yè)內(nèi)部有哪些優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，即通常所謂的SWOT分析，如圖1-1所示：圖1-1環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)情況資源與能力過去績效分析機(jī)會(huì)與問題點(diǎn)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)一、環(huán)境分析環(huán)境

2025-06-24 21:01

[精選]服務(wù)市場(chǎng)營銷(1)-資料下載頁

【總結(jié)】第十七章服務(wù)市場(chǎng)營銷1Ch17服務(wù)市場(chǎng)營銷第十七章服務(wù)市場(chǎng)營銷?第一節(jié)服務(wù)營銷概述?第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量管理?第三節(jié)服務(wù)的有形展示?第四節(jié)服務(wù)定價(jià)、分銷與促銷?本章結(jié)構(gòu)提示2Ch17服務(wù)市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)目標(biāo)?領(lǐng)會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵，明確服務(wù)的特征與要素。?認(rèn)識(shí)服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵與

2025-01-11 23:46

[精選]服務(wù)市場(chǎng)營銷(2)-資料下載頁

【總結(jié)】1服務(wù)市場(chǎng)營銷西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院謝慶紅2本章重點(diǎn)主要內(nèi)容：?全面感知服務(wù)質(zhì)量?服務(wù)營銷?內(nèi)部營銷?溝通和企業(yè)形象管理3服務(wù)概論服務(wù)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)：“服務(wù)是用于出售或于產(chǎn)品一起被出售的活動(dòng)、利益或滿足感。”

2025-01-11 06:53

[精選]華為—服務(wù)市場(chǎng)營銷-資料下載頁

【總結(jié)】第十七章服務(wù)市場(chǎng)營銷1Ch17服務(wù)市場(chǎng)營銷第十七章服務(wù)市場(chǎng)營銷?第一節(jié)服務(wù)營銷概述?第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量管理?第三節(jié)服務(wù)的有形展示?第四節(jié)服務(wù)定價(jià)、分銷與促銷?本章結(jié)構(gòu)提示2Ch17服務(wù)市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)目標(biāo)?領(lǐng)會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵，明確服務(wù)的特征與要素。?認(rèn)識(shí)服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵與

2025-01-18 19:26

[精選]服務(wù)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略-資料下載頁

【總結(jié)】第四講服務(wù)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略本講主要內(nèi)容：一、服務(wù)營銷戰(zhàn)略概述二、服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分三、目標(biāo)市場(chǎng)選擇四、服務(wù)市場(chǎng)定位一、服務(wù)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略概述（一）戰(zhàn)略及服務(wù)營銷戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)急劇變化的環(huán)境和激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，為謀求自身的長期生存和持續(xù)發(fā)展，而制定的全局性發(fā)展規(guī)劃。其中，“急劇變化的環(huán)境和激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)”是

2025-01-11 23:47

[精選]服務(wù)市場(chǎng)營銷管理-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)市場(chǎng)營銷管理服務(wù)營銷管理導(dǎo)論服務(wù)的性質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量感知服務(wù)質(zhì)量的管理案例分析服務(wù)營銷管理導(dǎo)論一、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的定義：服務(wù)部門創(chuàng)造的價(jià)值在國民生產(chǎn)總值（GNP）中所占比例的50%，GATTC（關(guān)稅和貿(mào)易總協(xié)定）1984年統(tǒng)計(jì)表明，美國服務(wù)部門產(chǎn)值占了66%，歐共體為68%，

2025-01-11 23:47

營銷環(huán)境與市場(chǎng)研究-資料下載頁

【總結(jié)】第二講回顧：?市場(chǎng)營銷管理過程第一步，尋找、發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、分析、評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)（做生意賺錢的機(jī)會(huì)）；第二步，營銷戰(zhàn)略規(guī)劃（企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）；第三步，確定營銷組合;第四步，管理市場(chǎng)營銷活動(dòng)（建立營銷組織；制定營銷計(jì)劃；實(shí)施營

2025-05-14 03:13

[精選]客戶服務(wù)與市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)知識(shí)-資料下載頁

【總結(jié)】1培育客戶服務(wù)專長精信廣告內(nèi)部培訓(xùn)：客戶服務(wù)2培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)?什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)？?為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要？?客戶服務(wù)工作職責(zé)?客戶服務(wù)工作內(nèi)容?合格的客戶服務(wù)人員?市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)知識(shí)?市場(chǎng)營銷與廣告?市場(chǎng)種類?市

2025-02-28 15:46

[精選]市場(chǎng)營銷研究概述-資料下載頁

【總結(jié)】市場(chǎng)調(diào)查劉海電話：13348879645QQ1882545842023/3/162課程目標(biāo)與具體內(nèi)容?課程目標(biāo)提供系統(tǒng)的手段去獲取、處理、分析和應(yīng)用市場(chǎng)信息，以解決特定的營銷問題?課程具體內(nèi)容2023/3/163有關(guān)美國總統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查蘭登

2025-02-26 13:48

[精選]市場(chǎng)營銷環(huán)境研究-資料下載頁

【總結(jié)】版權(quán)所有：1第二章市場(chǎng)營銷環(huán)境研究本章學(xué)習(xí)目標(biāo)理解市場(chǎng)環(huán)境研究的意義分析宏觀環(huán)境及其變化趨勢(shì)對(duì)營銷活動(dòng)的影響了解企業(yè)如何針對(duì)環(huán)境變化提高競(jìng)爭(zhēng)力版權(quán)所有：2內(nèi)容概要內(nèi)容概要第二章市場(chǎng)營銷環(huán)境研究第一節(jié)????市場(chǎng)營銷與營銷環(huán)境研究第二節(jié)?市場(chǎng)營銷宏觀環(huán)境研究第三節(jié)?市場(chǎng)營銷微

2025-02-21 14:53

[精選]市場(chǎng)營銷研究范本-資料下載頁

【總結(jié)】市場(chǎng)營銷研究方法論1第1節(jié)市場(chǎng)營銷研究方法論一、市場(chǎng)營銷理論的主要貢獻(xiàn)者2(18761962)?哈佛大學(xué)教授，美國Marketing理論研究的先驅(qū)?主要著作：《市場(chǎng)流通中的若干問題》1915?主要觀點(diǎn)：創(chuàng)造需要是流通活動(dòng)的起點(diǎn)縮短流通渠道中間商的功能

2025-02-26 13:37

運(yùn)輸市場(chǎng)營銷與服務(wù)營銷概念-資料下載頁

【總結(jié)】運(yùn)輸市場(chǎng)營銷與服務(wù)營銷前言《運(yùn)輸市場(chǎng)營銷》是交通運(yùn)輸專業(yè)主要專業(yè)課之一。本課程要求學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握運(yùn)輸市場(chǎng)營銷學(xué)的基本概念、基本理論和基本方法，認(rèn)識(shí)在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中進(jìn)行運(yùn)輸企業(yè)市場(chǎng)營銷管理的重要性，了解分析市場(chǎng)營銷環(huán)境、研究市場(chǎng)購買行為、制定市場(chǎng)營銷組合策略、組織和控制市場(chǎng)營銷活動(dòng)的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營銷管理問題的能力。《運(yùn)輸市場(chǎng)營銷》的

2025-06-29 05:36

[精選]第6章_物流客戶服務(wù)市場(chǎng)分析與營銷服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】第六單元物流客戶服務(wù)市場(chǎng)分析與營銷服務(wù)本單元教學(xué)資源板塊知識(shí)要點(diǎn)解讀舉一反三實(shí)踐訓(xùn)練第六單元

2025-03-05 14:54

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