優(yōu)勢銷售技巧培訓(編輯修改稿)
2025-02-05 19:01 本頁面
【文章內容簡介】 3. 可信度說明：與眾不同的關鍵 4. 可信度說明的建立 5. 首次溝通：兩階段接觸方法 6. 電話溝通的基本技巧 7. 電話的障礙 8. 如何引起潛在客戶的注意 9. 贏得注意的方法 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 1轉移焦點：從量到質 不妨想想你最近給潛在客戶的電話，你是如果介紹自己的？在介紹之后你又說了什么？對方的反應如何？ 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 轉移焦點：從我們轉到他們 ? 站在潛在客戶的角度考慮問題。 ? 如果你成功了，你要問問自己成功的原因是什么，并且重復同樣的行為。如果你失敗了，那么就該問問自己失敗的原因是什么，并且從經驗中學到教訓。 ? 沒有一次銷售行為時完全失敗的，只有不懂得總結教訓的人。 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 ：與眾不同的關鍵 可信度說明是站在客戶的立場來說明你的產品可以帶來的利益，它把重點放在潛在客戶的利益上，而不是你的利益上。我們往往會通過其他客戶的證詞來表現(xiàn)。 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 ? 我們曾經為別的公司做了些什么 ? 我們是如何做到的 ? 我們如何也能為潛在的客戶做到這一點 ? 承諾我們一定有后續(xù)的行動 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 ：兩階段接觸方法 1. 階段一：書面聯(lián)系（與潛在客戶認識） 2. 階段二：后續(xù)的電話聯(lián)系 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 階段一：書面聯(lián)系 —與潛在客戶認識 如果只是致相關人士，或者負責人。和明確的把對方的名稱職務寫上的效果不一樣 很多人不愿意做這樣的工作，是還沒體會到其中的好處，或者認為這樣做會讓對方有時間想出一個拒絕見面的好理由。 要學會怎樣寫商業(yè)信函 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 階段二 ——后續(xù)的電話聯(lián)系 抓住重點 要微笑 要有禮貌但也要有主張 要重質不重量 對方的每一個 “不 ”，將使你更接近 “是 ” 要簡潔明確和具有說服力 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 電話溝通的基本技巧 ? 態(tài)度 ? 聲調 ? 簡潔清晰 ? 稱呼對方的姓名 ? 熱誠 ? 適當?shù)挠哪? ? 采取行動時的基本技巧 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 電話溝通的基本技巧 態(tài)度： 要有自信 認真 做自我激勵后打電話 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 電話溝通的基本技巧 聲調： 打電話時充滿自信和友善，是給人良好印象的關鍵，這是一個常識。 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 電話溝通的基本技巧 簡潔清晰： 把要說的話寫下來，重點明確，可以先練習后再打。 講師 —— 張晶垚 ： 電話： 13918084885 第三章：首次接洽 電話溝通的基本技巧 稱呼對方的姓名： 這不僅使我們容易被記牢，而且會引起對方的良好感覺。 姓名對任何人而言都是最悅耳的
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