學(xué)大教育教育咨詢師專業(yè)培訓(xùn)體系(編輯修改稿)
2025-02-05 14:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 病因及病重程度 推薦解決方案 推薦治療方案 不參與授課但依然是教師 不參與手術(shù)但依然是醫(yī)生 我們在幫助求助者 我們在幫助求助者 我們是專業(yè)，我們是主導(dǎo) 我們是專業(yè)，我們是主導(dǎo) 我們是高尚而自豪的咨詢師 我們是救病治人的白衣天使 我們是個性化教育體現(xiàn)的窗口 明確病情是走向健康的第一步三、教育咨詢師專業(yè)知識綱要咨詢師根據(jù)不同時期結(jié)合自身情況，各自領(lǐng)取培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果！企業(yè)文化課 ：a學(xué)大企業(yè)文化 b蘇州學(xué)大發(fā)展歷程c行業(yè)特點 d學(xué)大和其它機(jī)構(gòu)的區(qū)別及特點職業(yè)素質(zhì)課： 1）職業(yè)道德 2）銷售心理學(xué) 3）自我激勵 4）有效溝通 5）重在執(zhí)行 6）教育心理學(xué) 7）個人自我營銷 8）團(tuán)隊協(xié)作三、培訓(xùn)專題內(nèi)容四、培訓(xùn)專題課內(nèi)容 業(yè)務(wù)技能課：1）咨詢師標(biāo)準(zhǔn)化 、咨詢師百問百答 2）各年級學(xué)生心理特點及各年級特點 3）各年級家長應(yīng)對策略 4）高中新課改專題 5）中高考專題 6）當(dāng)面咨詢技巧、演練 7）電話咨詢技巧、演練 8)外呼咨詢技巧、話術(shù)及演練9)簽約咨詢流程 10)咨詢師工作軸、咨詢師工作流程 11) 有效逼單、臨門一腳 12)主動營銷 13)道具的有效使用 14)家長類型分類及對策15)咨詢中如何談錢、價格的有效鋪墊三、培訓(xùn)專題內(nèi)容四、培訓(xùn)專題課內(nèi)容 業(yè)務(wù)技能課：16）推課時的有效辦法17）咨詢中如何展示專家心態(tài)18)如何有效利用 ppts分析助單、簽單19）不能一次簽約客戶放走的標(biāo)準(zhǔn) 20）如何有效轉(zhuǎn)介紹 21）家長的有效維護(hù) 22）如何推大單、推長單 23）挽單技巧24）學(xué)習(xí)心態(tài)、老板心態(tài)、歸零心態(tài)25）師資有效介紹26）團(tuán)隊合作與互助 27）有效聆聽、有效提問28） 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化、體系化29）填報志愿模塊30）學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)規(guī)劃模塊 31) 咨詢中危機(jī)處理 32）中高考五大軟肋及失分分析、中高考簽單常用題目33）校區(qū)小場會銷約訪與組織流程 34）家庭教育篇 35）學(xué)科知識篇36）咨詢師自我成長及規(guī)劃 37）成功學(xué) 38）陽光心態(tài)三、培訓(xùn)專題內(nèi)容四、培訓(xùn)專題課內(nèi)容四、培訓(xùn)專題課內(nèi)容銷售管理課：1）銷售管理的認(rèn)識 —— 廣義：對所有銷售線索的綜合管理。（外呼、市場、后期維護(hù)轉(zhuǎn)介紹等） 狹義：以銷售人員為中心的管理（團(tuán)隊、咨詢師）2）銷售目的 —— 不斷提高戰(zhàn)斗力，最終提高業(yè)績，增加盈利！3）銷售管理過程： 制定計劃 分解 個人任務(wù) 監(jiān)督管理整個過程4）銷售管理 “四化 ”體系： 制度化、 2簡單化、 3人性化、 4合理化5）銷售管理體系 ——1 、銷售計劃管理 咨詢師 工作過程管理 客戶資源管理 結(jié)果管理（業(yè)績管理）四、培訓(xùn)專題課內(nèi)容 相關(guān)專業(yè)課：1）教育心理學(xué) 2）學(xué)科專業(yè)知識 3）教考學(xué)政策 4）行業(yè)背景5）消費心理 6）銷售技巧 7）談判技巧 8）如何短時間內(nèi)建立信任 9）團(tuán)隊協(xié)作 10）危機(jī)處理培訓(xùn)思路：熟練掌握咨詢師標(biāo)準(zhǔn)化全真模擬的咨詢場景沙盤演練促成長全程培訓(xùn)的效果測評長期跟蹤學(xué)習(xí)的效果有效指導(dǎo)、保護(hù)信心培訓(xùn) — 培訓(xùn)思路培訓(xùn)目標(biāo)：愛崗盡職融入文化全面熟悉公司產(chǎn)品掌握咨詢關(guān)鍵技巧遵照規(guī)范開展咨詢工作培訓(xùn) 培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)要求 ：積極主動地心態(tài)良好全面的禮儀堅忍不拔的意志挑戰(zhàn)自我的決心日考核、日反饋培訓(xùn) 培訓(xùn)要求培訓(xùn) 培訓(xùn)要求 1：對學(xué)大企業(yè)的價值觀的認(rèn)可，并能宣貫至下屬每一個員工。 2：有會選人的的能力，很多方面可以說明很多的時候選對人比用人還關(guān)鍵。 3：有會用人的能力，如何讓資源在主任管理下真正的最大化。 4：有敏銳的市場觀察能力，隨時調(diào)整咨詢策略和思路，隨時整合最新咨詢說辭。 5：自身專業(yè)能力強(qiáng)，能很好的助單、培訓(xùn)，給咨詢師做師范的同時維護(hù)學(xué)大主任的權(quán)威性，同時確保資源的最大化。 6：能夠組建一只分工明確且有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，做到梯度化管理團(tuán)隊，做到個性化管理。咨詢主任系列崗位培訓(xùn) 1— 任職要求7：能夠帶領(lǐng)校區(qū)全體很好的去創(chuàng)造資源，主動營銷。8：對上級下達(dá)的要求和政策能很好的在團(tuán)隊里貫徹并
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