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正文內(nèi)容

科學(xué)管理的發(fā)展進(jìn)程(編輯修改稿)

2025-02-05 12:57 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一指揮 ? 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) ? 個(gè)人服務(wù)集體 ? 合理的報(bào)酬 ? 適當(dāng)?shù)募瘷?quán)和分權(quán) ? 等級(jí)鏈 ? 秩序 ? 公平 ? 人員穩(wěn)定 ? 首創(chuàng)精神 ? 士氣 ?管理理論的創(chuàng)始人 ?彌補(bǔ)了泰勒的不足 ?職能與原則不夠精煉 四 .韋伯的正式組織理論 ?韋伯 (Weber),德國(guó)社會(huì)學(xué)家 ?研究了國(guó)家和教會(huì)的管理 ?三種權(quán)力形式 ?凡是管理比較正規(guī) ,非人情化的效率較高 ?因此高效率的組織應(yīng)該是較正式的組織 正式組織的特點(diǎn) ?基于職能的專業(yè)分工 ?有明確規(guī)定的職權(quán)和等級(jí) ?有職權(quán)與職責(zé)的規(guī)章制度 ?處理工作情況的程序系統(tǒng) ?人與人之間的非人格關(guān)系 ?以技術(shù)能力為基礎(chǔ)的雇員的選擇與提升 對(duì)韋伯理論的評(píng)論 ?官僚制在工業(yè)社會(huì)帶來(lái)了高效率 ?以法制代替人治 ?公正的選拔制度 ?官僚主義的產(chǎn)生 ?對(duì)人性的壓迫 ?穩(wěn)定的外部環(huán)境假設(shè)的局限 公司出現(xiàn)的新問(wèn)題 ?有了科學(xué)的嚴(yán)格的規(guī)章制度和工作程序,但是生產(chǎn)力卻停滯不前 ?提供了豐厚的工資,員工積極性卻沒(méi)有提高 ?工作條件的改善,生活水平的提高換來(lái)的是員工越來(lái)越多的抱怨 五 . 霍桑實(shí)驗(yàn)與梅奧的人際關(guān)系論 霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論 ?人是社會(huì)人 ?工作效率的提高主要取決于職工的工作態(tài)度和他與周圍人的關(guān)系 ?企業(yè)存在著非正式組織 ?霍桑效應(yīng) – 人在實(shí)驗(yàn)中的表現(xiàn)與平時(shí)不一樣 – 官職越大 ,工人越敬畏 4. 對(duì)霍桑實(shí)驗(yàn)的評(píng)價(jià) ?管理的第二個(gè)里程碑 ?打破了人是機(jī)器的觀點(diǎn) ?行為科學(xué)由此而興起 ?觀點(diǎn)有些太片面 二戰(zhàn)以后公司的發(fā)展 ?公司規(guī)模越來(lái)越大,成為一家跨國(guó)公司,業(yè)務(wù)范圍更加拓展 ?高科技不斷引入公司,成為公司發(fā)展的主要?jiǎng)恿? ?優(yōu)秀的人力資源成為公司最寶貴的資源 層出不窮的管理挑戰(zhàn) ? 穩(wěn)定的外部環(huán)境不再存在,外部環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,變化越來(lái)越迅速,公司反應(yīng)總是遲鈍 ? 賣方市場(chǎng)不再存在,買(mǎi)方主導(dǎo)市場(chǎng),顧客越來(lái)越精明,公司難以使之滿意 ? 競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,各有所長(zhǎng),公司面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力前所未有 ? 員工素質(zhì)越來(lái)越高,越來(lái)越難以管理 ? 公司決策問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜,管理者難以應(yīng)付 六 . 現(xiàn)代管理理論及其流派 ?管理理論叢林的出現(xiàn) ?管理程序?qū)W派 ?社會(huì)合作系統(tǒng)學(xué)派
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