醫(yī)院科學(xué)管理中的組織行為學(xué)課件(編輯修改稿)
2025-01-17 05:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、 、 資源配置 組織機構(gòu)等 )支持過程、( 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境)監(jiān)視 測量分析改進患者輸入輸出制劑開發(fā)制劑生產(chǎn)發(fā)藥擺藥藥品調(diào)配收方醫(yī)囑藥品采購藥品入庫藥品驗收采購計劃藥房領(lǐng)藥制劑入庫原料采購生產(chǎn)計劃藥品需求臨床需要患者需求臨床藥學(xué)服務(wù)其他藥學(xué)服務(wù)滿意測量藥品檢驗過程監(jiān)視藥品監(jiān)視圖 6 醫(yī)院藥學(xué)管理的過程模型圖 顧客信息 臨床需要 制劑開發(fā) 藥品需求 生產(chǎn) 檢驗 顧客信息 生產(chǎn)計劃與準(zhǔn)備 原料采購 驗收 制劑入庫 驗收 藥品入庫 藥品采購 采購計劃 收方、醫(yī)囑 藥品調(diào)配 擺藥、發(fā)藥 藥房領(lǐng)藥 臨床藥學(xué)服務(wù) 某醫(yī)院藥劑科工作流程圖 根據(jù)藥品高低限生成藥品請領(lǐng)計劃單 自制藥品庫 藥庫 發(fā)放藥品 清點藥品 電腦上帳 藥品上貨架 普通藥品 (按貨位上架 ) 精神藥品 (精神藥品專柜 ) 毒麻藥品 (專人專柜管理 ) 日常帳物維護 藥品按月盤點 統(tǒng)計近效期、積壓藥品 藥品出庫 接下頁 住院藥房工作流程圖 藥品出庫 科室領(lǐng)藥 處方調(diào)配 醫(yī)囑擺藥 發(fā)藥 消毒劑發(fā)放 臨時處方 臨床藥柜補充 電腦劃帳記價 配方 核對 出院帶藥 護士對藥 針劑擺藥 復(fù)核 發(fā)藥 口服擺藥 按單為病人逐床逐頓擺發(fā) 護士對藥 電腦劃帳記價 住院收費復(fù)核蓋章 發(fā)藥 配方 核對 按科室藥品用藥統(tǒng)計單擺發(fā) 審方 審方 主 任 臨床藥理室 門診藥房 住院藥房 藥 庫 急診藥房 中 藥房 自費藥房 軍免藥房 滅菌制劑室 普通制劑室 中草藥提取室 藥品檢驗室 供應(yīng)銷售組 設(shè)備維修組 制劑開發(fā)組 生產(chǎn)副主任 供應(yīng)副主任 核算室 某醫(yī)院藥劑科組織結(jié)構(gòu)圖 醫(yī)院藥劑科各類人員任職要求： 藥劑科主任任職要求 藥劑科供應(yīng)副主任任職要求 藥劑科生產(chǎn)副主任任職要求 主任藥師任職要求 副主任藥師任職要求 藥劑科各科室主要崗位任職要求： 藥庫 藥庫負責(zé)人任職要求 藥庫采購員任職要求 藥庫倉管員任職要求 藥房 藥房負責(zé)人任職要求 藥房工作人員任職要求 各制劑室 制劑室負責(zé)人任職要求 制劑室人員任職要求 設(shè)備維修組 設(shè)備維修組負責(zé)人任職要求 設(shè)備維修管理人員任職要求 生產(chǎn)供應(yīng)銷售組 生產(chǎn)供應(yīng)銷售組負責(zé)人任職要求 生產(chǎn)供應(yīng)銷售組人員任職要求 藥檢室 藥檢室負責(zé)人任職要求 藥品檢驗人員任職要求 臨床藥理室 臨床藥理室負責(zé)人任職要求 臨床藥理室藥師任職要求 制劑開發(fā)組 制劑開發(fā)組負責(zé)人任職要求 制劑開發(fā)組實驗員任職要求 核算室 核算室負責(zé)人任職要求 核算室會計任職要求 核算室電腦操作員任職要求 與崗位相關(guān)的管理活動 ? 崗位的目標(biāo)是什么：崗位的目標(biāo)管理 ? 崗位做什么：崗位職責(zé) ? 崗位怎么做： 作業(yè)指導(dǎo)書 （正常 /例外處理） ? 崗位怎樣考核：崗位的績效管理 ? 崗位怎樣控制：崗位的 KPI指標(biāo) ? 崗位的基本要求：崗位的技能要求 ? 崗位和崗位之間的關(guān)系：組織機構(gòu)圖 人際關(guān)系是社會關(guān)系的一種表現(xiàn)形式 ， 它是指在社會組織或團體中 ， 人們之間直接的 、 可覺察的 ， 并且受心理特征所制約的相互交往關(guān)系 。它是在社會實踐過程中形成的一個人對其他人吸引或排斥的心理傾向及其相應(yīng)的行為 。 第三節(jié) 醫(yī)院組織中的人際關(guān)系管理 一 、 影響因素 利益的一致性
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