【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 件編制程序 。它主要包括 ? 建立數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) ? 編制模型程序，建立模型庫(kù)、模型庫(kù)管理系統(tǒng) ? 編制綜合控制程序，由總控程序控制模型的運(yùn)行和組合、結(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的集成，設(shè)置人機(jī)交互等處理。 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 開發(fā)過(guò)程 ? 系統(tǒng)集成 。包括解決部件接口問(wèn)題，由總控程序的運(yùn)行實(shí)現(xiàn)對(duì)模型部件和數(shù)據(jù)部件的集成，形成 DSS系統(tǒng)。 ? 系統(tǒng)實(shí)施 。包括測(cè)試、評(píng)價(jià)、演示、適應(yīng)、訓(xùn)練和配置等任務(wù)，其中有些任務(wù)可同時(shí)進(jìn)行。 ? 系統(tǒng)修正 。為適應(yīng)用戶日常需求、環(huán)境中技術(shù)的變化以及今后的變化和愿望，開始新一輪的開發(fā)過(guò)程，對(duì)原有設(shè)計(jì)或當(dāng)前設(shè)計(jì)做修正。 ? 開發(fā)過(guò)程 實(shí)際決策問(wèn)題 確定決策目標(biāo) DSS系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 問(wèn)題綜合控制設(shè)計(jì) 子問(wèn)題控制設(shè)計(jì) 問(wèn)題分解 子問(wèn)題設(shè)計(jì) 總控詳細(xì)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)設(shè)計(jì) 模型設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)文件設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 模型庫(kù)設(shè)計(jì) 模型算法設(shè)計(jì) DSS 系統(tǒng)分析 DSS 系統(tǒng)初步設(shè)計(jì) DSS 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 編制總控 程序和設(shè)置 人機(jī)對(duì)話 建數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)庫(kù) 管理系統(tǒng) 模型庫(kù) 管理系統(tǒng) 建模 型庫(kù) 編制模型 程序 數(shù)據(jù)部件集成 模型部件集成 解決部件接口 進(jìn)行系統(tǒng)各部件集成 形成決策支持系統(tǒng) 系統(tǒng)實(shí)施 系統(tǒng)修正 各部件 編制程序 系統(tǒng)集成 系統(tǒng)實(shí)施 系統(tǒng)修正 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 系統(tǒng)分析 ?系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容 ?分析現(xiàn)實(shí)決策問(wèn)題及其涉及的范圍 ?確定支持決策所需要的系統(tǒng)功能 ?可行性分析 ?技術(shù)可行性分析 ?經(jīng)濟(jì)可行性分析 ?社會(huì)可行性分析 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 系統(tǒng)分析 ?詳細(xì)調(diào)查 ?系統(tǒng)的業(yè)務(wù)調(diào)查－業(yè)務(wù)流程圖（ TFD) ?系統(tǒng)的信息調(diào)查－數(shù)據(jù)流程圖（ DFD) ?建立可行的邏輯模型 ?圖表形式表達(dá) ?分析說(shuō)明書 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 系統(tǒng)設(shè)計(jì) ?DSS初步設(shè)計(jì) ? DSS的初步設(shè)計(jì)階段完成系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)，進(jìn)行問(wèn)題分解和問(wèn)題綜合。 ?對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的決策問(wèn)題，總目標(biāo)比較大，則需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分解，將其分為解成多個(gè)子問(wèn)題并進(jìn)行功能分析。 ?在系統(tǒng)分解的同時(shí)，對(duì)各子問(wèn)題之間的關(guān)系以及它們之間的處理順序進(jìn)行問(wèn)題綜合設(shè)計(jì)。 ?對(duì)各子問(wèn)題要進(jìn)行模型設(shè)計(jì)，首先要考慮是建立新模型還是選用已有的模型。 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 系統(tǒng)設(shè)計(jì) ?DSS詳細(xì)設(shè)計(jì) ?各子問(wèn)題的詳細(xì)設(shè)計(jì)包括對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)和對(duì)模型進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。 ?數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)文件設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)。 ?對(duì)于數(shù)據(jù)量小而且通用性要求不高的數(shù)據(jù)，一般設(shè)計(jì)成數(shù)據(jù)文件形式，便于模型程序的直接存取。 ?對(duì)于數(shù)據(jù)量大且通用性較強(qiáng)的數(shù)據(jù)，則應(yīng)設(shè)計(jì)成數(shù)據(jù)庫(kù)形式，以便于對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。 ?模型的設(shè)計(jì)包括模型算法設(shè)計(jì)和模型庫(kù)的設(shè)計(jì)。 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 各部件編制程序 ?數(shù)據(jù)部件的處理 ?數(shù)據(jù)部件中編制程序的重點(diǎn)是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，應(yīng)考慮是選用已成熟的軟件產(chǎn)品，還是自行設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。 ?在選定數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)后，針對(duì)具體的實(shí)際問(wèn)題，需要建立數(shù)據(jù)庫(kù)。 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 各部件編制程序 ?模型部件的處理 ?模型部件中編制的重點(diǎn)是模型庫(kù)管理系統(tǒng)，模型庫(kù)管理系統(tǒng)一般要求進(jìn)行自行開發(fā)。 ?開發(fā)模型庫(kù)管理系統(tǒng)時(shí)，首先設(shè)計(jì)模型庫(kù)的結(jié)構(gòu)，再設(shè)計(jì)模型庫(kù)管理語(yǔ)言，由該語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)模型庫(kù)管理系統(tǒng)的各種功能。 ?模型部件的集成，主要體現(xiàn)在模型庫(kù)和模型庫(kù)管理系統(tǒng)的統(tǒng)一。 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 各部件編制程序 ?綜合部件的處理 ?編制 DSS總控程序是按總控制詳細(xì)流程圖，選用合適的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，或者自行設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)編制程序。 ?作為 DSS系統(tǒng)總控的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，需要有數(shù)值計(jì)算能力、數(shù)據(jù)處理能力、模型調(diào)用能力等多種能力。 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? DSS的集成 ?接口問(wèn)題 ?最基本的接口問(wèn)題是 模型對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的存取接口 。 ?總控程序 有時(shí)需要 直接對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行存取操作 ，這個(gè)接口和模型與數(shù)據(jù)的接口處理方法相同。 ?總控程序?qū)δＰ偷恼{(diào)用接口 主要考慮模型庫(kù)的結(jié)構(gòu)，一般過(guò)程是總控先調(diào)用模型字典，再找到模型的可執(zhí)行程序，取到內(nèi)存中運(yùn)行。 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? DSS的集成 ?集成問(wèn)題 ?總控程序是 3部件系統(tǒng)的核心。 ?總控程序是由 DSS語(yǔ)言 來(lái)完成，該語(yǔ)言應(yīng)具備幾種基本功能： ?人機(jī)交互能力 ?數(shù)據(jù)計(jì)算能力 ?數(shù)據(jù)處理能力 ?模型調(diào)用能力 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? DSS的集成 ?形成 DSS系統(tǒng) ?利用 DSS集成語(yǔ)言編制 DSS總控程序。模型庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)也同時(shí)建成，進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試和運(yùn)行。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予解決，最終形成有機(jī)整體的DSS系統(tǒng)。 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 系統(tǒng)實(shí)施 ?系統(tǒng)實(shí)施階段的目標(biāo)是測(cè)試、評(píng)估并配置一個(gè)文檔齊全且功能完善的 DSS. DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 系統(tǒng)評(píng)價(jià) ?系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的與步驟 ?系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的： ?檢查系統(tǒng)的目標(biāo)、功能及各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求，滿足用戶要求的程度如何。 ?檢查系統(tǒng)中各種資源的利用程度。 ?根據(jù)評(píng)審和分析的結(jié)果，找出系統(tǒng)薄弱環(huán)節(jié)并提出改進(jìn)的意見。 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 系統(tǒng)評(píng)價(jià) ?系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的與步驟 ?系統(tǒng)評(píng)價(jià)的步驟： ?對(duì)評(píng)價(jià)方案做出簡(jiǎn)要說(shuō)明。 ?確定評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。 ?以指標(biāo)體系作出判斷和評(píng)價(jià)，確定單項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。 ?進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)價(jià)。 ?進(jìn)行單項(xiàng)指標(biāo)的綜合。 ?進(jìn)行大類指標(biāo)綜合，得到系統(tǒng)方案的總價(jià)值。 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 系統(tǒng)評(píng)價(jià) ?系統(tǒng)評(píng)價(jià)的指標(biāo) 系統(tǒng)評(píng)價(jià)的指標(biāo)分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、性能指標(biāo)和管理指標(biāo)。 ?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，包括系統(tǒng)費(fèi)用、系統(tǒng)收益、投資回收其及系統(tǒng)后備需求的規(guī)模與費(fèi)用。 ?性能指標(biāo)，包括系統(tǒng)平均無(wú)故障時(shí)間、聯(lián)機(jī)響應(yīng)時(shí)間、吞吐量或處理速度、系統(tǒng)利用率、可操作性、安全保密性、可擴(kuò)充性及維護(hù)費(fèi)用占總成本的比例。 ?管理指標(biāo)，包括管理人員對(duì)系統(tǒng)的態(tài)度、操作者對(duì)系統(tǒng)的態(tài)度及外部環(huán)境對(duì)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。 DSS的開發(fā)過(guò)程 ? 系統(tǒng)評(píng)價(jià) ? 系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告 系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告是對(duì) DSS開發(fā)工作的評(píng)定與總結(jié)，也是進(jìn)一步進(jìn)行維護(hù)工作的依據(jù)。主要內(nèi)容是： ? 列出系統(tǒng)分析時(shí)提出的系統(tǒng)目標(biāo)、結(jié)構(gòu)與功能，并與實(shí)現(xiàn)的 DSS逐一進(jìn)行比較，說(shuō)明滿意的程度。 ? 有關(guān)的文件、任務(wù)書、參考資料 ? 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的評(píng)價(jià) ? 性能指標(biāo)的評(píng)價(jià) ? 管理指標(biāo)的評(píng)價(jià)。 ? 綜合性評(píng)價(jià)。 ? 系統(tǒng)維護(hù) DSS的系統(tǒng)設(shè)計(jì) DSS的系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 ? 信息分析法 ? 進(jìn)化探索法 DSS的系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 ? 確定系統(tǒng)的輸出 ? 確定系統(tǒng)的輸入 ? 確定數(shù)據(jù)的組織方法 ? 考慮代碼體系 ? 繪制各處理功能的數(shù)據(jù)關(guān)系圖 ? 繪制系統(tǒng)流程圖 ? 選擇計(jì)算機(jī)系統(tǒng) ? 系統(tǒng)模型的評(píng)價(jià) ? 編寫系統(tǒng)說(shuō)明書 DSS的系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 信息分析法 ? 信息分析法設(shè)計(jì)過(guò)程 現(xiàn)行組織 模型 規(guī)范組織 模型 合理組織 模型 確定信息需求 DSS研制者 管理者和 DSS 研制者共同開發(fā) DSS的系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 信息分析法 ? 信息分析設(shè)計(jì)過(guò)程 ? 首先是調(diào)查企業(yè)中現(xiàn)行的組織機(jī)構(gòu)，并作出代表這個(gè)組織機(jī)構(gòu)的模型 ? 做出理想的組織模型，并在這個(gè)基礎(chǔ)上，與管理者一起進(jìn)行“合理組織模型”的開發(fā)。 ? 從“合理模型出發(fā)”，參照各個(gè)具體問(wèn)題的決策基準(zhǔn)，可以確定出應(yīng)該存儲(chǔ)在管理數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)項(xiàng)目。 DSS的系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 信息分析法 ? 信息分析法的組成 ? （ 1）決策領(lǐng)域研究階段 ? （ 2）決策領(lǐng)域定義階段 ? （ 3）現(xiàn)行組織模型的開發(fā)階段 ? （ 4）規(guī)范組織模型的開發(fā)階段 ? （ 5）合理組織模型的開發(fā)階段 ? （ 6）決策進(jìn)行模型的研究階段 ? （ 7）信息需求的決定階段 DSS的系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 進(jìn)化探索法 ? 進(jìn)化探索法要解決的問(wèn)題 ?