企業(yè)管理成功案例培訓課件(編輯修改稿)
2025-02-05 11:27 本頁面
【文章內容簡介】 聯(lián)圖 2023/2/1 26 六、 KAIZEN —— 持續(xù) 不 斷 的改善 2023/2/1 27 61 何謂 KAIZEN ？ 2023/2/1 28 61 何謂 KAIZEN ？ 1. 日本企 業(yè) 成功的奧秘 (KNOW HOW) 2. 日本企 業(yè)獨 有的 特性 /文化 /習慣 3. KAIZEN ≠ Improve 4. KAIZEN = 持續(xù) 不 斷 的改善 2023/2/1 29 62 KAIZEN 的真諦？ 1. CPC ： 不 斷 追求好， 還 要更好 ! 2. 臺 塑 ： 點點 滴滴求合理。 3. 豐 田 ： 干 毛巾再 擰 出水來。 4. 松下 ： 企 業(yè) 不 斷 求 進 步的 動 力。 2023/2/1 30 63 KAIZEN 基本精神的 10信條 1. 舍棄作法上的固定 觀 念。 2. 與 其找出不能完成的理由， 倒不如思考作法。 3. 不可 辯 解。首先，要 否定 現(xiàn)狀 。 4. 不要 過 于要求完美，即使 只有 50分也就很好了。 5. 有 錯誤 要立刻 糾 正。 2023/2/1 31 63 KAIZEN 基本精神的 10信條 ，無 須 花 費 金 錢 。 用智慧 來 解 決 困 難 。 發(fā)問 “ 為 什 么 ” ， 來尋 找 真 正的原因。 個 人的 “ 知 識 ” ，抵不 過 十 個 人的 “ 智慧 ” 。 。 2023/2/1 32 1. 具有 明確 的 經營 理念。 2. 實施 方 針 管理， TOP方 針 皆能 徹底貫徹 至 最 基層 。 3. 能不 斷 推出受 歡 迎的新商品。 4. 具有 尊重 人性以及明朗的工作 職場 。 5. 具有 發(fā)現(xiàn)問題 以及 解決問題 的能力。 6. 具有不 斷 追求 『 好， 還 要更好 !』 的工作意念 。 64 卓越公司 應 具 備 的 特質 2023/2/1 33 65 為什么要有 提案改善制度 ？ 每 個 人 腦 中 蘊藏著豐富 的金礦 ， 等 待 著 您自己去 開采 2023/2/1 34 65 為什么要有 提案改善制度 ？ 為開發(fā) 員 工 腦 力 資源 ， 激發(fā)員 工 創(chuàng)造潛能 。 為 使 員 工良好之意念， 構 想能 付諸實現(xiàn) 。 為使員工直接參加經營行列，形成 全員經營 之公司。 為 群策群力，共同 發(fā) 展公司，造福全 體員 工。 2023/2/1 35 (以 TM公司每年 實績?yōu)?例 ) 300萬 ~500萬 2億 ~3億 Input Output 形效益 ?全 員經營 (成就感 ) 士 氣 提升。 ?創(chuàng) 造力 /思考力 水 準 提升 (教育 訓練 )。 ?提案 審 查 上下 雙 向 溝通 ，促 進 人 際和諧 。 七 、 提案改善制度 對 公司的 貢獻 2023/2/1 36 美 式 日 式 重“ 質 ”的 考慮 有形成果 客 觀 化。 (獎 金 約為 一年效果 金額 的 10%~20%) 個 人提案， 團體 提案 很少。 重“ 量 ”的 考慮 形成果 工的改善精神 與 士 氣 的 激勵 ，可促 進 生 產 力的 提高。 精神化，故 獎金 比效 果 金額 比重偏低，但 卻 可供 升 遷 、考核之 參 考。 與 QCC相 結合 ，故常有 團體 提案 。 八 、 美式 /日式 提案改善制度 特征比 較 2023/2/1 37 九、 改善提案 VS. 品管圈 改善提案 (結 果 ) QCC (過程 ) ． 純 改善 〃 臨時 性 〃 個 人或 團體 〃 成果 較 不可 預期 〃 改善 ⊕ 管理 (PDCA) 〃 計劃 性 、 持續(xù) 性 〃 圈 /小 組 /小 團隊 〃 成果可 預期 ※ 若要 獲 得 豐碩 的改善提案成果， 則務 必 重視 QCC平 時 的努力 過程 。 2023/2/1 38 91 過 程 與 結 果 ，孰 輕 ? 孰重 ? 毛毛蟲 繭 (蛹 ) 突 破 蝶 2023/2/1 39 92 豐田公司「 務實解決問題 」流程 1一開始時對問題的認知 2 理清問題 真正的問題 3 找出問題所在 基本因果調查 了解情況 7把新流程方法標準化 6評估對策成效 5對策 找出原因點 P O C （ ） 根本原因 直接原因 原因 原因 原因 原因
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