企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析教材(編輯修改稿)
2025-02-05 02:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ③生產(chǎn)設(shè)備狀況 ④市場營銷能力 ⑤研究與開發(fā)能力 ⑥管理人員的數(shù)量及素質(zhì) ⑦職工的數(shù)量及素質(zhì) ⑧組織結(jié)構(gòu)和管理 ⑨過去的目標(biāo)和戰(zhàn)略 （一）企業(yè)目前的戰(zhàn)略運(yùn)行效果分析 ① 財務(wù)方面 ② 顧客滿意方面 ③ 企業(yè)內(nèi)部流程 ④ 員工學(xué)習(xí)和成長方面 （二）企業(yè)資源強(qiáng)勢與弱勢分析 1： 企業(yè)資源分類 ① 有形資源 ② 無形資源 ③ 人力資源 2：企業(yè)資源強(qiáng)勢與弱勢分析 企業(yè)資源強(qiáng)勢包括： ① 企業(yè)具有某項(xiàng)技能或?qū)ｉT技術(shù) ② 企業(yè)有寶貴的有形資源 ③ 企業(yè)有寶貴的無形資源 ④ 企業(yè)有寶貴的人力資源 ⑤ 企業(yè)有良好的組織管理能力 ⑥ 企業(yè)與合作者建立了能夠提高競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟 企業(yè)資源弱勢包括： ① 企業(yè)缺乏有重要意義的技能或?qū)ｉT技術(shù) ② 企業(yè)缺乏有重要意義的有形、無形、人力資源 ③ 企業(yè)在關(guān)鍵領(lǐng)域中的競爭能力正在削弱或喪失 （三）企業(yè)價值鏈分析 1：價值鏈：是指企業(yè)從事設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨及對產(chǎn)品起輔助 作用的各種價值活動的集合。 1985年波特在《競爭優(yōu)勢》中提出：企業(yè)每一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動 都是有價值的經(jīng)濟(jì)活動，企業(yè)所有各不相同，又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng) 營活動，便構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即“價值鏈”，企業(yè)中 的每一項(xiàng)活動都是這“價值鏈”條上的一個環(huán)節(jié)，都是一項(xiàng)價值活動。 2：價值鏈內(nèi)容： 企業(yè)基本活動 ① 內(nèi)部后勤 ② 生產(chǎn)作業(yè) ③ 外部后勤 ④ 市場營銷 ⑤ 服務(wù) 企業(yè)輔助活動 ① 企業(yè)基礎(chǔ)職能管理 ② 技術(shù)開發(fā) ③ 人力資源管理 ④ 采購 3：價值鏈圖 分析： ① 各種價值活動緊密相聯(lián)，相互作用，形成不可分割的結(jié)構(gòu)框架（系統(tǒng)）形成一條鏈 ② 各種價值活動運(yùn)行帶來了企業(yè)的增值 ③ 找出最關(guān)鍵的價值活動，使之成為競爭優(yōu)勢。（培養(yǎng)核心競爭力） ④ 要站在用戶的角度，使價值鏈整體最優(yōu)：每一個環(huán)節(jié)都良性運(yùn)作 ⑤ 企業(yè)的基本活動和輔助
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