【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 尋找與 “ 藝術(shù) ” 、 “ 家 ” 和消費(fèi)者相關(guān)的熱點(diǎn) ， 敏感話(huà)題 ， 通過(guò)精心設(shè)計(jì)的公關(guān)事件 ， 結(jié)合新聞媒體的炒作 ， 引起廣大的社會(huì)公眾的關(guān)注 ，迅速提高玉兔品牌和產(chǎn)品的知名度 。 三、營(yíng)銷(xiāo)策略 （三）傳播策略 B、 廣告策略 結(jié)合情感訴求 、 功能訴求 ， 塑造典型的 、鮮明的品牌形象 ， 有針對(duì)性的資料信息投放點(diǎn)以及通過(guò)一些軟文性文章在專(zhuān)業(yè)雜志上刊摘 。 樹(shù)立玉兔在行業(yè)獨(dú)特的形象定位 ， 并將 “ VIP咨詢(xún)師在行動(dòng) ” 等活動(dòng)貫穿整個(gè)廣告活動(dòng)中 。 三、營(yíng)銷(xiāo)策略 （三）傳播策略 C、 促銷(xiāo)策略 通過(guò)情感訴求和有意義的促銷(xiāo)活動(dòng) ， 與消費(fèi)者形成良性互動(dòng) ， 增加產(chǎn)品的附加值 ， 使消費(fèi)者獲得心理認(rèn)同 。 將玉兔為客戶(hù)裝修的過(guò)程拍成影集 ， 送裝飾禮物 ， 送生日祝?？?， 祝賀客戶(hù)喬遷之喜等等作為玉兔服務(wù)的一部分內(nèi)容 。 三、營(yíng)銷(xiāo)策略 （三）傳播策略 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （ 一 ） 、 產(chǎn)品創(chuàng)新 闡述： 玉兔在 13年的發(fā)展歷程當(dāng)中憑著出色的工程質(zhì)量和優(yōu)秀的設(shè)計(jì)手法 ， 設(shè)計(jì)出了許多優(yōu)秀的家居設(shè)計(jì)作品 ， 但是一直以來(lái) ， 玉兔并沒(méi)有很好利用產(chǎn)品的這一優(yōu)勢(shì)資源 ， 加以整合來(lái)進(jìn)行宣傳和推廣 。 因此 ， 在玉兔 2023年的整合傳播推廣活動(dòng)中 ， 我們有必要認(rèn)真總結(jié)玉兔長(zhǎng)期以來(lái)的優(yōu)秀家居設(shè)計(jì)作品 ， 將其整理為能全面代表玉兔設(shè)計(jì)風(fēng)格和設(shè)計(jì)水平的 10大經(jīng)典案例 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 把玉兔公司的 10大經(jīng)典案例的圖片制作成不同尺度的 12張精美的展板、懸掛 POP、裝飾畫(huà)，分別用于不同場(chǎng)合。除此之外還可以把 10大經(jīng)典案例的圖片結(jié)合玉兔的設(shè)計(jì)理念解說(shuō)制作成玉兔的業(yè)務(wù)光碟和宣傳畫(huà)冊(cè)，一來(lái)可以作為玉兔內(nèi)部的演示系統(tǒng)的一部分，二來(lái)同樣用于對(duì)外推廣傳播用途。 （一） 、產(chǎn)品創(chuàng)新 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 具體應(yīng)用： A、 玉兔的 10大經(jīng)典案例首先要用于自身的品牌建 設(shè)當(dāng)中 ， 使其成為品牌傳播的一部分 。 （ 1） 用于裝飾玉兔公司的門(mén)庭 ， 使每一位踏入玉兔公司的客戶(hù)第一眼就能看到玉兔公司的代表作品， 樹(shù)立直觀的印象 。 （ 2）用于裝飾玉兔的設(shè)計(jì)施工現(xiàn)場(chǎng)，既起到美化環(huán)境作用，又可以作為玉兔形象識(shí)別系統(tǒng)的一部分 （一） 、產(chǎn)品創(chuàng)新 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 B、 其次用于對(duì)外宣傳推廣活動(dòng)當(dāng)中 。 （ 1） 玉兔的定期作品展示會(huì)或者是年會(huì)巡展時(shí)可 作為活動(dòng)的廣告展示牌 。 （ 2） 可用于做為高檔樓盤(pán)社區(qū)內(nèi)的玉兔作 品定點(diǎn)展示牌 ， 長(zhǎng)期接觸到目標(biāo)消費(fèi)群 。 （一） 、產(chǎn)品創(chuàng)新 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （ 3） 在各大高級(jí)的購(gòu)物場(chǎng)所或者是高檔寫(xiě)字樓內(nèi)放 置具有濃厚藝術(shù)氣息的玉兔家居設(shè)計(jì)的裝飾畫(huà)和懸掛 POP， 營(yíng)造玉兔品牌的藝術(shù)形象 。 （ 4） 把玉兔精美的業(yè)務(wù)光碟夾雜在時(shí)尚雜志之中和送出玉兔精美的畫(huà)冊(cè) ， 消費(fèi)者可以把它們作為值得收藏的藝術(shù)品 ， 還可以更深入地了解玉兔全方位的信息 。 （一） 、產(chǎn)品創(chuàng)新 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （ 二 ） 渠道創(chuàng)新 闡述： 玉兔目前所面臨的問(wèn)題點(diǎn)之一是如何找到我們的目標(biāo)消費(fèi)群 ， 又如何吸引他們來(lái)獲取玉兔產(chǎn)品的諸多信息 。 如果僅僅依靠常規(guī)的報(bào)紙分類(lèi)廣告作為玉兔產(chǎn)品傳播推廣的渠道顯然是非常之狹窄的 ， 所以我們要不斷挖掘多方面的宣傳渠道 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 具體應(yīng)用： （ 1） 玉兔俱樂(lè)部的人氣宣傳 通過(guò)雅玉空間站的建立 ， 讓老會(huì)員優(yōu)先享受到尊貴服務(wù)的價(jià)值 ， 感受快樂(lè)裝修家居的生活理念 ， 進(jìn)行良好的口碑傳播 。 并且鼓勵(lì)老會(huì)員積極的宣傳并推介新會(huì)員入會(huì) ， 為其提供一系列的超值服務(wù)或送出有特色的小禮品 。 使其原先的無(wú)意傳播變動(dòng)有意的主動(dòng)式傳播 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （二）渠道創(chuàng)新 （ 2） 給高檔美容院 、 健身院和時(shí)尚咖啡廳等高級(jí)休閑場(chǎng)所送時(shí)尚的雜志 , 如在中航健身院 、 麗人公社 、 思妍麗 、 康祺健身院 、 香江家居城 、 好百年家居廣場(chǎng)、 金海馬家居城 、 深圳碧海灣高爾夫俱樂(lè)部 、 深圳沙河高爾夫球會(huì) 、 深圳特發(fā)高爾夫球會(huì)等高級(jí)休閑場(chǎng)所 ， 以及名典 、 雨花 、 卡薩布蘭卡等時(shí)尚咖啡廳送出登有宣傳玉兔的文章或者是夾有玉兔精美設(shè)計(jì)、 值得紀(jì)念宣傳的單張和光碟的時(shí)尚雜志 。 此類(lèi)高級(jí)休閑場(chǎng)所為目標(biāo)消費(fèi)者聚集地 ， 而此類(lèi)雜志又為目標(biāo)消費(fèi)者享受休閑時(shí)光時(shí)愛(ài)看的讀物 ， 通過(guò)這種長(zhǎng)期的熏陶 ， 不斷地接近我們消費(fèi)者 ， 增強(qiáng)其對(duì)玉兔的熟悉程度 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （二）渠道創(chuàng)新 （ 3） 贊助和行業(yè)相關(guān)的公益活動(dòng) ， 并且積極組織和參與行業(yè)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng) 例如贊助 “ 尊貴之家 ， 藝術(shù)之家 ” 設(shè)計(jì)大賽 ，與香港設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)聯(lián)合搞室內(nèi)設(shè)計(jì)的展覽 ， 或與國(guó)內(nèi)知名的建筑設(shè)計(jì)師所 ， 國(guó)內(nèi)名牌大學(xué)的建筑系或設(shè)計(jì)系等學(xué)術(shù)頂級(jí)機(jī)構(gòu)或人物搞聯(lián)合活動(dòng) 。通過(guò)這些多主題的活動(dòng)不斷增加玉兔在公眾面前的曝光率 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （二）渠道創(chuàng)新 （ 4） 玉兔定期在深圳高檔樓盤(pán)社區(qū)內(nèi) ， 或者是高檔寫(xiě)字樓內(nèi)舉辦展示會(huì) 、 年會(huì)巡展 ， 擴(kuò)大與目標(biāo)消費(fèi)群的接觸面 。 并且在每一年的年底進(jìn)行一次業(yè)績(jī)的總結(jié)與業(yè)界優(yōu)秀單位共同開(kāi)展玉兔精品設(shè)計(jì)年會(huì)巡展 ， 使年會(huì)巡展成為玉兔在業(yè)界的標(biāo)識(shí)性活動(dòng) 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （二）渠道創(chuàng)新 （ 5） 玉兔家居設(shè)計(jì)優(yōu)秀作品在深圳高檔樓盤(pán)社區(qū)內(nèi)定點(diǎn)展示 。 （ 如黃埔雅苑 、 東?；▓@ 、 蔚藍(lán)海岸 、 銀湖頤園別墅 、 峻園 、 金色家園 、 溫馨家園 、 中海華庭 、 百仕達(dá)等 ） 設(shè)置玉兔家居設(shè)計(jì)優(yōu)秀作品展示點(diǎn) ， 或者是樹(shù)立一塊玉兔設(shè)計(jì)的雕塑作品 ， 使它們既成為美化社區(qū)的一部分 ， 又能向目標(biāo)消費(fèi)群傳遞玉兔的尊貴服務(wù)信息 ， 樹(shù)立玉兔家居保養(yǎng)師的全新形象 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （二）渠道創(chuàng)新 （ 6） 在高檔樓盤(pán)的售樓處放置玉兔設(shè)計(jì)的豪宅裝修指導(dǎo)性知識(shí)畫(huà)冊(cè)和玉兔公司的宣傳資料 。 如黃埔雅苑 、 東?；▓@ 、 蔚藍(lán)海岸 、 銀湖頤園別墅 、 峻園 、 金色家園 、 溫馨家園 、 中海華庭 、 百仕達(dá)等 ， 方便消費(fèi)者自由拿取 。 使消費(fèi)者在獲得相關(guān)裝修知識(shí)之后加強(qiáng)對(duì)玉兔品牌的聯(lián)想度 ， 樹(shù)立玉兔的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)品牌形象 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （二）渠道創(chuàng)新 （ 7） 布幔廣告和 POP廣告 在大型的高級(jí)百貨商場(chǎng) （ 如西武 ） 內(nèi)掛置玉兔的布幔廣告或者是把玉兔的優(yōu)秀作品設(shè)計(jì)成美麗的家居裝飾展示圖片 ， 使之成為商場(chǎng)的裝飾畫(huà)， 一來(lái)可以帶給消費(fèi)者美的享受 ， 二來(lái)可以潛移默化地對(duì)消費(fèi)者施加品牌影響 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （二）渠道創(chuàng)新 （ 8） 在相關(guān)的專(zhuān)業(yè)雜志上開(kāi)辟玉兔設(shè)計(jì)專(zhuān)欄 與行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)師聯(lián)合推出有關(guān)建筑或設(shè)計(jì)方面的議題 ， 在專(zhuān)業(yè)雜志上推出玉兔家裝課題專(zhuān)欄 ， 以此樹(shù)立玉兔的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)品牌形象 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （二）渠道創(chuàng)新 （ 9） 以證言式的方法來(lái)宣傳 在時(shí)尚雜志上開(kāi)辟玉兔評(píng)點(diǎn)的 《 通藝術(shù)家談家 》 專(zhuān)欄深圳藝術(shù)家們的現(xiàn)身說(shuō)法來(lái)吸引消費(fèi)者對(duì)家居裝修的喜愛(ài)和關(guān)注 ， 并且?guī)?dòng)對(duì)玉兔的品牌聯(lián)想 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （二）渠道創(chuàng)新 （ 10） 廣播電臺(tái)廣告和展示臺(tái)廣告 考慮到玉兔的目標(biāo)消費(fèi)群多為商務(wù)人士 ，很多公務(wù)時(shí)間和商旅 、 休閑時(shí)間是在車(chē)上或者是旅途中度過(guò) ， 因此有必要加大利用廣播電臺(tái)媒體來(lái)進(jìn)行廣告宣傳 。 并且在旅行社出游旺季時(shí) ， 可在侯機(jī)室 、 豪華大巴上設(shè)置玉兔的展示臺(tái)廣告 ，吸引目標(biāo)人群的注意力 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （二）渠道創(chuàng)新 （ 三 ） 、 服務(wù)創(chuàng)新 闡述： 在深圳的家居行業(yè)當(dāng)中 ， 在目前家居服務(wù)普遍不盡人意的情況下 ， 玉兔高舉獨(dú)樹(shù)一幟的服務(wù)大旗 ， 勢(shì)必引起消費(fèi)者的熱切關(guān)注 ， 打好服務(wù)戰(zhàn)是玉兔公司突圍而出的新法寶 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 具體應(yīng)用： （ 1） 服務(wù)口號(hào)： 享受裝修過(guò)程 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （三）、服務(wù)創(chuàng)新 （ 2） 服務(wù)主題： 設(shè)立玉兔的 VIP咨詢(xún)師 ， 意即在接洽業(yè)務(wù)的時(shí)侯 ， 由指定專(zhuān)人作為玉兔的 VIP咨詢(xún)師 ， 由他來(lái)為客戶(hù)提供一對(duì)一的服務(wù) ， 并且玉兔 VIP咨詢(xún)師所提供的尊貴服務(wù)要貫穿售前 、 售中到售后的三個(gè)環(huán)節(jié) ， 使玉兔的貴賓式服務(wù)形成一個(gè)完整的體系和流程 。 尊貴服務(wù)使我們的客戶(hù)享受到的是例如證券室的大戶(hù)室 ， 飛機(jī)里的頭等艙 ， 醫(yī)院里的會(huì)員系統(tǒng)特別服務(wù)等類(lèi)似高級(jí)別的服務(wù) 。 讓我們的客戶(hù)感受到被尊重被重視的感覺(jué) ， 在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中他是獨(dú)一無(wú)二地一環(huán) 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （三）、服務(wù)創(chuàng)新 （ 四 ） 玉兔俱樂(lè)部 —— 雅玉空間站 闡述： 在現(xiàn)階段 ， 玉兔公司最寶貴的資源是來(lái)自于老客戶(hù)的支持 ， 由于他們的口碑傳播為玉兔帶來(lái)新客源 ， 其功不可沒(méi) 。 因此如何維持及培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度 ， 是玉兔必須認(rèn)真思量的事情 。 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （三）、服務(wù)創(chuàng)新 具體應(yīng)用： A、 建立玉兔會(huì)員制 （ 1） 、 目的：通過(guò)建立玉兔俱樂(lè)部的方式 ， 來(lái)加強(qiáng)客戶(hù)和玉兔公司之間良好的友緣關(guān)系 ， 藉以培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度 。 并且利用老客戶(hù)的口碑宣傳來(lái)帶動(dòng)新會(huì)員入會(huì) 。 （ 2） 、 玉兔俱樂(lè)部的名稱(chēng)：雅玉空間站 （ 3） 、 玉兔俱樂(lè)部章程制度 四、營(yíng)銷(xiāo)組合 （四）玉兔俱樂(lè)部 —— 雅玉空間站 B、 培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度的其它輔助方式 （ 1） 、 讓老客戶(hù)在向朋友推介玉兔的過(guò)程當(dāng)中 ，樹(shù)立一種好東西和朋友一起分享的理念 。 并且構(gòu)筑其在群體中的意見(jiàn)領(lǐng)袖形象 ， 使她在得到朋友的認(rèn)可后 ， 無(wú)形中提高她的地位 ， 獲得滿(mǎn)足感 。