如何做好新客戶的開發(fā)與新市場的開拓(編輯修改稿)
2025-02-04 21:26 本頁面
【文章內容簡介】 誠心 愛心 銷售員要客服五大病癥 看傷口 走走停停 提客戶找理由 抱怨指責 動心眼 自我管理的能力 時間管理的能力 市場管理的能力 客戶管理的能力 績效管理的能力 業(yè)務員管理的五大能力 推崇公司、推崇公司專家， 推崇公司領導 消極的東西不下傳、不旁傳， 不亂傳，有問題直接與上級領導 咨詢、溝通 錢財分清 不干涉他人私人生活 信守承諾：說到做到 五大原則 二、開發(fā)新市場的前奏 對自己公司和目標市場的 了解，知己知彼 個人的準備，主要是儀表 和思想上 知己 （企業(yè)基本 情況與營銷 政策） A、區(qū)域業(yè)務 團隊的培訓 B、區(qū)域業(yè)務 團隊的自我學習 知彼 A、風土人情 B、市場情況 C、客戶狀況 A、自我形象設計 B、相關資料準備 談判前的準備 自我形象設計 外在形象 儀表、服飾、舉止 內在形象 內在氣質的外在表現 相關資料準備 A、開發(fā)市場前弄清：公司發(fā)展史、營銷理念、 產品結構、產品價格、營銷政策。 B、帶起所有資料：產品宣傳冊、個人名牌、樣品、 營業(yè)執(zhí)照，公司相關證件的復印件。 區(qū)域市場規(guī)劃書 銷售人員市場開發(fā)前，首先是對區(qū)域市場的調研、 對目標市場實行一個全面的思考，以書面的形式 做一份，這樣對區(qū)域市場運作就有了全面、清晰的 思路，這樣與客戶談判時就會顯得很專業(yè)，給客戶 留下正規(guī)和可信耐度的良好印象。 四、列名單 按銷售半徑列：由遠及近 按熟悉程度列：由親到疏 按客戶信譽度列：由高到低 按客戶需求列：由主到次 洽談與合作 電話預約 A、表示尊重 B、先進行初步的試探，引起懸念，獲得拜訪的機會 上門洽談 A、規(guī)劃路線圖 B、察顏觀色：遵守“禮在先，贊在前，喜在眉，笑在臉” C、注意三不談：客戶情緒不好時不要談、客戶顧客在場 時不要談、競品廠家業(yè)務員在場時不要談 洽談內容 A、首先不要和客戶談生意場上的事情，業(yè)務員與經銷商的第一件事 情： 推銷自己，建立感情，結交朋友。 B、建立穩(wěn)固、可靠的第一印象（儀表、言談、舉止、專業(yè)） C、從生活、興趣愛好談起，尋找共同興趣、愛好，展開討論、達到 共識 D、引入正題：公司發(fā)展、產品及特點、產品的價格政策及市場優(yōu)勢 E、合作與市場操作模式 怎樣跟四種不同性格的人談判？ 力量型： 贊美 活潑型： 激將 完美型： 分析 和平型： 帶動 跟進、簽約
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