中國移動(dòng)全球通品牌服務(wù)提升宣傳策略(編輯修改稿)
2025-02-04 05:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 青有干勁 ，有小聰明 ， 比較容易接受新事物 ， 但缺乏處事經(jīng)驗(yàn) ， 經(jīng)常要上司老周提點(diǎn) ，但有時(shí)又喜歡在上司面前表現(xiàn)自己 ，與老周的關(guān)系亦師亦友 ， 是全球通的新用戶 。 30 創(chuàng)意概念 “想在我前面，總在我身邊” 31 主題廣告 —— TVC 跟隨篇 32 主題廣告 —— 平面跟隨篇 33 形象廣告 —— TVC 成都篇 34 1860 —— TVC出差篇 35 1860 —— TVC出差篇 36 跨區(qū)服務(wù) —— TVC旅游篇 37 跨區(qū)服務(wù) —— 平面旅游篇 38 國際漫游 ——TVC 咖啡篇 39 國際漫游 ——TVC 咖啡篇 40 積分回饋 ——TVC行李篇 41 積分回饋 ——平面行李篇 42 大客戶經(jīng)理 ——平面圓桌篇 43 大容量 SIM卡 ——平面圖書篇 44 備卡 ——平面鑰匙篇 45 車貼廣告設(shè)計(jì) 46 POP——易拉寶 47 戶外 ——擎天柱 48 賬單廣告 正面 背面 49 線上 50 3. 體驗(yàn)營銷 51 ? 形象傳播 ? 跨區(qū)服務(wù) ? 1860人工接入 ? 機(jī)場(chǎng)服務(wù) ? 大容量 SIM卡 ? 備卡 宣傳內(nèi)容 認(rèn)知品牌新承諾 滲透品牌新元素 落實(shí)新形象，以具體服務(wù)宣傳為重點(diǎn)，形象幫襯，深入推廣 目 的 提升階段的推廣步驟 全球通為我提供 先我所想的服務(wù) 更多的服務(wù)提升新變化 消費(fèi)者 認(rèn)知 ? 國際漫游服務(wù)號(hào)碼 ? 大客戶經(jīng)理 ? 積分回饋 ? 12580商旅服務(wù) ? 鉆石卡、金卡、銀 卡服務(wù)包 認(rèn)知期 8月初－ 9月底 深入期 10月初－ 12底 52 推廣日程 5月 9月 機(jī)場(chǎng) VIP俱樂部 跨區(qū)服務(wù) 大客戶經(jīng)理 服務(wù)之星 8月 1860人工接入 機(jī)場(chǎng) VIP俱樂部 跨區(qū)服務(wù) 7月 1860人工接入 6月 10月 積分回饋 服務(wù)之星 11月 積分回饋 服務(wù)之星 公關(guān)征文 12月 積分回饋 公關(guān)征文 1月 2月 3月 4月 53 1860推廣活動(dòng) ? 時(shí)間： 7月中旬－ 8月底 ? 目的：促進(jìn)用戶體驗(yàn) 1860人工接入服務(wù) ? 主題： 聆聽就有新體驗(yàn) ? 內(nèi)容： – 在全國范圍組織尋找 1860體貼新變化的活動(dòng)。 – 利用報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)布有獎(jiǎng)問卷表格。 – 參加活動(dòng)的用戶通過對(duì) 1860的各項(xiàng)服務(wù)功能的使用，填寫答案。 – 活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用廣告的形式對(duì)外公布答案和中獎(jiǎng)?wù)摺? – 獲獎(jiǎng)?wù)呖擅赓M(fèi)得到象征全球通 1860人工服務(wù)的禮品等。 54 機(jī)場(chǎng) VIP 俱樂部推廣活動(dòng) ? 時(shí)間： 8月底－ 10月中旬 ? 目的：促進(jìn) VIP用戶體驗(yàn)機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù) ? 主題： 享在登機(jī)前 ? 聯(lián)合促銷：建議與旅行社、航空公司俱樂部進(jìn)行聯(lián)合促銷 ? 內(nèi)容： – 在重點(diǎn)城市的機(jī)場(chǎng)、寫字樓進(jìn)行路演活動(dòng)。 – 充分利用旅行社和航空公司的資源進(jìn)行宣傳。 – 在活動(dòng)期間光臨貴賓室的 VIP用戶可得到特殊的禮品贈(zèng)送。 – 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 VIP俱樂部咨詢活動(dòng)。 – 派發(fā)俱樂部介紹資料。 55 大客戶經(jīng)理推廣活動(dòng) ? 時(shí)間： 9月初－ 9月底 ? 目的：促進(jìn) VIP用戶體驗(yàn)大客戶經(jīng)理服務(wù) ? 主題： 尊崇只為您 ? 內(nèi)容： – 在全國范圍開展大客戶經(jīng)理的宣傳活動(dòng)。 – 各地開設(shè)大客戶經(jīng)理熱線，每天撥打熱線的前 20名 VIP用戶可得到 1000分的積分獎(jiǎng)勵(lì)。 – 金卡和鉆石卡會(huì)員可在活動(dòng)期間預(yù)約大客戶經(jīng)理上門服務(wù)。
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