【文章內容簡介】 般，用戶很大發(fā)展?jié)摿?。三類市場的特點? 三類市場 : 貴州 /云南 /甘肅 /新疆 /海南 / 寧夏 / 青海 /西藏 /– 用戶總數(shù)： – 市場份額： 2%– 市場特點：經(jīng)濟發(fā)展水平較低，用戶規(guī)模很小，用戶發(fā)展?jié)摿ο鄬^小。細分市場－按用戶細分：三類細分市場大學生市場 社會年青人市場高中生市場市場細分矩陣高中市場 社會青年市場 大學市場一類市場 A B C二類市場 D E F三類市場 G H I一類市場： “ 做強我的地盤 ”– 著力提升 “ 動感地帶 ” 的品質；增加品牌黏性和忠誠度，增加數(shù)據(jù)業(yè)務收入；– 通過細分市場進一步增加用戶數(shù)；牢牢控制大學生市場，向高中和社會年輕人市場拓展；? 高中市場重點是提高動感地帶的知名度和美譽度，同時做好畢業(yè)班的促銷推廣工作；? 針對社會年輕人市場應該抓住一個一個群體開展促銷推廣活動招募用戶，推廣數(shù)據(jù)業(yè)務；– 傳播上務必與集團公司的整體策略保持高度一致三類市場的策略二類市場： “ 擴張我的地盤 ”– 主要目標市場的用戶增長仍然是首要任務，以高校為陣地，向上拓展社會年輕人市場。– 擴張的同時兼顧提升品牌黏性和數(shù)據(jù)業(yè)務的普及。– 傳播上要與集團公司的整體策略基本保持一致三類市場的策略三類市場：– 由于地區(qū)整體經(jīng)濟發(fā)展特征的限制，不強調絕對客戶數(shù)量，但必須在 “ 動感地帶 ” 目標市場份額上絕對控制； – 發(fā)展用戶以高校為陣地，向上拓展社會年輕人市場；– 努力關注競品的動態(tài)，保證中國移動通信整體的競爭優(yōu)勢 三類市場的策略2023年品牌推廣的兩個階段1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月2 0 0 5 MZONE人生活方式升級MZONE品質升級我的特權升級，我就是 MZONE人2023年品牌推廣的兩個階段? 以 MZONE產品和服務為核心的品牌推廣工作分為上半年的“ MZONE”品質升級和下半年 “ MZONE人 ” 生活方式升級兩個階段。? MZONE品質升級– 口號 “ 我的特權升級 我就是 MZONE人 ”? 生活方式的升級– 根據(jù)第一階段傳播效果再發(fā)展口號6個驅動力的任務? 1 產品和服務：提升動感地帶品牌的技術含量，進一步拓展數(shù)據(jù)業(yè)務使用，扭轉短信品牌印象? 2 活動：以活動作為平臺拓展動感地帶用戶數(shù)據(jù)業(yè)務的使用，加強客戶粘性，體現(xiàn)特權和增加偏好? 3 聯(lián)盟：通過與國際知名的年輕人的品牌的聯(lián)盟合作，提升品牌形象，提供 MZONE專屬內容? 4 促銷：根據(jù)不同市場的策略，抓住關鍵時刻，進行擴張與做強的促銷活動? 5 資費：整理資費，減少動感地帶用戶由于復雜的資費計劃和不暢通的溝通平臺造成的對資費方面的不滿和投訴? 6 渠道：繼續(xù)拓展渠道，按不同的市場策略進行品牌店建設和校園店的開發(fā)產品? 目的：提升動感地帶品牌的技術含量，支撐數(shù)據(jù)業(yè)務，扭轉短信品牌印象? 兩個階段：– 品質升級階段 － MZONE升級計劃? 緊密圍繞 “ 動感地帶 ”“ ” 和 “ M計劃 ” 開展營銷活動，突出 “動感地帶 ” 品牌在 “ 品質 ” 上的升級。– 生活方式升級階段 － MZONE的數(shù)據(jù)業(yè)務產品開發(fā)和營銷? 節(jié)日產品營銷；? 利用周杰倫新歌推廣數(shù)據(jù)業(yè)務；? 以活動為平臺推廣數(shù)據(jù)業(yè)務。產品 － 品質升級階段推廣 a) 實現(xiàn)對 “ 動感地帶 ” 用戶的身份認證：在 “ 我的身份認證” 菜單，點擊進入會呈現(xiàn) “ 沒錯！我就是 MZONE人 ” 的字樣，這是 MZONE人身份的象征；b) 所有菜單統(tǒng)一結構，菜單設計更具有品牌特色，使用戶更有品牌歸屬感；c) 產品可以自由下載，菜單可以自由更新，充分體現(xiàn)品牌的個性化特點。 關于 、平臺建設以及統(tǒng)購等內容請參見附件一：有限公司 《關于印發(fā) “動感地帶 ” 客戶專用 SIM卡規(guī)格說明 及相關事宜的通知 》 （市通 [2023] 44 號）的發(fā)文，見附件一。產品 －品質升級階段：? 從推出 30％以上的 “ 動感地帶 ” 用戶使用 。： 第一階段是準備期（ 2023年 10月－ 2023年 2月），重點是完善 臺建設、菜單更新以及確定菜單的具體業(yè)務； 第二階段是推廣期（ 2023年 3月－ 2023年 5月），重點是提高 率； 第三階段是更換期（ 2023年 3月－ 2023年 12月），重點是提高 戶使用比例（使用 ）。產品 －品質升級階段M計劃? M計劃目的– 堅持 “ 年輕人的通訊自治區(qū) ” 的品牌主張，增加品牌吸引力和粘度，實現(xiàn) “ 做強我的地盤 ” 。– 網(wǎng)絡年輕用戶資源，為進一步品牌聯(lián)盟打下基礎– 促進推動數(shù)據(jù)業(yè)務。? M計劃基本內容：– “ 動感地帶 ” 積分計劃的命名： “ 動感地帶 ” M計劃。– 每個用戶所積的分數(shù)稱為 M值。– “ 動感地帶 ” M計劃簡介：關于 “ 動感地帶 ” M計劃的簡介見 《 關于印發(fā) 客戶價值評估及積分回饋方案 的通知 》 (中移有限市 [2023] 2 號 ) 產品 －品質升級階段? M計劃營銷目標截止至 2023年底 M計劃的認知率達 60％，客戶參與率（即參與積分兌換的人數(shù)占可兌獎積分人數(shù)的比例）達 30％。? M計劃的營銷分為 3個階段動感地帶 ” M計劃與全球通積分計劃的一個重要區(qū)別在于 “ 動感地帶 ”客戶的價值積分每個自然年年末打入回饋積分帳戶，其回饋積分帳戶在下一自然年年內有效，年末清零。因此， “ 動感地帶 ” M計劃營銷分為三個階段： 第一階段是準備期（ 2023年 10月－ 2023年 2月），重點是完善 M計劃技術支撐平臺，制定詳細的 M值回饋方案； 第二階段是推廣期（ 2023年 3月－ 2023年 5月），重點是提高 M計劃的認知率； 第三階段是回饋期（ 2023年 3月－ 2023年 12月），重點是提高 M計劃的客戶參與率l 積分轉贈和提前回饋l 省公司根據(jù)自身情況報批，集團可考慮部分省公司作為試點產品 －品質升級階段M計劃打天下 我就是 MZONE人支持：積累 M值， 最后可以兌現(xiàn)好玩時尚的東東 M計劃 我就是 MZONE人產品支持 : 空中菜單下載，身份認證主題廣告品質升級階段傳播配合主題廣告口號： 我的特權升級 我就是 MZONE人產品 －生活方式升級階段? 動地帶數(shù)據(jù)產品發(fā)展原則：1. 重點營銷成熟業(yè)務的應用 －彩鈴和 MO手機上網(wǎng)2. 抓住關鍵時刻點營銷，創(chuàng)新營銷模式，以內容帶動業(yè)務3. 各種品牌推廣活動作為推廣數(shù)據(jù)業(yè)務的平臺4. 發(fā)展聯(lián)盟伙伴，支撐音樂、體育兩大平臺，提供專屬內容產品 －生活方式升級階段? 音樂、體育平臺上推廣數(shù)據(jù)業(yè)務應用，霸占頂級資源，依靠內容整合活動– 在音樂平臺上宣傳新的生活方式? 開展節(jié)日營銷 －關鍵時刻利用音樂資源引發(fā)新熱點消費；開發(fā)情人節(jié) /圣誕節(jié)專題，占有這兩大節(jié)日。