酒店市場的營銷模式(編輯修改稿)
2025-02-04 00:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的行銷需要。1）媒介誤導(dǎo) 廣州花園酒店廣告《行李篇》 發(fā)送者 編碼 信息媒體反饋 反應(yīng)溝溝 通通 模模 式式解碼 接收者噪音 企業(yè)從一人的公司到策略性事業(yè)單位企業(yè)從一人的公司到策略性事業(yè)單位（（ SBM）） 的大組織。如果要有效地爭取長的大組織。如果要有效地爭取長期的最大利益，必須注重市場策略營銷，期的最大利益，必須注重市場策略營銷，要無條件地確認(rèn)產(chǎn)品投入期推動費(fèi)用的投要無條件地確認(rèn)產(chǎn)品投入期推動費(fèi)用的投資比例。確定自己是用成本領(lǐng)袖、差異化、資比例。確定自己是用成本領(lǐng)袖、差異化、集中化等策略配以持久的與市場接觸方式集中化等策略配以持久的與市場接觸方式以達(dá)致長遠(yuǎn)的目標(biāo)。以達(dá)致長遠(yuǎn)的目標(biāo)。結(jié)論結(jié)論2）沒有策略市場引言： 任何成功的經(jīng)營和成就都有其一定原因如果忽視了這些原因，他的增長以致生存都會很快陷于困境。因?yàn)橐豁?xiàng)一意孤行。經(jīng)營不可避免會有失敗的一天，有遠(yuǎn)見的企業(yè)家一刻也不會忘記，他正為那個(gè)市場空間或服務(wù)范圍，他們正在向那些消費(fèi)者提供那些服務(wù)。他需要何種產(chǎn)品或服務(wù)來贏得利潤。只要他把這些記得清清楚楚，對那些可能標(biāo)志著營業(yè)存在的根本原因的任何市場變化，他都做到高度的敏感。1995年，廣州花園酒店明確市場定位年，廣州花園酒店明確市場定位：商務(wù)匯聚，非凡之最。無論在宣傳：商務(wù)匯聚，非凡之最。無論在宣傳廣告還是硬件設(shè)施方面均投入了大量廣告還是硬件設(shè)施方面均投入了大量的資金。的資金。廣州花園酒店客房樓層的市場細(xì)分在廣州花園酒店客房樓層的市場細(xì)分在滿足了目標(biāo)客源的不同需求。滿足了目標(biāo)客源的不同需求。三文魚的故事ME TOO STRAGE案例公司面對一個(gè)僵持的市場局面，要尋求一條突公司面對一個(gè)僵持的市場局面，要尋求一條突破性的解答方法就是向關(guān)于產(chǎn)品和市場傳統(tǒng)觀破性的解答方法就是向關(guān)于產(chǎn)品和市場傳統(tǒng)觀念正面挑戰(zhàn)。當(dāng)市場增長時(shí)，這些常見的假定念正面挑戰(zhàn)。當(dāng)市場增長時(shí)，這些常見的假定或公認(rèn)的營銷觀念可能準(zhǔn)確地反映了成功所需或公認(rèn)的營銷觀念可能準(zhǔn)確地反映了成功所需要的現(xiàn)實(shí)條件。在市場變化中，這些條件成為要的現(xiàn)實(shí)條件。在市場變化中，這些條件成為營銷策略中潛在的桎梏。為了打破某種市場占營銷策略中潛在的桎梏。為了打破某種市場占有額度的僵局。營銷人員必須有勇氣去粉碎這有額度的僵局。營銷人員必須有勇氣去粉碎這些桎梏，即使被人們認(rèn)為對常見觀念不敬。但些桎梏，即使被人們認(rèn)為對常見觀念不敬。但它能打破一種相對平衡而達(dá)致新的市場組合，它能打破一種相對平衡而達(dá)致新的市場組合，帶來生機(jī)。帶來生機(jī)。結(jié)論結(jié)論3）快速遺忘中國企業(yè) 90%處在推銷觀念下經(jīng)營。用行政任命的方式下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在營銷推動中唯一的手法，就是價(jià)格戰(zhàn)，以本傷人。他們的行為往往冠以 “ 超值 ” 一詞。而往往超值行銷與降價(jià)是有重大的區(qū)別。案例平治 300E豪華房車推出 “ 大家有著數(shù)月租計(jì)劃 ” ，標(biāo)榜汽車發(fā)燒友只需在三年內(nèi)，每月支付 630美金的租用費(fèi)，即可享受這部時(shí)值 5萬美金的名貴房車。目標(biāo)顧客除比以往少付 120美金的租用費(fèi)，更可以合共22600美金，擁有這部名貴房車達(dá)三年之久，實(shí)行 “ 不在乎天長地久，只在乎曾經(jīng)擁有 ” 。以銷售為主導(dǎo)的公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐允幸凿N售為主導(dǎo)的公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰧?dǎo)向?yàn)槟Ｊ降墓緯媾R三個(gè)場導(dǎo)向?yàn)槟Ｊ降墓緯媾R三個(gè)障礙：障礙：1。 組織的抵制2。 緩慢的學(xué)習(xí)3。 快速的遺忘1。在新的經(jīng)濟(jì)大潮沖擊下，產(chǎn)品生命周期正 日益縮短，從而要求加快引進(jìn)產(chǎn)品速度。 新舊之中帶來資源浪費(fèi)。2。寡頭競爭令大批企業(yè)滅亡。3。不合理市場投入令生產(chǎn)成本高漲。世界資源的浪費(fèi)引致新組合的產(chǎn)生* 航空公司積分獎(jiǎng)勵(lì) —— 品牌互動* 中國酒店未來的出路 特許經(jīng)營 * 澳洲 TELSTRA 公司被 ORANGE吞并 * 從 “ STAR ALLIANCE”“ONE WORLD” 合作 之路緩慢到 “ 歐元 ” 統(tǒng)一的漫長旅程。 * 網(wǎng)絡(luò)公司相互 “ 爭食 ” 達(dá)至 “ 統(tǒng)一的天空 ”市場營銷策劃客房需求 市場預(yù)測 客戶資料管理市場策劃 公關(guān)推廣產(chǎn)品配置 市場網(wǎng)絡(luò)渠道 營業(yè)人員配置 市場監(jiān)督物業(yè)客房餐飲酒店收益性模式酒店收益性模式分析良好顧分析良好顧客的經(jīng)驗(yàn)客的經(jīng)驗(yàn)增加需求增加需求 擴(kuò)大收入擴(kuò)大收入* 市場細(xì)分需求市場細(xì)分需求* 操作可行性操作可行性* 滿意度管理滿意度管理* 市場組合策略市場組合策略* 業(yè)務(wù)組合管理業(yè)務(wù)組合管理* WOM referral * 收入最大收入最大 化策略化策略擴(kuò)大收擴(kuò)大收益性益性折折 扣扣 策策 略略? 收益管理收益管理? 增加細(xì)分市場增加細(xì)分市場? 數(shù)量定價(jià)數(shù)量定價(jià)? 捆綁式銷售及套餐捆綁式銷售及套餐? 人均消費(fèi)定價(jià)人均消費(fèi)定價(jià)? 預(yù)訂管理預(yù)訂管理競爭差異化方式競爭差異化方式? 地理位置地理位置? 核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品? 服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量? 外觀建筑外觀建筑? 外部產(chǎn)品外部產(chǎn)品? 操作可行性操作可行性? 細(xì)分管理系統(tǒng)細(xì)分管理系統(tǒng)價(jià)格價(jià)格質(zhì)量質(zhì)量．．給予折扣給予
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