豪宅銷售管理及銷售管理知識(shí)技巧講座(編輯修改稿)
2025-02-03 23:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 們的溫馨、舒適、美觀、實(shí)用 設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)在哪里案例： 廣州星河灣老板帶隊(duì)清潔樣板房1如何分辨是否是實(shí)客 不能先入為主，跟客戶互動(dòng)過，然后再做判斷 客戶必須經(jīng)過 客戶測試才能下結(jié)論！1如何推薦單位 一定要做價(jià)格對比 先推介垃圾單位，把最適合的方案放在后面13. 如何逼訂？ 快速逼訂– 看過樣板房沒有？– 今天有沒有帶訂金來？– 今天能不能定下來？案例： 認(rèn)購書的故事15. 如何安排座位？ 安排兩次座位？ 讓客戶在角落中六、提高銷售能力的建議從解說員到銷售員銷售人員是具備洞察需求及解決問題的能力！不要守株待兔： 要嘗試不同的方法解決問題n 知己知彼，百戰(zhàn)不殆n 主動(dòng)出擊，多去看競爭對手的項(xiàng)目每成交一個(gè)客戶都要有詳細(xì)的客戶成交分析 找出令客戶成交的真正原因 每一天都有銷售的溝通，把我們最難回答的問題與大家討論案例： 北京星河灣同價(jià)購買 “ 別墅 ” 與 “ 洋房 ” 的辯論成交故事 每成交一個(gè)客戶都要有詳細(xì)的客戶成交故事 每一個(gè)成交的故事都是購買理由 每天的訓(xùn)練，銷售前的熱身 運(yùn)動(dòng)員，比賽之前要熱身 與競爭樓盤 PK辯論賽要面對自己的毀客率 高手也有失手的時(shí)候用好誠意金，善用誠意金 逼訂的手段，提高成交率， 知道客戶為什么不買的原因 要用不同的方法解決問題設(shè)計(jì)好開場白，增加第一印象，讓客戶記住案例 豬八戒的單張銷售人員 DIY自己的銷售工具 包括競爭對手樓書，虛擬的認(rèn)購書將賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化為故事1要有建立說服客戶的邏輯體系 不能直接說產(chǎn)品有多好 要告訴客戶什么樣房子才是好房子七、優(yōu)秀的銷售人員特點(diǎn) 大方、大膽、大聲 感性、急性 要成功的欲望 要善于模仿 重視儀表 會(huì)笑與會(huì)哭案例：銷售人員請客戶的鴻門宴八、銷售管理好的銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn) —— 必須是既是銷售也是教練好的銷售團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)銷售團(tuán)隊(duì)是被榜樣力量高度依賴的特殊隊(duì)伍完美的銷售團(tuán)隊(duì)善于野戰(zhàn)，糟糕的銷售團(tuán)隊(duì)善于接待完美的銷售團(tuán)隊(duì)追求榮譽(yù)，糟糕的銷售團(tuán)隊(duì)熱衷利益在崗訓(xùn)練是最好的培訓(xùn)培訓(xùn)是給員工最好的福利成交率與舊客戶推薦率： 15%與 40%成交分析與成交記錄： 成交故事與成交理由分析團(tuán)隊(duì)與凝聚力案例：星河灣員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)1銷售獎(jiǎng)勵(lì)
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