【總結】客戶服務意識與溝通技巧培訓培訓講師:譚小芳培訓時間:2?天培訓對象:某集團的全體員工、經理等培訓形式:生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流、案例討論、問題咨詢培訓目的:1、強調服務紀律與理念2、提升某集團員工的職業(yè)化塑造3、提升某集團全體人員的服務意識4、掌握規(guī)范的服務、禮
2025-04-02 00:17
【總結】銷售團隊建設與管理銷售團隊建設與管理123課程目標n通過本課程的學習,學員將能夠:n了解建設和管理一支優(yōu)秀的銷售團隊的基本思路和流程n掌握在每一個流程中主要的工作內容及工作要點4課程日程n導言n規(guī)劃銷售團隊體系n招募銷售人員n訓練銷售人員n管理銷售人員n激勵銷售人員5企業(yè)資源的價值評估n思考:在你的公司
2025-01-16 23:38
【總結】譚小芳:管理者演講溝通技巧培訓課程提綱演講提綱–演講入門–演講準備–演講結構–演講進階演講入門演講入門–演講重要嗎?–我不會演講?–怯場怎么辦?朋友,您作過演講嗎??演講:對聽眾發(fā)表自己的見解
2025-01-13 08:29
【總結】譚小芳:供應商質量管理培訓相互介紹?每兩個人一組?用一分鐘時間向對方介紹自己,一分鐘聽對方介紹?介紹范圍包括:姓名、工作單位及職責、經歷、愛好、個人目標、對此次培訓的期望等?每人用一分鐘的時間向大家介紹對方信息發(fā)送噪音傳遞信息接收反饋?父母VS小孩?老師VS
2025-01-13 08:28
【總結】營銷渠道建設與區(qū)域管理講師譚小芳觀念決定態(tài)度;態(tài)度決定行動;行動決定習慣;習慣決定人格;人格決定命運;命運決定人生。課程提綱一、認識營銷渠道二、營銷渠道設計三、做好區(qū)域管理導言?現(xiàn)在是渠道制勝、終端為王、品牌至上的時代。?渠道的多寡與質量的
2025-01-18 18:11
【總結】譚小芳:企業(yè)管理者管理技能培訓本次培訓課程提綱1.杰出生產管理者角色2.杰出生產管理者的溝通技巧3.杰出生產管理者輔導下屬與激勵4.實戰(zhàn)管理技巧杰出生產管理者角色1.生產管理者的溝通角色2.生產管理者的服務角色3.生產管理者的服務角色4.數(shù)字化管理者角色企業(yè)經營理念的溝通者
2025-01-13 08:30
【總結】打造高效的執(zhí)行力?執(zhí)行,是各類組織在一年365天里最基本的常態(tài)。?——余世維?執(zhí)行力是所有人都必須面對的問題,是職業(yè)人的基本素質。內容大綱?一、什么是執(zhí)行力?二、執(zhí)行力存在的問題?三、如何打造執(zhí)行力?四、執(zhí)行力的基
2024-08-25 00:33
【總結】第四篇:營銷策略篇第九講:產品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價格策略:企業(yè)競爭的雙刃劍第十一講:營銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營銷的潤滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場營銷學1主講:周玫第四篇:營銷策略篇第九講:產品策略:企業(yè)發(fā)展的載體
2025-01-13 01:34
【總結】營銷策略張俊娟國家郵政局石家莊培訓中心授課提綱一、調查策略——發(fā)現(xiàn)價值二、產品策略——創(chuàng)造價值三、價格策略——體現(xiàn)價值四、渠道策略——交付價值五、促銷策略——宣傳價值一、調查策略1、市場調查的方法2、市場調研的程序3、市
2025-03-08 03:33
【總結】金融營銷與品牌管理6(金融服務營銷學)關系營銷策略第六章內容:?關系營銷理論?關系策略?客戶關系營銷管理1.關系營銷理論一、關系營銷的含義?關系營銷的概念是由美國營銷學者倫納德?L?貝里(Leonard)在1983年引入到服務營銷理論中的。?關系營銷是較之于交易營銷的另外一種交
2025-03-04 08:51
【總結】營銷策略溝通的技巧內部資料什么是市場營銷能力?市場營銷是指:市場營銷者通過產品、價格、渠道、促銷、服務等手段,對市場營銷對象(顧客、消費者)進行的有償活動,從而達到完成市場經營目標的目的。第一節(jié)客戶消費心理分析?家庭裝修設計人員所面臨的客戶,是一個比較特殊的消費群體;家庭裝修消費同樣是一種
2025-01-13 01:01
【總結】媒體營銷策略媒體營銷策略|目錄|CONTENTS媒體分類|掌握武器的種類和特性媒體組合|媒體使用的時機和組織媒體營銷實例|媒體營銷的實際運用媒體營銷的意義和分類PART1媒體分類電波媒體流動媒體媒體營銷策略|平面媒體戶外媒體新型媒體PART1媒體分類媒體營
2025-01-18 17:47
【總結】開啟成功之門禮儀心態(tài)與營銷門店經營成功之道?開店五易:開店七適:?容易想到你適當?shù)臅r間?容易進入你的店適當?shù)牡攸c?容易選購適當?shù)膶ο?容易逛適當?shù)纳唐?容
2025-01-18 12:41
【總結】鄭州經濟管理干部學院市場營銷專業(yè)主講:呂朝暉教授市場營銷學蒙牛乳業(yè)的營銷溝通策略引例第4部分市場營銷組合策略第15章營銷溝通策略(in
2025-01-16 22:30
【總結】第十章營銷渠道策略2023/2/4第十一章營銷渠道策略1學習目標?理解營銷渠道的含義、營銷渠道功能與功能流與營銷渠道結構?了解批發(fā)商與零售商作為中間商渠道的主要功能?了解不同的分銷崗位及其相應的分銷任務?認識終端銷售與服務對于分銷任務完成的重要性?了解直銷與直復營銷模式及其營銷特點2023/2/4第十一
2025-01-18 18:20