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2025-02-05 17:48
【總結(jié)】第4章客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)邵兵家于同奎第4章客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)CRM中軟件系統(tǒng)的作用和定位CRM軟件系統(tǒng)的一般模型CRM軟件系統(tǒng)的組成部分CRM軟件系統(tǒng)的技術(shù)功能CRM軟件系統(tǒng)的系統(tǒng)模塊CRM軟件系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)CRM軟件系統(tǒng)的示例及實(shí)驗(yàn)安排C
2025-01-18 17:45
【總結(jié)】數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用議程?客戶關(guān)系管理?為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理的內(nèi)容?數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用?什么是數(shù)據(jù)挖掘?數(shù)據(jù)挖掘的典型應(yīng)用?針對(duì)的數(shù)據(jù)挖掘解決方案?數(shù)據(jù)挖掘方案簡(jiǎn)介?中的數(shù)據(jù)挖掘模板議程?客戶關(guān)系管理?為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理的內(nèi)容?數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中
2025-01-10 21:49
【總結(jié)】RSS技術(shù)在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用摘要:客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)系統(tǒng),是通過完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來(lái)滿足客戶的個(gè)性化需求,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的雙贏。RSS是一種描述和同步網(wǎng)站內(nèi)容的格式,是目前使用最廣泛的XML新興技術(shù)??梢员环Q為資源共享模式的延伸。本文從RSS在客戶關(guān)系管理的應(yīng)用出
2025-08-07 05:41
【總結(jié)】YunnanUniversity云南大學(xué)1CRM——(客戶關(guān)系管理)?云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院?楊路明YunnanUniversity云南大學(xué)2客戶關(guān)系管理(ClientRelationManage;CustomerRelationshipManagement)?客戶是企業(yè)生存的最根本的動(dòng)力,從以生產(chǎn)為
2025-03-10 11:54
【總結(jié)】《客戶關(guān)系管理》華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院龔振教學(xué)專用課件,恕不拷貝,敬請(qǐng)?jiān)徶髦v人龔振華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教授中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)國(guó)務(wù)院特殊津貼專家《客戶關(guān)系管理》華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院龔振教學(xué)專用課件,恕不拷貝,敬請(qǐng)?jiān)復(fù)?/span>
2025-01-23 23:32
【總結(jié)】SynleadCRM?2008客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中小企業(yè)版產(chǎn)品白皮書北京起點(diǎn)信息技術(shù)有限公司2009年31/34目錄1綜述 1滿足企業(yè)MxN矩陣管理模式需求 1360°客戶關(guān)系管理 2商務(wù)方面?zhèn)戎?/span>
2025-04-12 12:30
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理?“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”?以客戶滿意度為中心,以客戶關(guān)系管理理念為指導(dǎo)思想,以IT技術(shù)為支撐工具CRM≠客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一個(gè)態(tài)度、傾向、價(jià)值觀客戶關(guān)系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關(guān)系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這
2025-01-16 20:41
【總結(jié)】王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國(guó)科學(xué)院研究生院客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement第八講CRM軟件系統(tǒng)與應(yīng)用王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國(guó)科學(xué)院研究生院CRM系統(tǒng)涉及到種類龐多的信息技術(shù)。不同的技術(shù)、不同規(guī)則的功能和方案要被結(jié)合成為一個(gè)統(tǒng)一的CRM環(huán)境。從本質(zhì)上看,
2025-01-18 17:52
【總結(jié)】CRM:?Customer?Relationship?Management客戶關(guān)系管理系統(tǒng)運(yùn)作?重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院?于同奎Tel:?(023)65108564E-mail:??教材及參考書n教材:????《客戶關(guān)系管理》?湯兵勇?
2025-02-18 13:42
【總結(jié)】CRM系統(tǒng)理念與建設(shè)需求分析MarinaYangCustomerServiceDept.3/28/20231介紹目錄?CRM系統(tǒng)理念介紹?CRM系統(tǒng)要解決企業(yè)的主要問題是什么??為什么建設(shè)CRM系統(tǒng)??如何進(jìn)行本部門的CRM需求分析3/28/20232CRM系統(tǒng)理念介紹?
2025-03-10 11:31
【總結(jié)】Oracle客戶關(guān)系管理系統(tǒng)OracleCRM?CRM是什么??CRM的市場(chǎng)需求分析?Oracle電信行業(yè)產(chǎn)品系列?Oracle電信業(yè)CRM系統(tǒng)內(nèi)容提要CustomerRelationshipManagement客戶關(guān)系管理CRM是什么?CRM是什么??與客戶關(guān)系管理有關(guān)的業(yè)務(wù)流程
2025-02-20 16:19
【總結(jié)】廣通系統(tǒng)工程有限公司廣通客戶關(guān)系管理系統(tǒng)廣通客戶關(guān)系管理系統(tǒng)GotopCRM以客戶關(guān)系為中心整合企業(yè)信息資源以客戶關(guān)系為中心整合企業(yè)信息資源以提升客戶價(jià)值為中心調(diào)度企業(yè)資源以提升客戶價(jià)值為中心調(diào)度企業(yè)資源企業(yè)利潤(rùn)企業(yè)利潤(rùn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力客戶回報(bào)客戶回報(bào)客戶滿意度客戶滿意度廣通系統(tǒng)工程有限公司企業(yè)面臨的問題(企業(yè)面臨的問題(I))Ø
2025-02-13 14:26
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè)研討2金蝶公司介紹金蝶CRM管理解決方案金蝶與您共享成功內(nèi)容提要3金蝶—中國(guó)領(lǐng)先的管理軟件供應(yīng)商?附屬公司:5家?區(qū)域中心:7家?分支機(jī)構(gòu):40家?代理商:1200家員工:3300人
【總結(jié)】第8章客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?CRM系統(tǒng)的模塊、功能與技術(shù)要求?CRM系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程?CRM系統(tǒng)的實(shí)施?CRM系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因及對(duì)策?現(xiàn)有CRM系統(tǒng)介紹與評(píng)價(jià)2/28/20231客戶關(guān)系管理、功能與技術(shù)要求一、CRM系統(tǒng)軟件的功能模塊?基本功能:客戶管理、時(shí)間管理、聯(lián)系人管理、銷售管理、潛在客戶管理
2025-03-10 11:37