第二篇班組長工作內(nèi)容與考核激勵(編輯修改稿)
2025-02-03 11:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ght169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL正確的匯報方式 216。 口頭或電話匯報方式要 求 :思路清晰，實事求是，重點突出，語言簡練扼要，吐字清楚，聲情并茂；口頭匯報一般采取歸納式匯報，效果較好，主要針對簡單性問題。要 領(lǐng) ：先說結(jié)論；簡潔正確；要事實不要臆測，誤導(dǎo)是要負(fù)責(zé)的；不要遺漏重點 ?？陬^匯報的不成功會導(dǎo)致出現(xiàn)此類情況，上級會說請以書面形式寫一份報告給我 。Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL216。 書面或電子郵件式匯報方式要 求 :屬文字方式，該匯報方式要求條理清晰，實事求是，重點突出，文字簡練、 結(jié)構(gòu)合理，文理通暢。文字匯報一般采取全面式匯報，專題式匯報。要 領(lǐng) ：譴詞用語要簡單易懂；標(biāo)題清楚；盡量用圖表、數(shù)字說明；報告順序要合邏輯；利用添附資料說明。書面匯報方式優(yōu)點是可以給報告者足夠時間去整理修改匯報思路，能簡明、清晰的使上級清楚匯報事件狀況，但匯報必須要保證及時性 。Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL216。匯報方式的共同點：匯報時思路要清晰，要實事求是，重點突出，簡練。要掌握上級想掌握的信息，以達(dá)到一次匯報成功。準(zhǔn)確、及時、全面完整的生產(chǎn)匯報才能提升管理效率 。 Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL建立清晰的匯報描述思路和邏輯 216。 思路和邏輯 是匯報成功的關(guān)鍵，216。 針對匯報問題的不同類型建立匯報的思維流程。216。 對于生產(chǎn)匯報主要分為 ：異常問題匯報 ： 目的：讓上級了解異常發(fā)生狀況（品質(zhì)、安全、生 產(chǎn)過程等）并請求上級給予指導(dǎo)或?qū)ㄗh措施給出決斷。特點：及時準(zhǔn)確工作進(jìn)展匯報 ：目的：讓上級了解項目工作開展進(jìn)度狀況，并希望 上級能結(jié)合匯報給出改進(jìn)指導(dǎo)的開展評價。特點：適時 工作創(chuàng)新匯報 ：目的：讓上級知道對過程管理改進(jìn)措施開展的原理和效果給予評價或贊賞。特點：適時匯報計劃改善前或改善后 班組管理情況匯報 ：目的：讓上級了解班組管理開展思路與管理策略讓上級給予指導(dǎo)或?qū)τ诎嘟M長管理能力的心。特點：以周或月工作總結(jié)形式。Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL把握匯報時機(jī)216。 做好計劃時 :讓主管了解計劃的內(nèi)容，籍此請主管確認(rèn)一些重要事項；請主管指示和審核計劃，并認(rèn)可。216。 中間報告：讓主管了解您的工作進(jìn)度；讓主管知道您在干什么。216。 緊急報告：發(fā)生可能影響目標(biāo)的實現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件時，應(yīng)及時向主管報告。216。 工作結(jié)束時：工作終了時一定要向主管報告，讓主管及時知道工作完成是您工作成效得到確認(rèn)的重要步驟；保證工作的有效性 。Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL三、 QC七手法在匯報中的應(yīng)用QC七大手法是常用的統(tǒng)計管理方法，又稱為初級統(tǒng)計管理方法。它主要包括控制圖、因果圖、相關(guān)圖、排列圖、統(tǒng)計分析表、數(shù)據(jù)分層法、散布圖等所謂的 QC七種工具。運用這些工具，可以從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù)，并用統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，加工和分析，進(jìn)而畫出各種圖表，計算生產(chǎn)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律，實現(xiàn)對質(zhì)量的控制。日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說過，企業(yè)內(nèi) 95%的質(zhì)量管理問題可通過企業(yè)上上下下全體人員活用這 QC七工具而得到解決。全面質(zhì)量管理的推行，也離不開企業(yè)各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應(yīng)用。應(yīng)用 QC手法可以使匯報能更加直觀、簡潔、有效，是成功匯報不可缺少的工具，最常用的有柏拉圖、因果圖、直方圖等 。Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL四、總結(jié) 匯報好似容易做起難，知者不難，不知者難；做為班組長首先必須要有匯報意識，明確角色所承擔(dān)的責(zé)任；其次要學(xué)會清晰，要實事求是，重點突出，簡練的匯報；再次把握匯報時機(jī)是關(guān)鍵。班組長要學(xué)會做個勤快人 ,減少匯報被動 ,通過有效的匯報才能獲得上級更多贊賞 ,取得更好的印象 !思考與練習(xí)某工序設(shè)備配件磨損嚴(yán)重，申請的新配件還未到，下周計劃增加，可能面臨欠產(chǎn)，請將此異常匯報給你的上司。案例剖析：申請：二車間負(fù)極制片連續(xù)分切有些輥刀由于長時間磨損，外徑變小，不能使用，而且現(xiàn)拉漿回收極片也需要好的輥刀，特申請 6副輥刀，具體規(guī)格如下： 45MM:1副， 31MM:1副， 38MM:2副， 36MM:1副， :1副申請人 :XYZ202358請問你是上司你如何審核這份申請，請指出都存在哪些問題？Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL第二節(jié) 如何與上級溝通 216。與上級溝通的七大技巧216。與上級相處的七大技巧Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL與上級溝通的七大技巧技巧 1 要主動報告技巧 2 對上司的詢問有問必答而且清楚操作單操作單Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL技巧 3 充實自己，努力學(xué)習(xí)技巧 4 接受批評，不犯三次過錯犯錯第三次第二次第一次 不知道不小心故意的Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL技巧 5 不忙的時候主動幫助他人技巧 6 毫無怨言地接受任務(wù) 技巧 7 對自己的業(yè)務(wù)主動地提出改善計劃，讓上級進(jìn)步對自己的業(yè)務(wù)主動地提出改善計劃，讓上級進(jìn)步 Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL與上級相處的七大技巧對上級的立對上級的立場要敏感場要敏感不要隨意請不要隨意請示，請示要示，請示要有備選方案有備選方案深入了解自深入了解自己的上級己的上級獨立與敢于獨立與敢于承擔(dān)責(zé)任承擔(dān)責(zé)任當(dāng)好上級的當(dāng)好上級的參謀參謀恰如其分的恰如其分的討好上級討好上級對上級的命對上級的命令馬上執(zhí)行令馬上執(zhí)行Copyright169。BYD2023COMPANYCONFIDENTIAL案例單案例單你會領(lǐng)令并全力以赴完成嗎？你會主動匯報你的工作進(jìn)展嗎？你會對此任務(wù)，提出改進(jìn)方案嗎？當(dāng)你的上司當(dāng)你的上司安排一件任安排一件任務(wù)給你時務(wù)給你時Copyright169。BYD2023COMPANYCONF
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1