目標(biāo)管理11(編輯修改稿)
2025-02-03 00:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部門績(jī)效目標(biāo)項(xiàng)目（范例） ?銷售部門 市場(chǎng)占有率 /銷售收入 /新市場(chǎng)開發(fā) /壞帳控制 /顧客滿意度 /品牌知名度 /營(yíng)收組合等等 ?生產(chǎn)部門 降低成本 /生產(chǎn)進(jìn)度 /質(zhì)量控制 /安全與事故控制 /環(huán)保要求等等 ?財(cái)務(wù)部門 投資回報(bào) /現(xiàn)金流量 /資金調(diào)度 /融資能力 /稽核 /等待 ?人事部門 員工滿意 /人力成本 /福利 /人員穩(wěn)定 /培訓(xùn)成效 /等待 ?開發(fā)部門 創(chuàng)新能力 /設(shè)計(jì)能力 /新技術(shù)的應(yīng)用等等 目標(biāo)的種類 ?成長(zhǎng)性目標(biāo) 產(chǎn)銷數(shù)量與金額 /市場(chǎng)占有率 /新市場(chǎng) /新成交客戶拓展率 ?提高性目標(biāo) 產(chǎn)品合格率 /貨款回收率 /資金流動(dòng)率 /存貨周轉(zhuǎn)率 /客戶拜訪率 ?降低性目標(biāo) 成本與費(fèi)用率 /不良品率 /客訴發(fā)生率 /人員流動(dòng)與缺勤率 ?達(dá)成性目標(biāo) 項(xiàng)目工作計(jì)劃 /例行性工作維護(hù) /工作改善項(xiàng)目 ?發(fā)展性目標(biāo) 個(gè)人學(xué)習(xí)與生涯發(fā)展 /工作態(tài)度與團(tuán)對(duì)精神 目標(biāo)管理“第二招” — 確定關(guān)鍵要素 要追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在前進(jìn)的過(guò)程中便必須 有所取舍 ，不能對(duì)無(wú)關(guān)的景物流連忘返。 范例分析與說(shuō)明 銷售成長(zhǎng) 15% 強(qiáng)化通路 加強(qiáng)促銷 提高銷售技能 加強(qiáng)廣告宣傳 調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 報(bào)紙廣告 雜志廣告 電視廣告 ?選擇哪些電臺(tái)？ ?選擇什么時(shí)段？ ?廣告頻率多少？ 到底什么是關(guān)鍵要素？ 績(jī)效 =能力 ?意愿 意 愿 目標(biāo)管理“第三招” — 量人分配過(guò)程控制 能 力 目標(biāo)管理“第三招” — 量人分配過(guò)程控制 重 要 緊 急 低 高 高 目標(biāo)管理“第三招” — 量人分配過(guò)程控制 ?每個(gè)員工都有各自的工作任務(wù) /目標(biāo)，并且對(duì)自己的工作績(jī)效負(fù)責(zé) ?主管在分配任務(wù) /目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意 雙向的溝通，以凝聚共識(shí) ?要考慮部屬的能力、意愿與個(gè)人發(fā)展等因素， 量人而為 ?設(shè)立管制點(diǎn) ，控制過(guò)程但不輕易干涉過(guò)程 ?主管對(duì)部門的目標(biāo)與績(jī)效負(fù)成敗之責(zé) ?是提早發(fā)現(xiàn)實(shí)際執(zhí)行與目標(biāo)計(jì)劃間的差距 ， 以即時(shí)采行改正對(duì)策 ， 確保目標(biāo)的順利達(dá)成的一種手段 。 ?是為了不斷追求完美 ， 讓 60分走開 。 ?是一種防止錯(cuò)誤、弊端的管理系統(tǒng) 。 ?是為了有效
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