執(zhí)行力提升方法論(編輯修改稿)
2025-02-02 20:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （周質(zhì)詢會(huì)），月度計(jì)劃和結(jié)果質(zhì)詢，年質(zhì)詢； 節(jié)點(diǎn)控制表完成情況質(zhì)詢； 重要緊急或非緊急事情完成情況質(zhì)詢、目標(biāo)檢視會(huì)； 質(zhì)詢意義： 對(duì)工作完成情況和結(jié)果進(jìn)行糾偏檢查，對(duì)下一步工作安排進(jìn)行部署； 質(zhì)詢流程： 會(huì)前第三方負(fù)責(zé)收集所有被質(zhì)詢?nèi)诵杼峤坏墓ぷ鹘Y(jié)果； 會(huì)議中被質(zhì)詢?nèi)俗龀龉ぷ鹘Y(jié)果和計(jì)劃匯報(bào)；未完成的立即繳納水果基金； 質(zhì)詢?nèi)速|(zhì)詢，有無(wú)預(yù)期結(jié)果不一致，工作重點(diǎn)方向不一致情況，并立即進(jìn)行糾偏，重要緊急工作可下達(dá)指令，要求被質(zhì)詢?nèi)俗龀龀兄Z； 第三方負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議關(guān)鍵指令和內(nèi)容記錄，并確認(rèn)；會(huì)議結(jié)束后播報(bào)會(huì)議內(nèi)容，并做好后續(xù)工作安排的跟蹤與檢查匯報(bào)； 案例：部門周質(zhì)詢會(huì) 傳播機(jī)制 傳播是企業(yè)文化一部分；需要員工什么樣的行為，就創(chuàng)造什么樣的視覺(jué)環(huán)境；環(huán)境影響員工行為； 人們不會(huì)相信聽(tīng)到的，人們只會(huì)相信自己看見(jiàn)的。 傳播系統(tǒng)是一種感覺(jué)系統(tǒng)，只有感覺(jué)才能觸動(dòng)行為，只有行為才能形成習(xí)慣，只有習(xí)慣才能產(chǎn)生文化。 管理的方式要從聽(tīng)覺(jué)的管理轉(zhuǎn)變?yōu)檠矍虻墓芾?，所?jiàn)即所得； 關(guān)鍵不是你說(shuō)什么，而是人們聽(tīng)到什么！關(guān)鍵不是聽(tīng)到什么，而是人們看見(jiàn)什么！關(guān)鍵不是看到什么，而是人們相信什么！關(guān)鍵不是相信什么，而是人們傳播什么！ 傳播的作用是什么？ 傳播體系 ——管控墻 傳播體系 —— 管控播報(bào) 銷售部管控日?qǐng)?bào) 今日客戶信息反饋 區(qū)域 業(yè)務(wù)經(jīng)理 拜訪客戶 客戶反饋情況 競(jìng)品信息分析 市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè) 一、 YCYA跟進(jìn) 指令發(fā)出人 發(fā)出時(shí)間 指令內(nèi)容 承諾人 完成時(shí)間 承諾 檢查人 狀態(tài) 王總 6月 13日 庫(kù)存所有二等品本月處理完成 營(yíng)銷經(jīng)理 6月 30日前 執(zhí)行中 二、本周客戶走訪一覽表 業(yè)務(wù)經(jīng)理 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 閆世學(xué) 北京海川、典范 廣商達(dá)、典范 雅圖考奇、北京洋兔兔 鄭云龍 天津輝強(qiáng)商貿(mào) 華順商貿(mào) 許金峰 臨朐三木森 圣光、圣明、青州合力 李金生 臨沂平安、匯豐 臨沂平安、匯豐 平邑金太陽(yáng)、威凱瑞 劉元斌 義烏聯(lián)升 眾天、杰品 韓江 南大環(huán)?？萍? 浙江欣杭 許玉明 華興、建發(fā) 上海華興 上海開倫、益柏 三、倉(cāng)庫(kù)二等品處理情況 區(qū)域 發(fā)貨量 回款金額 區(qū)域 發(fā)貨量 回款金額 區(qū)域 發(fā)貨量 回款金額 北京區(qū) 浙江南區(qū) 40 華南區(qū) 天津區(qū) 浙江北區(qū) 福建區(qū) 山東西區(qū) 上海區(qū) 江蘇區(qū) 山東東區(qū) 河南區(qū) 四、月度業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)紅黑榜 區(qū)域 業(yè)務(wù)員 發(fā)貨數(shù)量（噸） 訂單數(shù)量（噸） 回款金額（萬(wàn)元） 新客戶數(shù) 走訪客戶數(shù) 天津區(qū) 鄭云龍 78 118 河南區(qū) 馮寧 127 140 108 山東東區(qū) 李金生 32 47 7 浙江南區(qū) 劉元斌 78 47 上海區(qū) 許玉明 48 北京區(qū) 閆世學(xué) 山東西區(qū) 許金峰 59 7 五、經(jīng)驗(yàn)分享 傳播機(jī)制 ——紅黑榜 傳播機(jī)制 ——品牌分 PK榜舉例 傳播機(jī)制 ——問(wèn)題改善播報(bào) 第三方 第三方團(tuán)隊(duì) 第三方工作作用： 工作跟蹤檢查； 利用管控工具有效目標(biāo)管控； 公司 COO 部門助理 部門助理 部門助理 部門助理 第三方 COO助理 要素五：即時(shí)獎(jiǎng)罰 即時(shí)獎(jiǎng)罰 通過(guò)正面和負(fù)面獎(jiǎng)罰，塑造公司黑白分明的文化； 獎(jiǎng)罰改變員工行為，想要什么，就獎(jiǎng)罰什么，通過(guò)獎(jiǎng)罰完成員工行為塑造； 獎(jiǎng)罰刺激員工正面或負(fù)面行為，區(qū)分優(yōu)秀與平庸員工結(jié)果的回報(bào)； 獎(jiǎng)罰機(jī)制作用是什么？ 獎(jiǎng)罰的原則： 獎(jiǎng)罰要有事實(shí)數(shù)據(jù)； 獎(jiǎng)罰要公開、透明、要傳播出去；獎(jiǎng)罰要放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶； 原則說(shuō)明：任何獎(jiǎng)罰一定要公開，要有事實(shí)數(shù)據(jù)，讓全體員工了解對(duì)誰(shuí)獎(jiǎng)罰，為什么獎(jiǎng)罰，要傳播出去。便于形成集體記憶，塑造正確的黑白分明文化導(dǎo)向； 獎(jiǎng)罰機(jī)制舉例 獎(jiǎng)罰方式有哪些？ 現(xiàn)金 績(jī)效考核 質(zhì)詢紅綠燈 語(yǔ)言鼓勵(lì) 愛(ài)的鼓勵(lì) 掌聲 榮譽(yù)證書 小禮品 執(zhí)行之星 考核制度 執(zhí)行力提升方法總結(jié) 節(jié)點(diǎn)控制表模板 內(nèi)容 工作內(nèi)容 明確結(jié)果 責(zé)任人 完成時(shí)間 檢查人 獎(jiǎng)罰 事前 事中 事后 如何投資員工心態(tài)提升執(zhí)行力 員工心態(tài)解決
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