【文章內容簡介】 本概念供應鏈基本概念 一、供應鏈的含義與特點一、供應鏈的含義與特點5．有效性供應鏈和反應性供應鏈的比較．有效性供應鏈和反應性供應鏈的比較二、供應鏈的類型二、供應鏈的類型按供應鏈的功能模按供應鏈的功能模式（物理功能和市式（物理功能和市場中介功能）分場中介功能）分市市 場場 反反 應應 性供性供 應鏈應鏈 物理有效性供物理有效性供 應鏈應鏈基本目基本目 標標 盡可能快地盡可能快地 對對 不可不可 預測預測 的需求作出的需求作出反反 應應 ，使缺，使缺 貨貨 、降價、降價、 庫庫 存最小化存最小化以最低的成本供以最低的成本供 應應 可可 預測預測的需求的需求制造的核心制造的核心 配置多余的配置多余的 緩緩 沖沖 庫庫 存存 保持高的平均利用率保持高的平均利用率庫庫 存策略存策略 安排好零部件和成品的安排好零部件和成品的 緩緩 沖沖 庫庫 存存 創(chuàng)創(chuàng) 造高收益而使整個供造高收益而使整個供 應應鏈鏈 的的 庫庫 存最小化存最小化提前期提前期 大量投大量投 資資 以以 縮縮 短提前期短提前期 盡可能盡可能 縮縮 短的提前期短的提前期供供 應應 商的商的 標標 準準 速度、速度、 質質 量、柔性量、柔性 成本、成本、 質質 量量產產 品品 設計設計 策略策略 采用模采用模 塊塊 化化 設計設計 ，盡可能差異化，盡可能差異化 績績 效最大化、成本最小化效最大化、成本最小化第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第二節(jié)第二節(jié) 供應鏈基本概念供應鏈基本概念 四、供應鏈的特征四、供應鏈的特征1．復雜性．復雜性 供應鏈節(jié)點企業(yè)涉及的跨度（層次）不同，供應鏈節(jié)點企業(yè)涉及的跨度（層次）不同，供應鏈往往由多個不同類型甚至多國企業(yè)構供應鏈往往由多個不同類型甚至多國企業(yè)構成，所以供應鏈結構模式比一般單個企業(yè)的成，所以供應鏈結構模式比一般單個企業(yè)的結構模式更為復雜。結構模式更為復雜。 第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第二節(jié)第二節(jié) 供應鏈基本概念供應鏈基本概念 四、供應鏈的特征四、供應鏈的特征1．復雜性．復雜性 為了企業(yè)戰(zhàn)略和適應市場需求變化的需要，為了企業(yè)戰(zhàn)略和適應市場需求變化的需要，節(jié)點企業(yè)需要動態(tài)地更新，這就使得供應鏈節(jié)點企業(yè)需要動態(tài)地更新，這就使得供應鏈具有明顯的動態(tài)性。具有明顯的動態(tài)性。 2．動態(tài)性．動態(tài)性第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第二節(jié)第二節(jié) 供應鏈基本概念供應鏈基本概念 四、供應鏈的特征四、供應鏈的特征1．復雜性．復雜性 3．面向用戶需求供應鏈的形成、存在、重．面向用戶需求供應鏈的形成、存在、重構，都是基于一定的市場需求而發(fā)生，并且構，都是基于一定的市場需求而發(fā)生，并且在供應鏈的運作過程中，用戶的需求變動是在供應鏈的運作過程中，用戶的需求變動是供應鏈中信息流、產品／服務流、資金流運供應鏈中信息流、產品／服務流、資金流運作的驅動源。作的驅動源。 2．動態(tài)性．動態(tài)性3．面向用戶需求．面向用戶需求第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第二節(jié)第二節(jié) 供應鏈基本概念供應鏈基本概念 四、供應鏈的特征四、供應鏈的特征1．復雜性．復雜性 節(jié)點企業(yè)可以是這個供應鏈的成員，同時又節(jié)點企業(yè)可以是這個供應鏈的成員，同時又是另一個供應鏈的成員，眾多的供應鏈形成是另一個供應鏈的成員，眾多的供應鏈形成交叉結構，增加了協(xié)調管理的難度。交叉結構，增加了協(xié)調管理的難度。2．動態(tài)性．動態(tài)性3．面向用戶需求．面向用戶需求4．交叉性．交叉性第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)管理模式的演變及其發(fā)展企業(yè)管理模式的演變及其發(fā)展第二節(jié)第二節(jié) 供應鏈基本概念供應鏈基本概念第三節(jié)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理概述第四節(jié)第四節(jié) 供應鏈管理的戰(zhàn)略選擇供應鏈管理的戰(zhàn)略選擇案例：寶潔（中國）公司的供應鏈管理案例：寶潔（中國）公司的供應鏈管理學習目標學習目標學習完本章后，你將能夠：學習完本章后，你將能夠：1．了解供企業(yè)管理模式的演變歷史和供應鏈管理產生的背景；．了解供企業(yè)管理模式的演變歷史和供應鏈管理產生的背景；2．理解供應鏈的基本概念、結構、類型和特征；．理解供應鏈的基本概念、結構、類型和特征；3．理解供應鏈管理的涵義、內容和目標；．理解供應鏈管理的涵義、內容和目標；4．理解供應鏈運營的機制和主要驅動因素；．理解供應鏈運營的機制和主要驅動因素；5．解釋供應鏈管理決策對企業(yè)成功與失敗的影響；．解釋供應鏈管理決策對企業(yè)成功與失敗的影響；6．敘述如何實現(xiàn)供應鏈戰(zhàn)略與企業(yè)競爭戰(zhàn)略之間的匹配；．敘述如何實現(xiàn)供應鏈戰(zhàn)略與企業(yè)競爭戰(zhàn)略之間的匹配；第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第三節(jié)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理概述對于供應鏈管理，曾有許多不同的定義和稱呼，如：對于供應鏈管理，曾有許多不同的定義和稱呼，如：快速反應（快速反應（ Quick Response， QR））虛擬物流（虛擬物流（ Virtual Logistics， VL））連續(xù)補充（連續(xù)補充（ Continuous Replenishment））有效用戶反應（有效用戶反應（ Efficient Consumer Response，ECR）） ，等等。等等。這些稱呼考慮的層次、角度不同，但都通過計劃和控這些稱呼考慮的層次、角度不同，但都通過計劃和控制實現(xiàn)企業(yè)內部和外部之間的合作，實質上它們一定制實現(xiàn)企業(yè)內部和外部之間的合作，實質上它們一定程度上都集成了供應鏈和增值鏈兩個方面的內容。程度上都集成了供應鏈和增值鏈兩個方面的內容。 一、供應鏈管理的涵義一、供應鏈管理的涵義 供應商供應商 制造制造 裝配裝配 分銷分銷 零售零售 用戶用戶信息流信息流資金流資金流 物流物流知識流知識流供應源供應源 需求源需求源供應商的供應商的供應商供應商 供應商供應商 制造商制造商 分銷商分銷商 零售商零售商 用戶用戶從供應鏈的構成分析，在供應鏈管理中僅強調對單個從供應鏈的構成分析，在供應鏈管理中僅強調對單個部門的物流活動進行控制是不夠的，必須要對整條供部門的物流活動進行控制是不夠的，必須要對整條供應鏈的所有環(huán)節(jié)或關系較近的幾個關鍵環(huán)節(jié)的物流活應鏈的所有環(huán)節(jié)或關系較近的幾個關鍵環(huán)節(jié)的物流活動進行協(xié)同運作，實施一體化管理。供應鏈管理是一動進行協(xié)同運作，實施一體化管理。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第三節(jié)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理概述供應鏈管理的結構供應鏈管理的結構伊文斯（伊文斯（ Evens）：）：供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商，直信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的管理模式。到最終用戶連成一個整體的管理模式。菲利浦（菲利浦（ Phillip）：）：供應鏈管理不是供應商管理的別稱，而是一種新的供應鏈管理不是供應商管理的別稱，而是一種新的管理策略，它把不同企業(yè)集成起來以增加整個供應管理策略，它把不同企業(yè)集成起來以增加整個供應鏈的效率，注重企業(yè)之間的合作。鏈的效率，注重企業(yè)之間的合作。供應鏈管理（供應鏈管理（ supply Chain Management， SCM））第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第三節(jié)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理概述 一、供應鏈管理的涵義一、供應鏈管理的涵義供應鏈管理的理解供應鏈管理的理解美國物流協(xié)會：美國物流協(xié)會：以提高企業(yè)個體和供應鏈整體的長期績效為目標，以提高企業(yè)個體和供應鏈整體的長期績效為目標，對特定企業(yè)內部跨職能部門邊界的運作和在供應鏈對特定企業(yè)內部跨職能部門邊界的運作和在供應鏈成員中跨企業(yè)邊界的運作進行戰(zhàn)術控制的問題。成員中跨企業(yè)邊界的運作進行戰(zhàn)術控制的問題。國家標準《物流術語》：國家標準《物流術語》： GB/T183542023 利用計算機網絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物利用計算機網絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協(xié)調與流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協(xié)調與控制。控制。供應鏈管理（供應鏈管理（ supply Chain Management， SCM））第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第三節(jié)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理概述 一、供應鏈管理的涵義一、供應鏈管理的涵義供應鏈管理的理解供應鏈管理的理解（（ 1）供應鏈管理的范圍包括由供應商的供應商、客戶）供應鏈管理的范圍包括由供應商的供應商、客戶 的客戶所構成的網鏈結構及所涉及的資源范疇。的客戶所構成的網鏈結構及所涉及的資源范疇。（（ 2）供應鏈管理的目的是追求整個系統(tǒng)的效率和費用）供應鏈管理的目的是追求整個系統(tǒng)的效率和費用 的有效性，使系統(tǒng)效益最大、總成本最低。的有效性，使系統(tǒng)效益最大、總成本最低。（（ 3）管理內容是圍繞網鏈各方經營主體、設施資源、）管理內容是圍繞網鏈各方經營主體、設施資源、 功能服務等的一體化與集成管理，資源有效利功能服務等的一體化與集成管理，資源有效利 用、資源整合將貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術層直到用、資源整合將貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術層直到 作業(yè)層的決策、經營和作業(yè)管理活動之中。作業(yè)層的決策、經營和作業(yè)管理活動之中。第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第三節(jié)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理概述 一、供應鏈管理的涵義一、供應鏈管理的涵義供應鏈管理的理解供應鏈管理的理解 要點要點是指購買者、供應商和顧客的聯(lián)盟以及他們共同是指購買者、供應商和顧客的聯(lián)盟以及他們共同努力達到一個更具有競爭力的先進組織的過程。努力達到一個更具有競爭力的先進組織的過程。 第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第三節(jié)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理概述 一、供應鏈管理的涵義一、供應鏈管理的涵義集成化供應鏈管理（集成化供應鏈管理（ ISCM）與）與 集成化供應鏈集成化供應鏈產品及過程設計生產 /制造供應商 分 銷訂 貨生產計劃及控制客 戶① ②③ 二、供應鏈管理的內容二、供應鏈管理的內容第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第三節(jié)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理概述集成化供應鏈管理集成化供應鏈管理同步化、集成化生產計劃同步化、集成化生產計劃供應供應 生產作業(yè)生產作業(yè) 物流物流 需求需求基于基于 Inter/Intra的全球信息網絡的全球信息網絡（信息共享）（信息共享）各種技術支持各種技術支持(一一 )供應鏈管理涉及的主要領域供應鏈管理涉及的主要領域 供應鏈管理研究的內容主要涉及到四個主要供應鏈管理研究的內容主要涉及到四個主要領域：領域： 供應、生產計劃、物流、需求供應、生產計劃、物流、需求 二、供應鏈管理的內容二、供應鏈管理的內容第一章第一章 供應鏈管理基礎供應鏈管理基礎第三節(jié)第三節(jié) 供應鏈管理概述供應鏈管理概述戰(zhàn)略性供應商和用戶伙伴關系管理；戰(zhàn)略性供應商和用戶伙伴關系管理；供應鏈產品需求預測和計劃；供應鏈產品需求預測和計劃；全球節(jié)點企業(yè)的定位、設備和生產的集成化