【正文】 章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述 六、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制六、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制獨(dú)特性獨(dú)特性 功能功能 質(zhì)量質(zhì)量 價(jià)格價(jià)格 交貨期交貨期 品牌品牌 文化文化 互利互利 協(xié)作協(xié)作 可靠可靠 響應(yīng)響應(yīng)顧客滿(mǎn)意顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略目標(biāo)：社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境平衡戰(zhàn)略目標(biāo)：社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境平衡顧客滿(mǎn)意顧客滿(mǎn)意 顧客滿(mǎn)意顧客滿(mǎn)意產(chǎn)品產(chǎn)品 /服務(wù)服務(wù) 企業(yè)形象企業(yè)形象 相互關(guān)系相互關(guān)系++供應(yīng)鏈管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述 六、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制六、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制Cooperation MechanismDecision MechanismEncourage MechanismBenchmarking1. 合作機(jī)制合作機(jī)制2. 決策機(jī)制決策機(jī)制3. 激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制4. 自律機(jī)制自律機(jī)制供應(yīng)鏈合作機(jī)制體現(xiàn)了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和企供應(yīng)鏈合作機(jī)制體現(xiàn)了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和企業(yè)內(nèi)外資源的集成與優(yōu)化利用。基于這種業(yè)內(nèi)外資源的集成與優(yōu)化利用?；谶@種企業(yè)環(huán)境的產(chǎn)品制造過(guò)程，從產(chǎn)品的研究企業(yè)環(huán)境的產(chǎn)品制造過(guò)程，從產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)到投放市場(chǎng)，周期大大地縮短，而且開(kāi)發(fā)到投放市場(chǎng)，周期大大地縮短，而且顧客導(dǎo)向化顧客導(dǎo)向化 (Customization)程度更高，程度更高，模塊化、簡(jiǎn)單化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化組件，使企模塊化、簡(jiǎn)單化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化組件，使企業(yè)在多變的市場(chǎng)中柔性和敏捷性顯著增強(qiáng)業(yè)在多變的市場(chǎng)中柔性和敏捷性顯著增強(qiáng)，虛擬制造與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟提高了業(yè)務(wù)外包（，虛擬制造與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟提高了業(yè)務(wù)外包（Outsourcing）策略的利用程度。企業(yè)集）策略的利用程度。企業(yè)集成的范圍擴(kuò)展了，從原來(lái)的中低層次的內(nèi)成的范圍擴(kuò)展了，從原來(lái)的中低層次的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組上升到企業(yè)間的協(xié)作，這部業(yè)務(wù)流程重組上升到企業(yè)間的協(xié)作，這是一種更高級(jí)別的企業(yè)集成模式。是一種更高級(jí)別的企業(yè)集成模式。在這種關(guān)系中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略主要是基于時(shí)間的在這種關(guān)系中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略主要是基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)（競(jìng)爭(zhēng)（ Timebased）和價(jià)值鏈（）和價(jià)值鏈（ Value Chain））及價(jià)值讓渡系統(tǒng)管理或基于價(jià)值的供應(yīng)鏈管理。及價(jià)值讓渡系統(tǒng)管理或基于價(jià)值的供應(yīng)鏈管理。Cooperation MechanismDecision MechanismEncourage MechanismBenchmarking1. 合作機(jī)制合作機(jī)制2. 決策機(jī)制決策機(jī)制3. 激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制4. 自律機(jī)制自律機(jī)制由于供應(yīng)鏈企業(yè)決策信息的來(lái)源不再僅由于供應(yīng)鏈企業(yè)決策信息的來(lái)源不再僅限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，而是在開(kāi)放的信息限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，而是在開(kāi)放的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，不斷進(jìn)行信息交換和共享網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，不斷進(jìn)行信息交換和共享，達(dá)到供應(yīng)鏈企業(yè)同步化、集成化計(jì)劃，達(dá)到供應(yīng)鏈企業(yè)同步化、集成化計(jì)劃與控制的目的，而且隨著與控制的目的，而且隨著Inter/Intra發(fā)展成為新的企業(yè)決發(fā)展成為新的企業(yè)決策支持系統(tǒng)，企業(yè)的決策模式將會(huì)產(chǎn)生策支持系統(tǒng)，企業(yè)的決策模式將會(huì)產(chǎn)生很大的變化，因此處于供應(yīng)鏈中的任何很大的變化，因此處于供應(yīng)鏈中的任何企業(yè)決策模式應(yīng)該是基于企業(yè)決策模式應(yīng)該是基于Inter/Intra的開(kāi)放性信息環(huán)境下的開(kāi)放性信息環(huán)境下的群體決策模式。的群體決策模式。 六、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制六、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述Cooperation MechanismDecision MechanismEncourage MechanismBenchmarking1. 合作機(jī)制合作機(jī)制2. 決策機(jī)制決策機(jī)制3. 激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制4. 自律機(jī)制自律機(jī)制為了掌握供應(yīng)鏈管理的技術(shù)，必須建立為了掌握供應(yīng)鏈管理的技術(shù)，必須建立、健全業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，使我們知、健全業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，使我們知道供應(yīng)鏈管理思想在哪些方面、多大程道供應(yīng)鏈管理思想在哪些方面、多大程度上給予企業(yè)改進(jìn)和提高，以推動(dòng)企業(yè)度上給予企業(yè)改進(jìn)和提高，以推動(dòng)企業(yè)管理工作不斷完善和提高，也使得供應(yīng)管理工作不斷完善和提高，也使得供應(yīng)鏈管理能夠沿著正確的軌道與方向發(fā)展鏈管理能夠沿著正確的軌道與方向發(fā)展，真正成為能為企業(yè)管理者樂(lè)于接受和，真正成為能為企業(yè)管理者樂(lè)于接受和實(shí)踐的新的管理模式。實(shí)踐的新的管理模式。 六、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制六、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述Cooperation MechanismDecision MechanismEncourage MechanismBenchmarking1. 合作機(jī)制合作機(jī)制2. 決策機(jī)制決策機(jī)制3. 激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制4. 自律機(jī)制自律機(jī)制自律機(jī)制要求供應(yīng)鏈企業(yè)向行業(yè)的領(lǐng)頭企自律機(jī)制要求供應(yīng)鏈企業(yè)向行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)或最具競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看齊，不斷對(duì)業(yè)或最具競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看齊，不斷對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并不產(chǎn)品、服務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并不斷地改進(jìn)，以使企業(yè)能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力斷地改進(jìn)，以使企業(yè)能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展。自律機(jī)制主要包括企業(yè)內(nèi)部和持續(xù)發(fā)展。自律機(jī)制主要包括企業(yè)內(nèi)部的自律、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自律、對(duì)比同行的自律、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自律、對(duì)比同行企業(yè)的自律和比較領(lǐng)頭企業(yè)的自律。企業(yè)企業(yè)的自律和比較領(lǐng)頭企業(yè)的自律。企業(yè)通過(guò)推行自律機(jī)制，可以降低成本，增加通過(guò)推行自律機(jī)制，可以降低成本，增加利潤(rùn)和銷(xiāo)售量，更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提利潤(rùn)和銷(xiāo)售量，更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加信譽(yù)，企業(yè)內(nèi)部部門(mén)高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加信譽(yù)，企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間的業(yè)績(jī)差距也可以得到縮小，提高企之間的業(yè)績(jī)差距也可以得到縮小，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。 六、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制六、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)等級(jí)等級(jí)第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)管理模式的演變及其發(fā)展企業(yè)管理模式的演變及其發(fā)展第二節(jié)第二節(jié) 供應(yīng)鏈基本概念供應(yīng)鏈基本概念第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理概述第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇案例：寶潔（中國(guó)）公司的供應(yīng)鏈管理案例：寶潔（中國(guó)）公司的供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)完本章后，你將能夠：學(xué)習(xí)完本章后，你將能夠：1．了解供企業(yè)管理模式的演變歷史和供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景；．了解供企業(yè)管理模式的演變歷史和供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景；2．理解供應(yīng)鏈的基本概念、結(jié)構(gòu)、類(lèi)型和特征；．理解供應(yīng)鏈的基本概念、結(jié)構(gòu)、類(lèi)型和特征；3．理解供應(yīng)鏈管理的涵義、內(nèi)容和目標(biāo)；．理解供應(yīng)鏈管理的涵義、內(nèi)容和目標(biāo)；4．理解供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的機(jī)制和主要驅(qū)動(dòng)因素；．理解供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的機(jī)制和主要驅(qū)動(dòng)因素；5．解釋供應(yīng)鏈管理決策對(duì)企業(yè)成功與失敗的影響；．解釋供應(yīng)鏈管理決策對(duì)企業(yè)成功與失敗的影響；6．?dāng)⑹鋈绾螌?shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間的匹配；．?dāng)⑹鋈绾螌?shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間的匹配； 一、制定供應(yīng)鏈管理的實(shí)施戰(zhàn)略一、制定供應(yīng)鏈管理的實(shí)施戰(zhàn)略 第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇 2．缺乏應(yīng)用和集成技術(shù)的能力．缺乏應(yīng)用和集成技術(shù)的能力 3．協(xié)調(diào)企業(yè)資源更高的權(quán)重．協(xié)調(diào)企業(yè)資源更高的權(quán)重 4．改革關(guān)鍵流程的阻力．改革關(guān)鍵流程的阻力 5．跨職能的障礙．跨職能的障礙 6．缺乏有效測(cè)量供應(yīng)鏈績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)．缺乏有效測(cè)量供應(yīng)鏈績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo) 采用供應(yīng)鏈管理的采用供應(yīng)鏈管理的企業(yè)成功者少企業(yè)成功者少 !原因原因 ………… 1．沒(méi)有正規(guī)的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略．沒(méi)有正規(guī)的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略 一、制定供應(yīng)鏈管理的實(shí)施戰(zhàn)略一、制定供應(yīng)鏈管理的實(shí)施戰(zhàn)略 1．在企業(yè)內(nèi)外同時(shí)采取有力措施．在企業(yè)內(nèi)外同時(shí)采取有力措施 第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇供應(yīng)鏈管理的實(shí)施戰(zhàn)略，是要解決一個(gè)企供應(yīng)鏈管理的實(shí)施戰(zhàn)略，是要解決一個(gè)企業(yè)在具體實(shí)施供應(yīng)鏈管理方式時(shí)所依據(jù)的業(yè)在具體實(shí)施供應(yīng)鏈管理方式時(shí)所依據(jù)的方法論和策略，避免走彎路或出現(xiàn)失誤。方法論和策略，避免走彎路或出現(xiàn)失誤。 2．充分發(fā)揮信息的作用．充分發(fā)揮信息的作用 3．供應(yīng)鏈企業(yè)的組成和工作．供應(yīng)鏈企業(yè)的組成和工作 4．計(jì)算機(jī)技術(shù)和人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用．計(jì)算機(jī)技術(shù)和人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用 5．方法論的指導(dǎo)．方法論的指導(dǎo) 6．標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的作用．標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的作用 第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 二、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式二、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式供應(yīng)商供應(yīng)商 制造商制造商 分銷(xiāo)商分銷(xiāo)商 零售商零售商 用戶(hù)用戶(hù)供應(yīng)商供應(yīng)商 制造商制造商 分銷(xiāo)商分銷(xiāo)商 零售商零售商 用戶(hù)用戶(hù) 第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇 三、供應(yīng)鏈管理下的績(jī)效測(cè)量與評(píng)價(jià)三、供應(yīng)鏈管理下的績(jī)效測(cè)量與評(píng)價(jià) 1．縮短提前期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力有多少好處？．縮短提前期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力有多少好處？第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 2．如何度量企業(yè)柔性？．如何度量企業(yè)柔性？ 3．對(duì)產(chǎn)品變異的適應(yīng)能力會(huì)導(dǎo)致怎樣的經(jīng)濟(jì)效益？．對(duì)產(chǎn)品變異的適應(yīng)能力會(huì)導(dǎo)致怎樣的經(jīng)濟(jì)效益？ 4．如何檢測(cè)雇員和工作小組的技能？．如何檢測(cè)雇員和工作小組的技能？ 5．技能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)柔性又會(huì)有什么影響？．技能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)柔性又會(huì)有什么影響？ 第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 四、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的系統(tǒng)構(gòu)成四、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的系統(tǒng)構(gòu)成 1．組織戰(zhàn)略．組織戰(zhàn)略2．改革經(jīng)營(yíng)思想．改革經(jīng)營(yíng)思想3．共享信息戰(zhàn)略．共享信息戰(zhàn)略4．利用先進(jìn)技術(shù)．利用先進(jìn)技術(shù)5．績(jī)效度量問(wèn)題．績(jī)效度量問(wèn)題6．供應(yīng)商戰(zhàn)略．供應(yīng)商戰(zhàn)略第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略選擇第一章第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)思思 考考 題題1．相對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式，傳統(tǒng)管理模式有哪些缺點(diǎn)？．相對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式，傳統(tǒng)管理模式有哪些缺點(diǎn)？2．什么是供應(yīng)鏈管理？供應(yīng)鏈管理研究的主要內(nèi)容有哪些？．什么是供應(yīng)鏈管理？供應(yīng)鏈管理研究的主要內(nèi)容有哪些？3．供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)的管理模式有哪些區(qū)別？．供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)的管理模式有哪些區(qū)別？4．企業(yè)管理模式經(jīng)歷了哪些階段？各階段的主要特點(diǎn)有哪些？．企業(yè)管理模式經(jīng)歷了哪些階段？各階段的主要特點(diǎn)有哪些？5．供應(yīng)鏈管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？．供應(yīng)鏈管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？6．何為供應(yīng)鏈？供應(yīng)鏈分哪些類(lèi)型？試給出供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型？．何為供應(yīng)鏈？供應(yīng)鏈分哪些類(lèi)型？試給出供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型？7．試比較和區(qū)分供應(yīng)鏈管理的推動(dòng)式和拉動(dòng)式運(yùn)作模式？．試比較和區(qū)分供應(yīng)鏈管理的推動(dòng)式和拉動(dòng)式運(yùn)作模式？8．供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的系統(tǒng)構(gòu)成有哪些？．供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的系統(tǒng)構(gòu)成有哪些？案例：寶潔（中國(guó)）公司的供應(yīng)鏈管理案例：寶潔（中國(guó)）公司的供應(yīng)鏈管理 演講完畢，謝謝觀看！