做一個好領導建立高績效團隊(編輯修改稿)
2025-02-02 12:33 本頁面
【文章內容簡介】 Request Instruction) ?會議 (Meeting) ?員工輔導 (Staff Counselling) 西安楊森 溝通有問題？ ? 無良好計劃 ? 未有澄清之假設 ? 表達不佳之訊息 (用字，詞句錯誤，無組織之訊息，句子結構不佳 ) ? 錯誤引導 ? 以訛傳訛 ? 誤會 ? 不去聆聽 ? 未成熟及主觀判斷 ? 不信任來源，受到威脅或恐懼 ? 無足夠時間適應改變 ? 太多信息 西安楊森 有效之溝通方法 ?確定所發(fā)出訊息之用意 ?考慮收訊人之背境及接收能力 ?有效計劃及組織有關之訊息 ?使用適當用字、詞句象徵以切合收訊人 ?采用適當之溝通渠道 ?預計收訊人之反應 ?不斷改善本身之溝通技巧 西安楊森 團隊建立與激勵 ? 抱持明確的目標，共同議定工作指標 ? 坦誠開放，接受不同見解 ? 互相支持，互相信賴 ? 群策群力，求同存 ? 實行妥善的運作程序 ? 以適當?shù)淖黠L領導工作團隊 ? 定期檢討工作團隊的表現(xiàn) ? 重視個人發(fā)展 ? 與其他工作小組保持良好關系 西安楊森 團體激勵方法 ?鼓勵參與，投入 ?良好溝通，高透明度 ?分享成果，公平賞罰制度 ?了解員工困難，保障員工利益 員工歸屬感 西安楊森 團體精神 ?引以為榮，優(yōu)越，自豪感 ?良好表現(xiàn)，優(yōu)質工作 ?員工間互相信任，合作 ?共同目標，群策群力 ?和諧員工關系 西安楊森 有效領導 ?主管領導條件 ?工作熱誠，投入 ?適當之領導方法 西安楊森 有效授權 ? 掌握時間，處理重要任務、或更多時間計劃工作 ? 栽培下屬，提供發(fā)揮機會 ? 表現(xiàn)對下屬信任，改善人際關系 ? 決策參與，群策群力，及員工承諾，可達較佳成果 ? 決策質素之改善 ? 培養(yǎng)接班人 ? 可引進新概念工作方法 授權原因 討論授權 ?解釋工作與預期成果 ?工作期限訂立 ?解釋權責 ?主管下屬達致協(xié)議 西安楊森 ?提供指導與訓練 ?給予人力，物力，資料支援 ?授予公認同之權力 ?監(jiān)察進度，訂立檢討會議 討論授權 西安楊森 授權之原則 ? 權責相稱 ? 授權要清楚及完整 (工作范圍與目標 ) ? 授權速度適當 ? 授權貫切到底 ? 給予下屬適當支援 ? 下屬之
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