【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 替代發(fā)泡料技術(shù) 。與美國(guó)環(huán)保局 、 中國(guó)輕工總會(huì)聯(lián)合開(kāi)發(fā) “ 超節(jié)能無(wú)氟技術(shù) ” ?與愛(ài)普公司合作研究模糊控制技術(shù) 能力分析 品牌能力 海爾品牌的高知名度、良好的信譽(yù)、對(duì)用戶(hù)的忠誠(chéng)、能快速滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求、“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”服務(wù)等良好形象 ,讓用戶(hù)感到物有所值的同時(shí) ,也感到一種親情的存在和精神上的享受。用戶(hù)的價(jià)值由此得到體現(xiàn) ,而海爾與用戶(hù)之間良好的相互信任的品牌客戶(hù)關(guān)系形成 ,使海爾品牌贏得了廣大用戶(hù)的尊重和忠誠(chéng)。 海爾憑借在第一階段確立起來(lái)的品牌優(yōu)勢(shì) ,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新 ,從僅做單一的冰箱產(chǎn)品延伸到高新技術(shù)、多規(guī)格產(chǎn)品以及全部系列家電名牌 產(chǎn)品群 ,使海爾品牌在產(chǎn)品范圍上得到延伸。同時(shí) ,海爾憑借品牌優(yōu)勢(shì) ,通過(guò)“吃休克魚(yú)”方式 ,用海爾文化和先進(jìn)的管理方法 ,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等來(lái)激活許多瀕臨破產(chǎn)或缺乏活力的企業(yè) ,從而在兼并企業(yè)構(gòu)建了新的海爾品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí) ,實(shí)現(xiàn)了海爾品牌在地域范圍上的延伸。 創(chuàng)新能力 (一 )戰(zhàn)略創(chuàng)新 海爾在其發(fā)展的第一階段就確立了名牌戰(zhàn)略 ,把提高質(zhì)量而不是數(shù)量作 為首要工作。第二階段是多元化階段 ,海爾從冰箱一種產(chǎn)品做到多個(gè)產(chǎn) 品。第三階段是海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略。 (二 )觀念創(chuàng)新 提出了“斜坡球體論”的管理理念 ?！百u(mài)信譽(yù)而不是賣(mài)產(chǎn)品”的“信譽(yù) 第一”理念 ?！坝脩?hù)總是對(duì)的”和以客戶(hù)需求為“真理唯一標(biāo)準(zhǔn)”理念 。 “先造人后造產(chǎn)品”理念 ?！岸绕肪褪菑U品”理念 。“賽馬不相馬” 理念。 (三 )技術(shù)創(chuàng)新 海爾運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新形成自身核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)有兩種基本模式 :一是自我發(fā) 展 ,建立自己的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu) ——— 工程塑料國(guó)家工程研究中心和廣電 局廣播科學(xué)研究院。二是與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)或科研院所建立“戰(zhàn)略 聯(lián)盟”與聯(lián)系 ,或兼并收購(gòu)擁有某種企業(yè)所需要的專(zhuān)長(zhǎng)的企業(yè) ,為我所用。 (四 )組織創(chuàng)新 海爾組織結(jié)構(gòu)演變經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段 :直線職能式 ,矩陣結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 (五 )流程再造 海爾的業(yè)務(wù)流程再造可以用“三個(gè)零”表示。第一個(gè)“零”是零距離 ,和 用戶(hù)建立一種零距離的關(guān)系第二個(gè)“零”是零庫(kù)存。第三個(gè)“零”就是零 營(yíng)運(yùn)資本。海爾內(nèi)部有一個(gè)原則 ,叫現(xiàn)金流第一 ,利潤(rùn)第二 ,就是做到現(xiàn)款 現(xiàn)貨 ,海爾每天推出兩個(gè)多專(zhuān)利和一個(gè)新產(chǎn)品以滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求 ,從 而創(chuàng)造許多有價(jià)值的定單。 (六 )市場(chǎng)創(chuàng)新 在市場(chǎng)創(chuàng)新方面 ,海爾走好了如下四步 :一是形成質(zhì)保體系。二是堅(jiān)持先難 后易的原則。先打入發(fā)達(dá)國(guó)家 ,再進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家 。想辦法進(jìn)入到海外的大 連鎖店、大營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中去。三是必須打海爾品牌。四是速度制勝。海爾自 知在技術(shù)、銷(xiāo)售等很多領(lǐng)域與國(guó)外大公司有差距 ,堅(jiān)持以速度占領(lǐng)市場(chǎng)的制 高點(diǎn) ,創(chuàng)造世界品牌。 海爾集團(tuán) swot分析 優(yōu)勢(shì) 海爾集團(tuán)堅(jiān)持全面實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，已建立起一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 海爾集團(tuán)已經(jīng)打出了自己的品牌，在國(guó)內(nèi)外享有較高的美譽(yù)。其知 名度也在不斷的上升，讓國(guó)外的消費(fèi)者更多的了解了海爾這一品牌。優(yōu) 秀的品牌信譽(yù)和良好的商業(yè)信譽(yù)使其在消費(fèi)者心目中已經(jīng)定下了好的基 礎(chǔ)。 獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)，低成本生產(chǎn)方法，領(lǐng)先的革新能力，雄厚的技術(shù) 實(shí)力，完善的質(zhì)量控制體系，豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，上乘的客戶(hù)服務(wù)，卓越 的大規(guī)模采購(gòu)技能。海爾集團(tuán)以其獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)出一系列質(zhì)優(yōu)價(jià) 廉的商品。 獨(dú)一無(wú)二的管理模式。 先進(jìn)的生產(chǎn)流水線。逐步實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)零距離，產(chǎn)品零庫(kù)存，零營(yíng)運(yùn)資 本三個(gè)零目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 劣勢(shì) 海爾集團(tuán)某些固有的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)及營(yíng)銷(xiāo)思維，難以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的要 求，從而海爾在國(guó)際市場(chǎng)上難以有大的突破。國(guó)際企業(yè)一個(gè)很大的特點(diǎn) 是：高投入、高產(chǎn)出、高盈利，而中國(guó)的企業(yè)大多是低投入、低產(chǎn)出、 低效益。海爾也是如此。 海爾企業(yè)明顯傾向于一般本土企業(yè)，而且是傳統(tǒng)電器產(chǎn)業(yè)，而這是 一個(gè)持續(xù)發(fā)展空間不大的產(chǎn)業(yè)。一些發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)已經(jīng)選擇退出，即 使是日本、韓國(guó)這樣全球家電領(lǐng)導(dǎo)品牌的國(guó)家，也在實(shí)施產(chǎn)品由低端向 高端的轉(zhuǎn)型。 賣(mài)點(diǎn)炒作，輕視廣告文化建設(shè)。 單贏傾向：經(jīng)銷(xiāo)商始終游移。由于品牌號(hào)召力及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足，海 爾的國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)始終給人步履艱難的感覺(jué)，爭(zhēng)奪的仍然是邊緣化市場(chǎng)， 產(chǎn)品難以躋身國(guó)際主流品牌行列。 機(jī)會(huì) 有 13億龐大的人口做后盾 ,在“中國(guó)的就是世界的”口號(hào)下 ,具有中 國(guó)品牌優(yōu)勢(shì)的消費(fèi)類(lèi)概念的海爾近年來(lái)的走勢(shì)特別牛 ,家電行業(yè)作 為大宗消費(fèi)品 ,在逐漸富裕起來(lái)的農(nóng)村正在迎來(lái)消費(fèi)升級(jí)換代的背 景下即將迎來(lái)較大的發(fā)展機(jī)遇 .國(guó)家的支持，國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓。中 國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨成熟，中國(guó)加入 WTO所帶來(lái)的機(jī)遇。 威脅 。在一些方面不能繼續(xù)保持原有 的創(chuàng)新速度 ,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看無(wú)疑對(duì)其發(fā)展是非常不利的。 ,速度也是有所放緩。 3. “價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) +零售連鎖”的商業(yè)零售模式讓其擔(dān)心離消費(fèi)者 更遠(yuǎn)；同樣面臨國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的問(wèn)題 : 渠道商 —— 國(guó)內(nèi)家電連鎖企 業(yè)對(duì)海爾等制造商的抑制。 ,企業(yè)規(guī)模也隨之不斷擴(kuò)大 ,但是 在與世界級(jí)大企業(yè)交手時(shí)還存在相當(dāng)多的問(wèn)題 ,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力依然 不強(qiáng)。 美的集團(tuán) 內(nèi)部環(huán)境分析 創(chuàng)業(yè)于 1968 年的美的集團(tuán)， 是一家以家電業(yè)為主， 涉足物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)， 旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽⑺拇螽a(chǎn)業(yè)集團(tuán)， 是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。 1980 年， 美的正式進(jìn)入家電業(yè)； 1981 年開(kāi)始使用美的品牌。目前， 美的集團(tuán)員工 10 萬(wàn)人， 旗下有美的、小天鵝、威靈、華凌等十余個(gè)品牌。美的集團(tuán)在全國(guó)各地設(shè)有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)， 并在海外各主要市場(chǎng)設(shè)有近 30 個(gè)分支機(jī)構(gòu)。 美的集團(tuán)資源能力分析 美的集團(tuán)戰(zhàn)略分析 —— SWOT 一 .資源 和能力 有形資源 物質(zhì)資源 ：旗下?lián)碛腥疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。 除順德總部外，美的集團(tuán)還在國(guó)內(nèi)的廣州，中山，重慶等 12地建有生產(chǎn)基地；并在越南、白俄羅斯建有生產(chǎn)基地。 人力資源： 美的集團(tuán)員工 13萬(wàn)人 財(cái)務(wù)方面： 主要通過(guò)兩個(gè)方式 ， 股票籌資、 銀行借貸 技術(shù)方面： 與國(guó)內(nèi)的科研院所合作科技攻關(guān)項(xiàng)目 ，每年申請(qǐng)專(zhuān)利近 200 項(xiàng) ,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造、檢測(cè)等各個(gè)方面都居于行業(yè)的前列。并引進(jìn) 日本三洋的模糊邏輯電飯煲技術(shù)、意大利梅洛尼公司的電機(jī)技術(shù)等。 無(wú)形資源 獨(dú)到有效的銷(xiāo)售渠道 ? 首先 ,設(shè)法保持經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍穩(wěn)定 ,優(yōu)化零售商的結(jié)構(gòu) ,篩選有實(shí)力有能力的經(jīng)銷(xiāo)商 。通過(guò)政策和管理驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售 ,如執(zhí)行價(jià)格和區(qū)域控制的剛性政策 ,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰經(jīng)銷(xiāo)商等。 ? 其次 ,美的培養(yǎng)了一批專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì) ,相對(duì)精簡(jiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。 高效良好的組織結(jié)構(gòu) ? 按照美的集團(tuán)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)， 以產(chǎn)品為中心劃分成五個(gè)事業(yè)部。各個(gè)事業(yè)部擁有自己的產(chǎn)品和獨(dú)立的市場(chǎng)，享有很大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算。 ? 也使公司總部從瑣事管理中解放出來(lái)，有利于進(jìn)行總體戰(zhàn)略決策等。 卓越的品牌價(jià)值 2023年 8月，在中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)布的“中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)”中，美的集團(tuán)列第 69位。 2023年