qc小組成果發(fā)表培訓(編輯修改稿)
2025-02-01 18:05 本頁面
【文章內容簡介】 樣數(shù)量不易太少，至少應有 50個數(shù)據(jù) （ 1）指令性課題 不使用現(xiàn)狀調查的情況： 指令性課題目標明確，要進行可行性分析。根據(jù)目標要求，通過數(shù)據(jù)的排列分析來確定能否實現(xiàn)目標，分析手法類似于現(xiàn)狀調查。 創(chuàng)新型課題，研制新產(chǎn)品，前人從未做過，無現(xiàn)狀可調查。 （ 2）創(chuàng)新型課題 設定目標應注意三個問題： 目標要與問題相對應 （ 1）課題 — 現(xiàn)狀 — 目標具有一致性 （ 2）目標不宜過多，一個適宜，最多不超過兩個。 目標要明確表示，用數(shù)據(jù)說話，必須量化。 如： 保證安全作業(yè)條件；杜絕由人引起原材料浪費 目標制定要有依據(jù)。 目標既要有挑戰(zhàn)性，又必須能夠實現(xiàn)。 如：返工率三個月分別為 、 、 目標為月返修率： 2 三、設定目標 目標值是小組活動解決問題的程度，并為效果檢查提供依據(jù)。 制定目標的依據(jù)： （ 1）是上級的考核指標（或標準的要求）必須達到。 （ 2）是顧客的需求，必須予以滿足。 （ 3）通過水平對比，同行業(yè)已經(jīng)達到的先進水平，我們 的設備條件人員水平、環(huán)境條件等方面都差不多， 我們也應該達到該水平。 （ 4）歷史上曾經(jīng)達到過的水平。 （ 5）通過現(xiàn)狀調查，找到癥結所在、預計解決的程度， 測算出能達到的水平。 常用工具：簡易圖表 三、設定目標 分析原因是小組活動的重要一環(huán)。通過對問題產(chǎn)生原因的分析，找出關鍵所在。 分析原因要注意四個問題： （ 1）針對所存在問題分析原因 （ 2）要展示問題的全貌 5M1E：（人、機、料、法、測量、環(huán)境） （ 3）分析原因要徹底，要針對結果，把原因一層 層展開，分析到可以采取對策為止。 展開分析： 四、分析原因 結果 原因 結果 原因 結果 原因 ＝ ＝ 因果圖（一） 因果圖又稱石川圖、特性要因圖、魚刺圖。是用于考慮并展示已知結果 與其潛在原因之間關系的一種工具。 因果圖的基本圖形： 結果 原因類別 原因類別 原因類別 原因類別 第三層原因 第一層原因 第二層原因 注意事項： 畫圖前必須開“諸葛亮”會，集思廣義，做好記錄。 首先說明結果，然后確定原因的類別，針對每一個 原因類別進行展開分析。 因果關系間層次要分明，最高層次的原因應尋求到 可直接采取對策為止。 箭頭從原因指向結果，末端原因才是可能影響結果 的具體原因。 一個主要質量問題只能畫一張圖，因果圖只能用于 單一目標分析。 對所有末端原因，都應到現(xiàn)場進行觀察、測量、試驗等，加以確認。 因果圖（二） 環(huán)境 方法 材料 電機丟轉 攪拌不勻 水
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