qc小組活動(dòng)成果編制總結(jié)發(fā)表(編輯修改稿)
2025-02-03 18:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo)制定無(wú)依據(jù) ，定的過(guò)高或過(guò)低。例如：一次成孔合格率由 33%提高到 90%。質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的頻率由 13％降為 5％。 指令性課題，沒(méi)有對(duì)目標(biāo)進(jìn)行可行性分析 。 小組目標(biāo)與公司、項(xiàng)目部、施工隊(duì) 目標(biāo)混淆 。 制定的目標(biāo) 無(wú)法進(jìn)行測(cè)量檢查 。 程 序 四 原 因 分 析 注意 問(wèn)題 ? 問(wèn)題明確了，目標(biāo)也設(shè)定了，接下來(lái)要針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，究竟是什么原因造成這個(gè)問(wèn)題。 要針對(duì)所 存在問(wèn)題 分析原因。 要正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用 統(tǒng)計(jì)方法 。 分析原因要 徹底 。要針對(duì)結(jié)果，把原因一層層展開(kāi)。分析到可以采取對(duì)策為止，防止棗核形循環(huán)。 分析原因要展示問(wèn)題的 全貌 。【 5M1E—人（ Man)、機(jī)器（ Machine)、材料（ Material)、方法（ Method)、測(cè)量（ Measure)、環(huán)境（ Enviroment)】 。如果分析是管理的問(wèn)題，則經(jīng)常從影響它的各管理系統(tǒng)展開(kāi)分析。 程 序 四 原 因 分 析 常見(jiàn) 錯(cuò)誤 ? 分析不徹底 。原因分析時(shí)，多數(shù)只分析到第一層、第二層，所分析出的所謂的“末端因素”根本無(wú)法采取對(duì)策。 對(duì)象弄錯(cuò) 。原因分析與現(xiàn)狀調(diào)查相脫節(jié)，直接針對(duì)課題進(jìn)行原因分析。 環(huán)節(jié)分不清 。有的小組在作因果分析時(shí)，人、機(jī)、料、法、環(huán)區(qū)分不開(kāi)。 關(guān)系混淆 。因果分析時(shí)，因果關(guān)系顛倒，或者上下層根本就沒(méi)有因果關(guān)系。 末端因素找不準(zhǔn) 。 關(guān)聯(lián)不充分 。 關(guān)聯(lián)圖應(yīng)用不完善，因素之間無(wú)關(guān)聯(lián)，大部分單線聯(lián)系，即使聯(lián)系上的也很牽強(qiáng)附會(huì)。 程 序 五 要 因 確 認(rèn) 怎么 確認(rèn) ? 就是把確定影響問(wèn)題的主要原因找出來(lái) ，將目前狀態(tài)良好、影響不大的一般原因排除 ，以便為制定對(duì)策 提供依據(jù) 。 把末端因素全部收集起來(lái) 。 剔除不可抗拒的末端因素 ；如：臺(tái)風(fēng)的影響、停電的影響等。 對(duì)末端因素逐條加以確認(rèn) 。確認(rèn)要因不能憑主觀意志先進(jìn)行篩選，要用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話。 程 序 五 要 因 確 認(rèn) 確認(rèn)步驟 ? 與標(biāo)準(zhǔn) 比 較 末端原因 明確確 認(rèn)內(nèi)容 明確確 認(rèn)方法 明確確 認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) 取得數(shù)據(jù) （客觀事實(shí)） 不符合標(biāo) 準(zhǔn)是要因 符合標(biāo)準(zhǔn) 不是要因 程 序 五 要 因 確 認(rèn) 如何確認(rèn) 注意什么 ? 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證 （現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)實(shí)驗(yàn)， 取得第一手 數(shù)據(jù)來(lái)證明。） 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量 （通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)親自測(cè)試、測(cè) 量，取得數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 比較，看其符合程度。） 調(diào)查分析 （對(duì)人的方面的因素，無(wú)法 試驗(yàn)、測(cè)量的，可設(shè)計(jì)調(diào)查 表，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析取 得數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。） 程 序 五 要 因 確 認(rèn) 常見(jiàn)錯(cuò)誤 ? 少數(shù)服 從多數(shù) “” 打分法 末端因素 不全面 要因 太多 分析 論證 程 序 對(duì)策評(píng)價(jià) 怎么做 ? 分析研究對(duì)策的 有效性 。該對(duì)策能不能控制或消除產(chǎn)生問(wèn)題的主要原因，如果感到?jīng)]把握或不能徹底解決問(wèn)題，則不宜采用，而要另謀良策。 分析研究對(duì)策的 可實(shí)施性 。選用的對(duì)策起碼是可以實(shí)施的，不可實(shí)施的對(duì)策就不能采用。 避免采用臨時(shí)性的應(yīng)急對(duì)策 ， 因?yàn)閼?yīng)急對(duì)策不能從根本上防止問(wèn)題再發(fā)生 。 例如修理行業(yè)常用的 “ 墊塊銅皮 ” 來(lái)消除間隙的應(yīng)急對(duì)策就屬于這種性質(zhì) 。 盡量采用 依靠小組自己的力量 ，自己動(dòng)手能夠做到的對(duì)策 。 六 制 定 對(duì) 策 程 序 六 制 定 對(duì) 策 對(duì)策評(píng)價(jià)步驟如何 ? QC小組成員針對(duì)每一條主要原因， 充分提
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