qc小組活動(dòng)成果材料發(fā)布規(guī)范(編輯修改稿)
2025-05-04 06:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 互聯(lián)網(wǎng)，并在網(wǎng)絡(luò)切換的過程中，將各種病毒帶回內(nèi)網(wǎng)生產(chǎn)環(huán)境，以至局域網(wǎng)病毒日益猖獗泛濫。加之匯接局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管維護(hù)人員缺失，我公司局域網(wǎng)信息系統(tǒng)安全形式十分嚴(yán)峻！下圖是用360安全衛(wèi)士軟件對(duì)小寨營業(yè)廳某核心生產(chǎn)用機(jī)掃描后的得分評(píng)價(jià)： 圖：第四次調(diào)查：對(duì)各部門單位組織架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任人員的現(xiàn)狀調(diào)查： 調(diào)查方法：訪問方式、問卷調(diào)查； 調(diào)查時(shí)間：10月上旬至中旬； 調(diào)查的內(nèi)容和目的：本次調(diào)查，召集了DCN網(wǎng)絡(luò)所承載的各個(gè)兄弟部門單位的網(wǎng)絡(luò)安全員，著重調(diào)研如何在現(xiàn)行公司架構(gòu)下組織人員開展網(wǎng)絡(luò)安全工作的相關(guān)問題，摸清各兄弟 部門的組織架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。并采用調(diào)查問卷的方式，傾聽諸位一線安全員對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)工作的見解和心聲。 結(jié)果分析：在安全管理上，各個(gè)部門單位松緊程度不一，人員組織松散，水平參差不齊，而且存在人員配比失衡的問題。具體來說： 管理最為嚴(yán)格，并且執(zhí)行最好的部門是營業(yè)部，其次是各系統(tǒng)監(jiān)控部門，而營維中心就相對(duì)忽視網(wǎng)絡(luò)安全，違規(guī)也最為嚴(yán)重； 各個(gè)部門單位的維護(hù)人員常常是隨意指派，技術(shù)部門尚可，經(jīng)營部門的安全員水平往往太過業(yè)余，也沒有一個(gè)專門的組織作為交流成長的平臺(tái)； 各匯接局存在嚴(yán)重的安全人員配比失衡問題。一個(gè)典型的匯接局，是由三個(gè)部門組成，分別是：隸屬于營業(yè)部的營業(yè)廳，區(qū)營維中心和接入維護(hù)站（有的地方還有客戶支撐中心）。然而由于歷史原因，在一個(gè)匯接局內(nèi)，往往只有一名（多為接入維護(hù)站選舉）網(wǎng)絡(luò)安全員負(fù)責(zé)整個(gè)匯接局的局域網(wǎng)相關(guān)工作，并與企化部終端班的對(duì)口維護(hù)人員進(jìn)行工作聯(lián)系。而事實(shí)上，市企化部的對(duì)口人往往需要負(fù)責(zé)兩個(gè)以上的匯接局相關(guān)工作，如果加上各下屬模塊局，并需要維護(hù)三至四個(gè)單位的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全工作，這顯然不現(xiàn)實(shí)。第五次調(diào)查：調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，部署安全產(chǎn)品，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理的可行性調(diào)查，以及征求服務(wù)對(duì)象的意見與建議 調(diào)查方法：訪問方式； 調(diào)查時(shí)間：10月下旬； 調(diào)查的內(nèi)容和目的：本次調(diào)研主要是為解決現(xiàn)有問題而采取的一系列對(duì)策進(jìn)行可行性調(diào)查。具體包括： 在終端班調(diào)研匯接局網(wǎng)絡(luò)改造，即從97業(yè)務(wù)網(wǎng)內(nèi)分離出營業(yè)廳的物理線路可行性， 以電子城營維中心、小寨營業(yè)廳、長安區(qū)分公司為代表，調(diào)研VRV EDP在營維中心、營業(yè)廳、郊縣分公司按組織架構(gòu)進(jìn)行部署的可行性，并了解服務(wù)對(duì)象的需求和使用習(xí)慣； 調(diào)研網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心及各生產(chǎn)機(jī)群的網(wǎng)絡(luò)安全需求； 調(diào)查結(jié)果：基本符合預(yù)期，為對(duì)策應(yīng)用提供了客觀可信的可行性分析。結(jié)論：市DCN網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)存的主要矛盾，是十年間應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)系統(tǒng)快速增長，與業(yè)務(wù)保障系統(tǒng)一直發(fā)展建設(shè)緩慢之間的矛盾。 建設(shè)發(fā)展緩慢主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是安全保障系統(tǒng)不完備，且現(xiàn)有系統(tǒng)適用性差，利用率低下；二是安全保障隊(duì)伍建設(shè)不力，制度、管理缺失； 造成發(fā)展緩慢的根本原因是我們從思想上對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全工作的重視程度不足。四、目標(biāo)確定 針對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，經(jīng)QC小組開會(huì)討論，決定從系統(tǒng)工具使用，人員隊(duì)伍建設(shè)兩方面入手，改善DCN信息系統(tǒng)安全中存在的主要問題。并根據(jù)系統(tǒng)工具歷史使用的最好水平和借鑒數(shù)據(jù)等兄弟部門的管理經(jīng)驗(yàn)，設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)如下： 目標(biāo)： 將網(wǎng)管軟件
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1