qc小組活動成果材料發(fā)布規(guī)范(編輯修改稿)
2025-05-04 06:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 互聯(lián)網(wǎng)，并在網(wǎng)絡切換的過程中，將各種病毒帶回內(nèi)網(wǎng)生產(chǎn)環(huán)境，以至局域網(wǎng)病毒日益猖獗泛濫。加之匯接局域網(wǎng)網(wǎng)絡安全監(jiān)管維護人員缺失，我公司局域網(wǎng)信息系統(tǒng)安全形式十分嚴峻！下圖是用360安全衛(wèi)士軟件對小寨營業(yè)廳某核心生產(chǎn)用機掃描后的得分評價： 圖：第四次調(diào)查：對各部門單位組織架構、網(wǎng)絡安全責任人員的現(xiàn)狀調(diào)查： 調(diào)查方法：訪問方式、問卷調(diào)查； 調(diào)查時間：10月上旬至中旬； 調(diào)查的內(nèi)容和目的：本次調(diào)查，召集了DCN網(wǎng)絡所承載的各個兄弟部門單位的網(wǎng)絡安全員，著重調(diào)研如何在現(xiàn)行公司架構下組織人員開展網(wǎng)絡安全工作的相關問題，摸清各兄弟 部門的組織架構和網(wǎng)絡結構。并采用調(diào)查問卷的方式，傾聽諸位一線安全員對網(wǎng)絡安全相關工作的見解和心聲。 結果分析：在安全管理上，各個部門單位松緊程度不一，人員組織松散，水平參差不齊，而且存在人員配比失衡的問題。具體來說： 管理最為嚴格，并且執(zhí)行最好的部門是營業(yè)部，其次是各系統(tǒng)監(jiān)控部門，而營維中心就相對忽視網(wǎng)絡安全，違規(guī)也最為嚴重； 各個部門單位的維護人員常常是隨意指派，技術部門尚可，經(jīng)營部門的安全員水平往往太過業(yè)余，也沒有一個專門的組織作為交流成長的平臺； 各匯接局存在嚴重的安全人員配比失衡問題。一個典型的匯接局，是由三個部門組成，分別是：隸屬于營業(yè)部的營業(yè)廳，區(qū)營維中心和接入維護站（有的地方還有客戶支撐中心）。然而由于歷史原因，在一個匯接局內(nèi)，往往只有一名（多為接入維護站選舉）網(wǎng)絡安全員負責整個匯接局的局域網(wǎng)相關工作，并與企化部終端班的對口維護人員進行工作聯(lián)系。而事實上，市企化部的對口人往往需要負責兩個以上的匯接局相關工作，如果加上各下屬模塊局，并需要維護三至四個單位的相關網(wǎng)絡安全工作，這顯然不現(xiàn)實。第五次調(diào)查：調(diào)整網(wǎng)絡結構，部署安全產(chǎn)品，加強網(wǎng)絡安全管理的可行性調(diào)查，以及征求服務對象的意見與建議 調(diào)查方法：訪問方式； 調(diào)查時間：10月下旬； 調(diào)查的內(nèi)容和目的：本次調(diào)研主要是為解決現(xiàn)有問題而采取的一系列對策進行可行性調(diào)查。具體包括： 在終端班調(diào)研匯接局網(wǎng)絡改造，即從97業(yè)務網(wǎng)內(nèi)分離出營業(yè)廳的物理線路可行性， 以電子城營維中心、小寨營業(yè)廳、長安區(qū)分公司為代表，調(diào)研VRV EDP在營維中心、營業(yè)廳、郊縣分公司按組織架構進行部署的可行性，并了解服務對象的需求和使用習慣； 調(diào)研網(wǎng)絡監(jiān)控中心及各生產(chǎn)機群的網(wǎng)絡安全需求； 調(diào)查結果：基本符合預期，為對策應用提供了客觀可信的可行性分析。結論：市DCN網(wǎng)絡現(xiàn)存的主要矛盾，是十年間應用服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫服務系統(tǒng)快速增長，與業(yè)務保障系統(tǒng)一直發(fā)展建設緩慢之間的矛盾。 建設發(fā)展緩慢主要表現(xiàn)在兩個方面：一是安全保障系統(tǒng)不完備，且現(xiàn)有系統(tǒng)適用性差，利用率低下；二是安全保障隊伍建設不力，制度、管理缺失； 造成發(fā)展緩慢的根本原因是我們從思想上對網(wǎng)絡安全工作的重視程度不足。四、目標確定 針對目前的網(wǎng)絡現(xiàn)狀，經(jīng)QC小組開會討論，決定從系統(tǒng)工具使用，人員隊伍建設兩方面入手，改善DCN信息系統(tǒng)安全中存在的主要問題。并根據(jù)系統(tǒng)工具歷史使用的最好水平和借鑒數(shù)據(jù)等兄弟部門的管理經(jīng)驗，設定活動目標如下： 目標： 將網(wǎng)管軟件
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1