07社會學(xué)概論課件(自考)第七章群體和組織(編輯修改稿)
2025-02-01 03:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和情感的支持； l 工作中的幫助和支持； l 安全感 。 ? 消極功能 l 破壞組織的整合力； l 影響組織的正常運行。 社會組織并非理想化的結(jié)構(gòu)，是復(fù)雜的一個社會。 組織的科層制理論 ? 科層制 /官僚制 ? 官僚制是正式組織的組成要素之一，用規(guī)則及階級制度來達到有效性 ? 韋伯：理想型官僚制 ? 合法統(tǒng)治的三種類型： ? ? ? ? 科層制 /官僚制的特點 ? 組織內(nèi)部有清楚的分工，各司其職； ? 職位分等； ? 行政管理人員具有專業(yè)資格； ? 行政管理人員是專職的公職人員； ? 職員之間的關(guān)系是一種制度化的工作關(guān)系； ? 行政管理人員的升遷根據(jù)年資或政績； ? 組織內(nèi)部有嚴格、統(tǒng)一的紀律，下級接受上級的監(jiān)督。 ? 科層制的優(yōu)缺點 ? 正功能： ? 分工清楚、權(quán)責分明，提高組織工作效率； ? 規(guī)則嚴格縝密，組織行為有章可循； ? 組織是一個能人結(jié)構(gòu)； ? 事本主義，排除個人感情，保障組織運行效率； ? 負功能： ? 容易形成“官僚主義”； ? 缺乏靈活性，專家遇到一些問題會束手無策； ? 上下級溝通變得繁瑣； ? 組織成員缺乏感情溝通等。 ? （美）的科學(xué)管理理論 ? 19世紀末 20世紀初 ? 建立在“經(jīng)濟人”假設(shè)之上； ? 推崇經(jīng)濟合理性和個人主義的價值觀； ? 認為只要給工人合理的報酬，就能刺激他們的積極性，提高企業(yè)效率，實現(xiàn)勞資兩利的效果。 泰羅制：工作程序標準化、確定工作定額、計件工資制 ? ：霍桑實驗 ? 實驗發(fā)現(xiàn)： ? 改變工作條件和勞動效率沒有直接關(guān)系； ? 提高生產(chǎn)效率的決定因素是員工情緒，而不是工作條件； ? 關(guān)心員工的情感和員工的不滿情緒，有助于提高勞動生產(chǎn)率。 ? 認為工人是社會人； ? 組織中存在著 非正式群體 ； ? 通過提高士氣來提高工作效率； 結(jié)論：社會因素是影響工人積極性的決定性因素。 ? ： X理論－ Y理論 認為人們怎樣被對待在很大程度上一一種自我實現(xiàn)的預(yù)言。 X理論 Y理論 天生厭惡工作 并不是天生不喜歡工作 逃避責任 在恰當條件下會追求責任 缺乏抱負和創(chuàng)造性 對我既所參與的指標能實行自我指揮和自我控制 追求安全 多數(shù)人具有解決組織中問題的能力 需要加以強制、控制，并以懲罰相威脅，才能付出努力 權(quán)變理論（超 Y理論） ?組織文化： Z理論 ? 短期雇傭員工 ? 迅速的評價和升級制度 ? 員工專業(yè)化 ? 上級對下屬明晰的控制 ? 在職權(quán)范圍內(nèi)個人決策 ? 個人負責制 ? 企業(yè)對員工是工作的局部關(guān)系 ? 終身雇傭制 ? 緩慢的評價和升級制度 ? 非專業(yè)化的經(jīng)歷道路 ? 上
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