營銷九步法則(編輯修改稿)
2025-01-31 15:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 《業(yè)務(wù)邀約臺詞卡》 第 步 業(yè)務(wù)邀約 一、業(yè)務(wù)邀約的種類 電話邀約 面對面邀約 書信、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、短信息、傳真邀約 二、業(yè)務(wù)邀約的三個原則 ? 高姿態(tài) ? 三不談 ? 專業(yè)化 三、邀約中的十個注意事項 ? 先學(xué)習(xí) ? 盡量快 ? 要興奮 ? 說清楚 ? 邀一對 ? 多三倍 ? 二選一 ? 別遲疑 ? 多推崇 ? 勤咨詢 ? 三個建議 先使用 照著念 反復(fù)練 四、怎樣使用 《業(yè)務(wù)邀約臺詞卡》 《業(yè)務(wù)邀約臺詞卡》 ? 熟人業(yè)務(wù)邀約 ? 你好 ！ 是 ***嗎 ？ 我是 ***（ “ 是的 。 ” ） 。我現(xiàn)在外邊 ， 時間很緊 ， 不過有件很重要的事 ，我要找你好好談?wù)?。 （ “ 什么事 ？ ” ） 是給你介紹一個生意 。 （ “ 什么生意 ？ ” ） 我現(xiàn)在很忙 ，在電話里也說不清楚 ， 再說我還有很多資料要讓你看 。 你明天白天還是晚上有時間 ？ （ “ 晚上 ” ） 。 那咱們到時候再談吧 …… ? ［ 用二選一法確定時間 ， 再確定地點 ， 并要給對方留下你的電話 ］ ? 注：此業(yè)務(wù)邀約適用于一對一或家庭聚會 。 第三者業(yè)務(wù)邀約 ? 你好 ！ 你是 ***嗎 ？ （ “ 是的 ， 你是誰 ？ ” ） 我是 ***，我是 XXX的朋友 。 （ “ 有什么事嗎 ？ ” ） 是這樣：我是泰達(dá)益生公司的業(yè)務(wù)顧問 ， 我們正在 XX市拓展市場 ， 我們需要找一些有能力 ， 又比較了解當(dāng)?shù)厍闆r的朋友合作 。 我和XXX提起這件事的時候 ， 他極力地向我推薦了你 ， 他說你很優(yōu)秀 。 （ “ 過獎了 ， 你有什么需要我做的嗎 ” ） 。 我不知道你有沒有 1個多小時的時間 ， 我們坐下來談一談 。（ “ 談什么 ， 是什么事啊 ？ ” ） 是一個很好的生意 ！ 在電話里一下也說不清楚 ， 并且我還有些資料要讓你看 。（ “ 哦 ” ） 。 我今晚或明天下午有些空余時間 。 你看在這兩個時間內(nèi) ， 你什么時候方便 …… ? ［用二選一法確定時間，再確定地點，并要給對方留下你的電話］ 一面之交 ? 你好 ！ 你好 ， 你是 ***嗎 ？ （ “ 是的 ” 。 ） 我是 ***，你還記得我嗎 ？ 上個月我們在去北京的火車上見過面 ， 你給我留下了很深刻的印象 。 （ “ 謝謝 ” ） 。 這次我給你打電話是這么回事：我是泰達(dá)益生公司的業(yè)務(wù)顧問 ， 我們正在這個地區(qū)拓展市場 ， 需要找一些有能力 ， 又比較了解當(dāng)?shù)厍闆r的朋友合作 。 我一下就想起了你 ， 上次你給我留下了很好的印象 。 （ “ 過獎了 ， 謝謝 ” ） 。 你有興趣了解嗎 ？（ “ 什么生意 ？ ” ） 是一個很好的生意 ， 在電話里一下也說不清楚 ， 并且到時我還有些資料要讓你看 。 （ “ 哦 ” ） 。我今晚或明天下午有些空余時間 。 你看哪個時間你比較方便 …… ? ［ 用二選一法確定時間 ， 再確定地點 ， 并要給對方留下你的電話 ］ 第 步 業(yè)務(wù)洽談 ? 業(yè)務(wù)洽談的三個目的 找需求 給機會 約下次見面的時間 ? 業(yè)務(wù)洽談的三個原則 量永遠(yuǎn)比質(zhì)重要 姿態(tài)比說服重要 對方的需求比你的需求重要 ? 行動圈 業(yè)務(wù)洽談 業(yè)務(wù)邀約 服務(wù)顧客 資源整合 第 步 服務(wù)顧客 ? 一、跟進(jìn)新人 ? 二、啟動新人 ? 三、跟進(jìn)中常遇到的三種人 ? 服務(wù)顧客的關(guān)鍵 自信力 溝通能力（疑義） 影響力 把握時機的能力 （北京溝通） 第 步 服務(wù)顧客 ? 一、跟進(jìn)新人 24小時內(nèi)服務(wù)顧客 做好回答疑義的 工作 ABC工作法 臨門一腳 適當(dāng)潑冷水 借出資料 ? 二、啟動新人 問新人四件事 一對一溝通 教授九法 身教與跟隨 熱線聯(lián)絡(luò) 教他說話 三、跟進(jìn)中常遇到的三種人 ? 放棄者 （他不做這個生意） ? 載體 （他可以為你介紹新朋友） ? 領(lǐng)導(dǎo)人 （生意的建造者） 第 步 檢查進(jìn)度 ? 一、檢查進(jìn)度的重要性 ? 二、檢查進(jìn)度的
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