消費(fèi)者行為學(xué)第一章(編輯修改稿)
2025-01-31 14:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第 i 個(gè)屬性在總體評(píng)價(jià)中的重要程 度，及權(quán)數(shù)。 消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論 2 行為 — 態(tài)度模型 。 這是在對(duì)象 — 態(tài)度模型基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的說(shuō)明消費(fèi)者主觀態(tài)度與消費(fèi)行為之間關(guān)系的模型 。 該模型更加強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的主觀態(tài)度對(duì)行為的直接影響 。 可以用下式表達(dá)： 消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論 式中： Attitude（ beh） — 消費(fèi)者對(duì)某一特定消費(fèi)者 行為的總體評(píng)價(jià)結(jié)果； bi — 消費(fèi)者認(rèn)為這一消費(fèi)這行 為對(duì)第 i個(gè)結(jié)果的直接作 用程度 ， 如購(gòu)買(mǎi)某一品牌 手表可準(zhǔn)確計(jì)時(shí)； ei — 第 i 個(gè)結(jié)果在這一消費(fèi)行 為的總體結(jié)果中的重要程 度 ， 及權(quán)數(shù) 。 消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論 上述兩個(gè)模型中 ， 對(duì)象 態(tài)度模型可以說(shuō)明某一消費(fèi)者對(duì)某一特定商品的主觀感受 ， 而行為 態(tài)度模型則可以表明該消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)該商品這一消費(fèi)行為的看法 ， 后 者顯然 比前者更具有實(shí)際意義 ， 但兩個(gè)模型均不能解釋消費(fèi)者為什么會(huì)形成這種評(píng)價(jià)或主觀態(tài)度 ， 也就是無(wú)法探究形成該態(tài)度的心理基礎(chǔ) 。 消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論 研究 主體 基礎(chǔ)研究 營(yíng)銷(xiāo)組織 政府社會(huì)團(tuán)體 消費(fèi)者 消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論 研究 作用 STP戰(zhàn)略 營(yíng)銷(xiāo)方案 生活質(zhì)量 社會(huì)和諧 消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論 消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論 效用 、 邊際效用、邊際效用遞減 跨時(shí)期選擇 不確定條件下的消費(fèi)行為 消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論 1 2 3 4 5 6 7 10 18 24 28 30 30 28 8 6 4 2 0 2 消費(fèi)品數(shù)量（ Q） 總效用（ TU） 邊際效用（ MU） 總效用和邊際效用 消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論 邊際效用 遞減規(guī)律 TU 30 28 24 18 10 （ a） Q 1 0 2 3 4 5 6 7 2 0 2 （ b） 4 6 8 MU 1 2 3 4 5 6 7 Q MU TU 消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論 1879年，馮特創(chuàng)建心理學(xué) 心理 心理過(guò)程 個(gè)性心理 情緒情感過(guò)程 意志過(guò)程 個(gè)性心理傾向性 個(gè)性心理特征 需要 動(dòng)機(jī) 興趣 信念 世界觀 氣質(zhì) 性格 能力 認(rèn)知過(guò)程感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、想象、思維、注意 消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論 1895年，蓋爾 1916年，閔斯特伯格 1913年，華生行為主義（ SR）弗洛依德性驅(qū)動(dòng)論 1908年，斯科特《廣告心理學(xué)》 1899年，威布倫
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1