消費(fèi)者行為學(xué)消費(fèi)者行為的影響因素(編輯修改稿)
2025-06-14 07:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 社會(huì)階層是由具有相同或類似社會(huì)地位的社會(huì)成員組成的相對(duì)恒定的群體。同一階層的消費(fèi)者在消費(fèi)觀念、消費(fèi)態(tài)度和購(gòu)買行為方式等方面具有同質(zhì)性，不同階層的消費(fèi)者則在這些方面存在較大差別。 ? 社會(huì)組織 ? 社會(huì)組織如機(jī)關(guān)、學(xué)校、軍隊(duì)、企業(yè)、醫(yī)院、協(xié)會(huì)等，是消費(fèi)者參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主要場(chǎng)所，其工作性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)及活動(dòng)內(nèi)容同樣會(huì)給人們的消費(fèi)生活帶來(lái)某些影響。 ? 參照群體 ? 參照群體分為個(gè)人期望歸屬的向往群體和個(gè)人拒絕接受的疏遠(yuǎn)群體，消費(fèi)者心理與行為研究中關(guān)注的主要是向往群體。 9 社會(huì)環(huán)境 ? 人口環(huán)境 ? 人口總數(shù) ? 一個(gè)國(guó)家的總?cè)丝跀?shù)與該國(guó)人均國(guó)民收入水平密切相關(guān)，因此對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買力水平、購(gòu)買選擇指向和消費(fèi)方式有直接影響。 ? 人口密度及分布 ? 人口密度與分布狀況關(guān)系到消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)空間是否適宜。一些大城市人口集中，密度過(guò)大，出現(xiàn)住房擁擠、交通擁擠、環(huán)境污染等一系列“ 大城市病 ” ，已經(jīng)嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的日常生活和消費(fèi)活動(dòng)。 ? 人口的年齡、性別、職業(yè)與民族構(gòu)成 ? 人口老齡化趨勢(shì)，職業(yè)的差別，受教育程度，不同民族文化沿革、思維方式、生活習(xí)慣不同 ? 人口素質(zhì)狀況 10
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