第七章服務產品與品牌策略(編輯修改稿)
2025-01-31 08:44 本頁面
【文章內容簡介】 務 產 品 組 合 開 發(fā) 2023年 7月 南通大學商學院 服務營銷 服務產品的生命周期 引介期 成長期 成熟期 衰退期 利潤 營業(yè)額 創(chuàng)新產品 產品生命周期圖 2023年 7月 南通大學商學院 服務營銷 營業(yè)額 營業(yè)額 營業(yè)額 營業(yè)額 營業(yè)額 時間 時間 時間 時間 時間 ① ④ ③ ⑤ ② 生命周期觀念的變形 2023年 7月 南通大學商學院 服務營銷 服務業(yè)增長策略 市場滲透 新產品開發(fā) 市場開發(fā) 多角化經營 2023年 7月 南通大學商學院 服務營銷 服務新產品開發(fā) 新服務的選擇 態(tài)勢 資源 企圖銷售更多現(xiàn)有服務給現(xiàn)有顧客 企圖銷售現(xiàn)有服務產品給新顧客 企圖銷售新服務給現(xiàn)有顧客 企圖銷售新服務給顧客 現(xiàn)有產能、設施及市場地位 現(xiàn)有產能、設施但無市場資源 有市場資源，但無既有產能及設施 資源完全缺乏 2023年 7月 南通大學商學院 服務營銷 新服務產品的外觀特征 服務產品品牌 服務產品專利 服務產品售后服務 服務產品保證 2023年 7月 南通大學商學院 服務營銷 服務產品品牌策略分析 所供 品牌 品牌媒介 選擇 行為 品牌 含義 品牌媒介 品牌媒介 品牌媒介 服務概念、 質量和價值 服務品牌要素及其影響因素 2023年 7月 南通大學商學院 服務營銷 服務品牌的文化內涵 品牌文化的表層要素 品牌名稱 品牌標志 品牌文化的內層要素 利益認知 情感屬性 文化傳統(tǒng) 個性形象 2023年 7月
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