【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 胡健穎 72作業(yè)?案例 1?案例 2?案例 3?練習(xí)：每小組設(shè)計(jì)一份問(wèn)卷（自選題） 參見(jiàn)實(shí)例2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 73GPS(衛(wèi)星定位系統(tǒng) )健身表 “領(lǐng)跑者 ”需求問(wèn)卷調(diào)查2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 74 領(lǐng)跑者 ”GPS運(yùn)動(dòng)健身表，是目前世界最大的 GPS廠家 GARMIN公司在 2023年全球同步發(fā)行的最新產(chǎn)品?！　?“領(lǐng)跑者 ”充分利用 GPS（ 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）這一高科技，并將其完美與運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練結(jié)合到一起，全面量化訓(xùn)練的過(guò)程和效果，從而使得各項(xiàng)戶外體育運(yùn)動(dòng)能夠更加科學(xué)化和專業(yè)化。它的出現(xiàn)將徹底顛覆陳舊無(wú)章單調(diào)乏味的傳統(tǒng)鍛煉方式?！　?“領(lǐng)跑者 ”不僅適用于跑步運(yùn)動(dòng)，還可以作為自行車、皮艇、帆船、飛傘等各種戶外運(yùn)動(dòng)的計(jì)量工具，該產(chǎn)品提供了寬大易讀的顯示界面，緊湊輕巧的符合人體工程學(xué)的外觀結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，防水防塵防震，集成的 GPS傳感器可以獲得精確的速度、距離、時(shí)間、卡路里等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。使用 “領(lǐng)跑者 ”使個(gè)人的訓(xùn)練不再孤獨(dú)，因?yàn)闄C(jī)器中的虛擬伙伴，將會(huì)隨時(shí)的不知疲倦的充當(dāng)您的陪練。GPS(衛(wèi)星定位系統(tǒng) )健身表 “領(lǐng)跑者 ”需求問(wèn)卷調(diào)查2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 75 主要功能：252。 GPS系統(tǒng)精確計(jì)算出的位置信息，包括經(jīng)度、緯度、高度等。252。 多種運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)顯示，包括速度、時(shí)間、步頻、距離等。252?！? 計(jì)算訓(xùn)練過(guò)程中所消耗的卡路里。252?！　∮涗涍\(yùn)動(dòng)軌跡，并可沿運(yùn)動(dòng)軌跡返回起點(diǎn)。252。　　標(biāo)記下特殊的位置，并可向這些點(diǎn)導(dǎo)航。252?！　∽詣?dòng) /手動(dòng)分賽段記錄，包括賽段用時(shí)、賽段距離、平均步頻等。252。　　運(yùn)動(dòng)記錄自動(dòng)合成并建立檔案，可按天或按周顯示。252?！　〕^(guò)或低于某一速度時(shí)進(jìn)行提醒。252?！　∵\(yùn)動(dòng)耗時(shí)或者運(yùn)動(dòng)距離提醒。252。　　全自動(dòng)秒表，可根據(jù)速度自動(dòng)停止或啟動(dòng)。252?！　o(wú)須校對(duì)的精確衛(wèi)星授時(shí)手表。 252。　　設(shè)置距離、時(shí)間或速度，與機(jī)器內(nèi)的陪練進(jìn)行比賽。252?！　〈笕萘繗v史記錄，可記錄近兩年的運(yùn)動(dòng)記錄。252?！　∶赓M(fèi)的數(shù)據(jù)傳輸軟件以便于在計(jì)算機(jī)中保存和分析運(yùn)動(dòng)記錄。GPS(衛(wèi)星定位系統(tǒng) )健身表 “領(lǐng)跑者 ”需求問(wèn)卷調(diào)查2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 76“領(lǐng)跑者 ”可提供的數(shù)據(jù)：　　卡路里　　　　　 距離　　賽段距離　　 速度　　 最大速度　　時(shí)間　　平均賽段時(shí)間　 　高度　　賽段速度　　 用時(shí)　　 剩余距離　　總距離　　平均速度 /步頻　　坡度　　賽段時(shí)間　　賽段數(shù)　 剩余時(shí)間　　總時(shí)間GPS(衛(wèi)星定位系統(tǒng) )健身表 “領(lǐng)跑者 ”需求問(wèn)卷調(diào)查2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 77市場(chǎng)調(diào)研Marketing Research主講人：胡健穎教授北京大學(xué)光華管理學(xué)院2023年 4月2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 78市場(chǎng)調(diào)研第四章 抽樣：設(shè)計(jì)與步驟 參考書第 11章、第 12章 2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 79一 .全面調(diào)查和非全面調(diào)查? 全面調(diào)查1) 普查2) 全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表? 非全面調(diào)查1) 重點(diǎn)調(diào)查2) 典型調(diào)查3) 非全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表4) 抽樣調(diào)查? 抽樣與普查的比較第四章 抽樣：設(shè)計(jì)與步驟2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 80表 41 抽樣與普查比較表第四章 抽樣：設(shè)計(jì)與步驟2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 81二 .抽樣設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟? 案例：民意調(diào)查 該調(diào)查由全國(guó)范圍內(nèi) 1000名在校的年齡在 817歲的年輕人組成。該樣本代表了所有 817歲正在上學(xué)的人口總體。研究?jī)?nèi)容包括他們的愿望和煩惱，他們的家庭和學(xué)校，以及他們對(duì)涉及范圍很廣的各種論題的觀點(diǎn)。 調(diào)查中采用了一個(gè)三階段分層概率抽樣技術(shù)來(lái)選擇訪談地點(diǎn)。 第一階段：將國(guó)內(nèi)所有縣根據(jù)每個(gè)地理區(qū)域內(nèi)的人口規(guī)模進(jìn)行 分層后，按照大體人口比例隨機(jī)定出 100個(gè)縣。 第二階段：按照大體人口比例隨機(jī)抽出樣本縣內(nèi)的城市和城鎮(zhèn) 第三階段：在城市或城鎮(zhèn)內(nèi)可以利用普查小區(qū)統(tǒng)計(jì)資料的地 方，根據(jù)大體人口比例隨機(jī)選擇普查小區(qū)；在沒(méi)有 統(tǒng)計(jì)資料的地方，隨機(jī)抽出農(nóng)村的路段。 在每個(gè)人口普查小區(qū)或農(nóng)村路段內(nèi)都要給訪談人員指定地點(diǎn)。第四章 抽樣：設(shè)計(jì)與步驟2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 82? 抽樣設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟1) 定義目標(biāo)總體（如上述案例中正在上學(xué)的年齡在 817 歲的年輕人）2) 確定抽樣框架（例如上述案例中的所有縣及縣內(nèi)的城市和城鎮(zhèn)）3) 選擇一種抽樣技術(shù)（如上述案例中的三階段分層概率抽樣）4) 確定樣本量（ 1000名）5) 執(zhí)行抽樣過(guò)程（步驟 3和對(duì)調(diào)查員的指令）第四章 抽樣：設(shè)計(jì)與步驟2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 83三 .選擇抽樣技術(shù)? 概率抽樣還是非概率抽樣？抽樣技術(shù)非概率抽樣比例抽樣概率抽樣便利抽樣判斷抽樣配額抽樣滾雪球抽樣非比例抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣系統(tǒng)抽樣 其他抽樣整群抽樣分層抽樣圖 41第四章 抽樣：設(shè)計(jì)與步驟2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 84四 .非概率抽樣技術(shù)實(shí)例? 便利抽樣：① 上營(yíng)銷研究課的學(xué)生② 對(duì)被訪者不加資格認(rèn)證的商場(chǎng)攔截訪談，等等? 判斷抽樣：選擇納稅大戶作為中國(guó)富人的代表? 配額抽樣：通過(guò)配額分配使樣本的組成與總體的組成相同（如性別、年齡、教育程度）? 滾雪球抽樣：同性戀研究和小偷研究第四章 抽樣：設(shè)計(jì)與步驟2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 85五 .概率抽樣技術(shù)實(shí)例（見(jiàn)涂平等譯著第 246頁(yè)）n 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣（ Simple Random Sampling SRS.）：彩票系統(tǒng)和用隨機(jī)數(shù)字表來(lái)從北大 MBA學(xué)生中抽出代表n 系統(tǒng)抽樣（ Systematic Sampling）： MBA學(xué)生，選一個(gè)隨機(jī)起點(diǎn)，按照學(xué)號(hào)，隔 N個(gè)個(gè)體選一個(gè)n 分層抽樣（ Stratified Sampling）：先分層（如以性別、收入作為分層變量），再對(duì)每一層隨機(jī)抽樣n 整群抽樣（ Cluster Sampling）：先分群（如按地域分群），然后對(duì)群隨機(jī)抽樣，對(duì)于被選中的群中所有個(gè)體都被包括進(jìn)了樣本；那么再?gòu)某槌龅娜褐羞x擇子群。第四章 抽樣：設(shè)計(jì)與步驟2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 86六 .各種抽樣方法比較參見(jiàn)涂平等譯著第 245頁(yè)、第 247頁(yè)n 優(yōu)點(diǎn)n 缺點(diǎn)n 適用范圍第四章 抽樣：設(shè)計(jì)與步驟2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 87練習(xí)、耗時(shí)最少的？這種技術(shù)的主要局限性是什么？。2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 88 64名顧客中，發(fā)現(xiàn)每人平均加油量是 15加侖。如果每人平均加油量服從正態(tài)分布，且標(biāo)準(zhǔn)差是 3加侖。問(wèn)每人平均加油量 95％的置信區(qū)間是多少？，隨機(jī)選出 9名員工，由他們嘗試新方法。結(jié)果這 9名員工使用新生產(chǎn)方法的平均使用率是每小時(shí) 60個(gè)零件，而樣本總體標(biāo)準(zhǔn)差為每小時(shí) 8個(gè)零件。試求這一新生產(chǎn)方法平均生產(chǎn)率的置信區(qū)間（ ＝ 5％， 1％）練習(xí)2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 89 10名學(xué)生所提供的年齡資料是： 18， 19， 18， 18， 20， 17， 18， 19， 18， 19。求該系一年級(jí)學(xué)生平均年齡 95％的置信區(qū)間。， 30名被追蹤者中有 20名會(huì)連同產(chǎn)品一起想起新廣告的用語(yǔ)。試求在看過(guò)該廣告的所有人中會(huì)想起其用語(yǔ)的人所占比重的置信區(qū)間。（ ＝ 5％）練習(xí)2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 90，在隨機(jī)抽取的 121名居民中有 65名支持候選人。試求該候選人支持率的信賴區(qū)間。（ ＝5％）平均時(shí)間。假如要求置信度為 95％，允許的誤差范圍在 2分鐘。且依以前的經(jīng)驗(yàn)看病時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)差為 6分鐘。試問(wèn)需要多大的樣本？練習(xí)2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 91，為做好促銷工作隨機(jī)地選取顧客作為樣本，并問(wèn)他們是否喜歡此豆奶。如果要使置信度為 95％，抽樣誤差不超過(guò) ，則在下列情況下，你建議樣本的容量為多大？（ 1） 假如初步估計(jì)，約有 60％的顧客喜歡此豆奶。（ 2）假如沒(méi)有任何資料可以用來(lái)估計(jì)大約有多少比率的顧客會(huì)喜歡此種豆奶。練習(xí)2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 92市場(chǎng)調(diào)研Marketing Research主講人：胡健穎教授北京大學(xué)光華管理學(xué)院2023年 2月2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 93市場(chǎng)調(diào)研第五章 抽樣：樣本容量的確定參考書第 12章 2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 94一 .影響樣本量的因素 ? 被調(diào)查對(duì)象標(biāo)志的差異程度；? 允許誤差（又稱極限誤差 Δ）數(shù)值的大?。? 調(diào)查結(jié)果的可靠程度，即置信度或置信水平的大小；? 抽樣的方法；? 抽樣的組織形式；? 調(diào)查表的回收率或訪問(wèn)的成功率高低；第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 95二 .抽樣誤差的概念與種類?調(diào)查誤差：是指調(diào)查的結(jié)果和客觀實(shí)際情況的出入和差數(shù)；?兩種誤差：非抽樣誤差和抽樣誤差；?非抽樣誤差產(chǎn)生的原因：如下圖第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 96非抽樣誤差覆蓋不周觀察偏誤非觀察偏誤 不在家無(wú)回答被訪問(wèn)者責(zé)任拒答故意錯(cuò)答誤解而錯(cuò)答訪問(wèn)者責(zé)任訪問(wèn)員過(guò)失訪問(wèn)員作弊圖 51 非抽樣誤差產(chǎn)生原因第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 97?抽樣誤差產(chǎn)生的原因：1）被研究總體各單位標(biāo)志值的變異程度；2）抽取的樣本量3）抽樣調(diào)查的組織方式；在隨機(jī)抽樣時(shí)，抽樣誤差可以加以計(jì)算并可以得到控制。第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 98三 .抽樣平均誤差?如何理解抽樣平均誤差？?如何用概率理論用樣本的均值 ( )及樣本比例（ p）等統(tǒng)計(jì)量來(lái)估計(jì)相應(yīng)的真實(shí)的總體數(shù)值（ μ ， Ρ ）第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 99第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 100第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 101第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 102第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 103第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 104第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 105第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 106第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 107第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 108第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 109第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 110第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 111四 .點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 112第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 113第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 114第五章 抽樣：樣本容量的確定2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 115五 .樣本容量的確定第五章 抽樣：樣本容量的確定3)在允許誤差的前提下，抽樣平均誤差的置信水平（ Z）， 即置信度所對(duì)應(yīng)的 Z值；4)抽樣方法 ?影響樣本容量的因素：1)總體中各單位之間標(biāo)志變異的程度，即 或 P(1P)的大??；2)允許有多大范圍的誤差，即可接受的抽樣誤差范圍（ E、D或 )2023/1/26 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 胡健穎 116第五章 抽樣：樣本容量的確定抽樣案例：根據(jù)某公司的委托，調(diào)查人員以在最近 30天內(nèi)至少吃過(guò)一次快餐的顧客為總體，從中抽取了 1000名容量為 200的簡(jiǎn)單隨機(jī)樣本。調(diào)查的目的是要估計(jì)平均一個(gè)月內(nèi)這些人吃快餐的平均次數(shù)。調(diào)查結(jié)果見(jiàn)下表： 202