【文章內(nèi)容簡介】 出現(xiàn)概率 ? 高 低 ?影 ?響 大 3 5 1 6 ?程 ?度 小 2 4 8 7 機會分析 ? 成功的可能性 ? 大 小 ? 潛 大 3 7 4 2 ? 在 ? 的 ? 吸 小 6 1 5 8 ? 引 ? 力 環(huán)境分析 ? 威脅水平 ? 低 高 ?機 高 理想業(yè)務(wù) 冒險業(yè)務(wù) ?會 ?水 低 成熟業(yè)務(wù) 困難業(yè)務(wù) ?平 ? 環(huán)境分析綜合評價圖 二、收集利用信息 ?步驟： STEP收集現(xiàn)有資料 ? 書籍與報刊雜志，電視與廣播等媒體，企業(yè)內(nèi)部資料，政府部門的資料，登記資料現(xiàn)成的調(diào)查報告、策劃書等。 ? STEP市場調(diào)查 ? 收集原始資料 （對象的確定，調(diào)查方式，調(diào)查表） ? 注意：要定期整理信息。 ? 要將資料進行分類，但分類不要太細。 ? 要定期刪除失去時效的信息。 ? 信息要自己整理。 ? STEP信息整理步驟：審核 統(tǒng)計 列表分析 三、形成創(chuàng)意 ? 創(chuàng)意是能應(yīng)用于規(guī)劃中的實際可行的想法和點子。 ? 一個獨特的創(chuàng)意的策劃是由其他信息加工、整理、組合而成的新信息的獨特性決定的。 ? 創(chuàng)意產(chǎn)生的過程實際上是由一種信息的收集、整理、加工、組合的過程，它分為產(chǎn)生靈感的（線索）啟示、產(chǎn)生靈感、產(chǎn)生創(chuàng)意的構(gòu)想三個階段。 ? 方式： ? ☆ 從已有知識、信息中尋找；通過個人或群體的智慧尋找 ? ☆ 進行思維訓(xùn)練，以尋找或產(chǎn)生靈感 ? ☆ 勤奮是獲得靈感的要訣。 ? ☆ 日常多準(zhǔn)備、多學(xué)習(xí)、多積累 ? ☆ 聯(lián)想可以產(chǎn)生靈感 ? 聯(lián)想的基本方法：相似聯(lián)想、接近聯(lián)想以及矛盾聯(lián)想 ? ☆ 關(guān)鍵詞法： ? ☆ 資料卡 ? ☆ 借助比喻這種古老的方法來尋找靈感。 ? 比如：您常常會發(fā)出這樣的感嘆： ? “我要。就好了”， ? 你不妨沿著這條思路一直想下去，說不定您會產(chǎn)生一個絕妙的創(chuàng)意。 創(chuàng)意思維十一步： 以求解問題為目標(biāo)的創(chuàng)意方法 ? 界定您的問題 ? 界定最佳結(jié)果并設(shè)想它如何實現(xiàn) ? 收集所有的資料 ? 打破模式 ? 開辟新的道路，尋找新的突破點，發(fā)現(xiàn)新的聯(lián)系來打破原有的思維。 ? 這樣做的最簡單的辦法是，從那些能改變您的思路開始。 ? 走出您自己的領(lǐng)域 ? 試著把自己的先人之見放在一邊，走出本行業(yè)或本領(lǐng)域的局限。 ? 嘗試各種各樣的組合 ? 盡可能地廣泛閱讀，特別是閱讀那些遠離您自己專業(yè)的、談?wù)撐磥砗途哂刑魬?zhàn)性的文章。閱讀時多提問：如果。會怎樣？等 ? 使自己放松 ? 利用音樂或自然放松 ? 把它帶進睡眠 ? 答案會突然出現(xiàn) ? 1在檢驗它 《易經(jīng)》思維體系 第一 ， “ 陰陽論 ” 。 《 易經(jīng) 》 以 “ — ” 代表陽 ， 以 “ — — ” 代表陰 ， 以此象征并說明宇宙萬物一切現(xiàn)象的動態(tài)性質(zhì)和靜態(tài)性質(zhì) ， 陽剛健 ， 陰柔順 ， 陽是動 ， 陰是靜 ， 自然界的一切事物的發(fā)展規(guī)律 ，無不受時間因素和空間因素的制約 ， 體現(xiàn)出動態(tài)與靜態(tài)的作用 。 ? 根據(jù) “ 陰陽論 ” 的哲理 ， 可以認為 ， 現(xiàn)代市場營銷現(xiàn)象 ， 相應(yīng)地具有動態(tài)性質(zhì)與靜態(tài)性質(zhì) ， 因此 ， 可以用相對的靜態(tài)思維方式去分析現(xiàn)代市場營銷現(xiàn)象中 “ 相對靜止 ” 的事 。而對于不斷變化的市場營銷現(xiàn)象可以運用動態(tài)思維方式 ， 充分發(fā)揮信息要素 、 反饋要素 、控制要素 、 變動要素的作用 ， 達到對于不斷變化的市場營銷現(xiàn)象的控制和改造 。 具體而言 ， 一些公司所面臨的市場營銷環(huán)境是動態(tài)的 、 不斷變化的 。 ? 第二 ， 本體論 。 ? 《 易經(jīng) 》 所要闡明的中心思想集中體現(xiàn)在一個基本認識上 ， 宇宙本身 ， 無始無終 、 無休止地生生息息 。 在現(xiàn)代市場營銷環(huán)境分析中 ， 這種宇宙無始無終 、 無休止地生生息息的原理 ， 可以成為認識企業(yè)宏觀環(huán)境的變化規(guī)律的指導(dǎo)原則 。 宏觀環(huán)境構(gòu)成因素 ， 如前所述 ， 包括政治 、 經(jīng)濟 、 文化 、 社會 、 歷史 、 地理 、 法律 、 軍事 、 科學(xué) 、 技術(shù)等因素 ， 他們制約和影響著企業(yè)的營銷活動 。 但是 ， 市場營銷人員可以通過自己的智慧和活動駕御不斷變化的宏觀環(huán)境 ， 達到企業(yè)營銷的目標(biāo) 。 ? 第三 ， 乾坤論 。 ? 乾卦的 “ 篆傳 ” 中說： “ 乾道變化 ， 各正性命 ， 保合大和 ， 乃利貞 。 ” 顯然 ， 天地法則 ，變幻無窮 ， 而為使萬物生生不息 ， 各自稟持天賦的本性發(fā)育成長 ， 唯其保持和諧的法則 ，方能 “ 利貞 ” ， 由此可見 ， 《 易經(jīng) 》 思想的另一個核心是 ， 陽剛與陰柔交互變化 ， 使萬物生成 ， 同時 ， 陰陽保持和諧 ， 才能使萬物順利地發(fā)展 。 ? 現(xiàn)代市場營銷活動是有諸多環(huán)節(jié)組成的 ， 其組成部分少則為四種活動 ， 比如：產(chǎn)品 、 價格 、 地點 、 促銷 ， 多則達幾十種 ， 每一個組成部分都是在不斷變化 ， 同時 ， 各個組成部分又相互影響 、 相互制約 ， 而欲使現(xiàn)代市場營銷活動獲得順利發(fā)展 ， 就必須遵循 “ 大和 ”的法則 ， 高度的協(xié)調(diào)各種組合因素 ， 使它們處于高度 “ 和諧 ” 狀態(tài) ， 方能產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的作用 。 由此可見 ， 《 易經(jīng) 》 中的 “ 大和 ” 法則 ， 對于現(xiàn)代市場營銷活動是一種具有現(xiàn)實與普遍意義的法則 。 全息胚調(diào)查 ? 收集被策劃的公司有多少個全息胚 ， 即收集企業(yè)是否有理念 、 市場 、 環(huán)境 、 調(diào)查 、 預(yù)測 、 決策 、 計劃 、 生成 、 分享 、 服務(wù) 、 整合 、 全贏等全息胚 ？ 有多少個 ？缺多少個 ？ 記為 “ Xi” (i=1,2,…12), ? 收集現(xiàn)實公司全息胚的具體信息 ， ? 收集企業(yè)已有的全息胚中各部位是否具備 ？ 即各全息胚是否具備理念 、 市場 、 環(huán)境 、 調(diào)查 、 預(yù)測 、 決策 、計劃 、 生成 、 分享 、 服務(wù) 、 整合 、 全贏等部位 ？ ? 若具備 ， 其部位是什么 ？ ? 不具備的部位是什么 ？ 然后 ， 記為 Xij, 貯存 Xij 信息 。（ i,j=1,2,…,12） ? 收集各全息胚在日常營銷行為中是否按從理念 → 市場→ 環(huán)境 → 調(diào)查 → 預(yù)測 → 決策 → 計劃 → 生成 → 分享 → 服務(wù) → 整合 → 全贏等步驟進行的信息 。 記為 “ ｙ ij” 全息診斷 ? 判斷級別 ， 即根據(jù)上述調(diào)查的結(jié)果和全息診斷的原理 ， 判斷被策劃的企業(yè)的現(xiàn)在所處的全息級別； ? 列出在這級別的企業(yè)應(yīng)該具備的全息胚個數(shù)和其行為的標(biāo)準(zhǔn)； ? 判斷標(biāo)準(zhǔn)級別 ， 根據(jù)調(diào)查的結(jié)果 ， 判斷該企業(yè)應(yīng)該是什么級別 ？ ? 得出級差 對比該企業(yè)的現(xiàn)實全息胚與標(biāo)準(zhǔn)全息胚之間級差是什么 ？ 記為： yi (i=1,2,… ,12)， ? 對比該企業(yè)全息胚現(xiàn)實行為環(huán)節(jié)與全息胚 （ 相應(yīng)的 ） 之間的差異信息 。記為： yij (i,j=1,2,… ,12)即可得出創(chuàng)意： ? 消除被策劃的企業(yè)全息胚級別差異信息 。 ? 消除理念級差 ， 即消除 yi (i=1,2,…,12)， yij(i,j=1,2,…,12)， 重新建立健康理念 。 ? 消除各現(xiàn)實全息胚與標(biāo)準(zhǔn)全息胚之間級差 yi， yij使之各部位成熟 ，成為成功的部位 。 ? 提高級別或消除現(xiàn)實公司與標(biāo)準(zhǔn)這二者之間的行為級差ｙ ij， 使之成為成功的公司 ， 提出消除或完善的方案 。 第八章 營銷策劃書 ? 一、目 錄 ? 序言（說明方案的背景、制定原因并概述其目的和用途的部分） ? 執(zhí)行摘要（以簡明的方式表述方案的要點：方案依據(jù)的主要假設(shè)；方案的目標(biāo)；執(zhí)行方案的時間范圍） ? 形勢分析 ? 假 設(shè) ? 銷 售（歷史 /預(yù)算） ? 戰(zhàn)略市場 ? 主要產(chǎn)品 ? 主要銷售區(qū)域 ? 營銷目標(biāo) ? 營銷策略 ? 一覽表 ? 銷售促進 ? 預(yù)算與損益表 ? 控制 ? 更新程序 二、書寫策劃書 ? 所謂人要衣裝，佛要金裝 ”一份條理清晰，版面活潑的營銷策劃書，對于提高說服力和接受度有極大的幫助。 ? 營銷策劃書沒有固定的格式，但卻有必備的項目或條件，以及構(gòu)思、表現(xiàn)等方面的技巧。 ? 營銷策劃書為誰而寫 ： ? 營銷策劃書 90%不是為自己而寫； ? 營銷策劃書首先要掌握接受方的立場 ? 營銷策劃書是所有表演道具中最重要的東西。 ? 營銷策劃書包含的內(nèi)容： 5W1H1E ? WHAT 是指執(zhí)行什么策劃方案 ? WHO 誰執(zhí)行策劃方案 ? WHY 為什么執(zhí)行策劃方案 ? WHERE在何處執(zhí)行策劃方案 ? WHEN在何時執(zhí)行策劃方案 ? HOW 如何執(zhí)行策劃方案 ? EFFECT 要有看得見的結(jié)論和效果 三、營銷策劃書為誰而寫 ： ? 營銷策劃書 90%不是為自己寫的。因為我們在思考問題時，往往只根據(jù)自己的知識和掌握的資料得出最終的結(jié)論，而不是將整個整理出策劃書。 ? 營銷策劃書是一種說服性材料，它通過使人信服的材料為提案者和接受方在營銷策劃的實施中提供了通用的語言。 ? 作用： ? 是為了實現(xiàn)自己的目的而說服周圍的人； ? 是通過策劃書來實現(xiàn)別人的目的。 ? 目的：是未來理想和價值觀的努力對象。 ? 目標(biāo)：是為了實現(xiàn)具體的目的而設(shè)定的直接對象。 ? 為了實現(xiàn)目的，必須設(shè)定若干個目標(biāo)。如果忘記這一點，一口氣沖向目的，便會遇到挫折。目的是超越時間的概念，但是很多策劃人往往把目的當(dāng)成目標(biāo)，這樣在目的不能很快實現(xiàn)的情況下，就會使策劃人產(chǎn)生挫折感。 ? 如果沒有明確的目的，僅僅在當(dāng)前 的目標(biāo)周圍打轉(zhuǎn)，就會為別人或別的企業(yè)創(chuàng)造向下一個目標(biāo)和目的前進的機會。 ? 因此，將目的與目標(biāo)混淆是非常危險的。 四、營銷策劃書怎樣書寫： ?建立營銷策劃書的框架體系。 ?整理資料 ?設(shè)計營銷策劃書的版面，使?fàn)I銷策劃書賞心悅目。 ?策劃書要做到簡單明了。 五書寫策劃書的步驟 ? STEP構(gòu)建營銷策劃書的框架 ? 在書寫策劃書之前，先用因果關(guān)系圖（也稱樹狀圖）將有關(guān)概念和框架匯