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正文內(nèi)容

qc品管新七大手法ppt98(編輯修改稿)

2025-01-30 23:26 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 圍:v新産品研製過程中 設(shè)計(jì)質(zhì)量 的展開;v制訂 質(zhì)量保證計(jì)劃 ,對質(zhì)量活動進(jìn)行展開;v可與 因果圖結(jié)合 使用;v目標(biāo)、 方針 、實(shí)施事項(xiàng)的展開;v明確 部門職能 、 管理職能 ;v對解決企業(yè)有關(guān) 質(zhì)量 、 成本 、 交貨期 等問題的創(chuàng)意進(jìn)行展開 。39第四章 系統(tǒng)圖 三、系統(tǒng)圖的特點(diǎn)v很 容易 地對事項(xiàng)進(jìn)行展開;v易於 統(tǒng)一 成員的 意見 ;v容 易整理 ,手段又一目了然; 40第四章 系統(tǒng)圖 四、系統(tǒng)圖類型:v結(jié)構(gòu)因素展開型v方法展開型 目的 手段目的 手段目的 手段目的 手段主題主要類別組成要素主要類別 主要類別組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素要素 要素要素 要素(上一級手段成為下一級手段的行動目的 )41第四章 系統(tǒng)圖 五、系統(tǒng)圖做法:v確定目標(biāo)或目的;v提出手段和措施;v評價手段和措施;v繪製措施卡片,作成系統(tǒng)圖;v確認(rèn)目標(biāo)是否能夠充分的實(shí)現(xiàn); v 制定實(shí)施計(jì)劃;(最好確定進(jìn)度、責(zé)任人) 42第四章 系統(tǒng)圖 六、實(shí)例 如何使QCC落實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)觀念要正確內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)購置書刊設(shè)黑板報(bào)圈員家舉行烤肉郊游標(biāo)語舉辦讀書會圈會活潑化多交流競賽活動活潑化宣導(dǎo)公司內(nèi)公司外國際性技能操作43第四章 系統(tǒng)圖 七、注意事項(xiàng)v系統(tǒng)圖也適用於生産管理外,還可用在 日 常管理 工作中;v針對最 下級手段應(yīng)具體 ,並且要 提出實(shí)施 對策和計(jì)劃 ;v針對改善對策可以進(jìn)行有效評價,從 實(shí)效 、 實(shí)現(xiàn)性、等級 考慮; 44第四章 系統(tǒng)圖 思考題 如果公司 5S定置管理不良,請你利用系統(tǒng)圖法進(jìn)行原因分析和對策制定。提示從 5個方面考慮不足現(xiàn)象。 教養(yǎng)、整理、整頓、清掃清潔 。 45第四章 系統(tǒng)圖 5S管理不良教養(yǎng)不良整理不良整頓不良輕掃不良清潔不良專業(yè)知識不足公司規(guī)章及課程不了解實(shí)施課內(nèi)專業(yè)教育培訓(xùn)相關(guān)雜志心得報(bào)告廢物規(guī)范不佳物品擺放區(qū)無表單擺放不當(dāng)物品擺放不當(dāng)器具擺放不定位垃圾分類排定值日人員規(guī)劃物品放置區(qū)按工作性質(zhì)擺放定位規(guī)劃擺放順序規(guī)劃擺放位置地板容易臟儀器保養(yǎng)差購置清洗地板機(jī)器門口放置腳踏板重新規(guī)劃保養(yǎng)(可能不良原因)第一章 (可以採用的對策措施)46第五章 親和圖 一、定義:v把大量收集到的事實(shí)、意見或構(gòu)思等語言資料,按其相互 親和性 (相近性 )歸納整理 這些資料,使問題明確起來,求得統(tǒng)一認(rèn) 識和協(xié)調(diào)工作 ,以利於問題解決的一種方法。v親和圖法是 1953年日本 川喜田二郎 在探險(xiǎn)尼泊爾時,將野外的調(diào)查結(jié)果資料予以整理時研究開發(fā) 的。47第五章 親和圖 二、適用範(fàn)圍v用於掌握各種問題重點(diǎn),想出改善對策 。v用於市場調(diào)查和預(yù)測 。v用於企業(yè)方針,目標(biāo)的判定及推展 。v用於研究開發(fā),效率的提高 。v用於 TQM的推行 。48第五章 親和圖 三、親和圖特點(diǎn)v從 混淆的狀態(tài) 中,採集語言資料,將其整合以便 發(fā)現(xiàn)問題 ;v打破現(xiàn)狀, 産生新思想 ;v掌握問題本質(zhì),讓有關(guān)人員明確認(rèn)識;v團(tuán)體活動 ,對 每個人的意見都採納 ,提高全員參與意識;49第五章 親和圖 四、親和圖類型v個人親和圖v主要由一人來進(jìn)行,重點(diǎn)放在資料的組織上。v團(tuán)隊(duì)親和圖v以數(shù)人爲(wèi)一組來進(jìn)行,重點(diǎn)放在策略方針上。50第五章 親和圖 五、親和圖做法v決定課題 (可從以下幾方面 )v對沒有掌握好的雜亂無章的事物以求掌握;v對還沒理清的雜亂思想加以綜合整理歸納;v對舊觀念重新整理歸納。51第五章 親和圖 v收集語言資料 (收集方式可從以下方面 )v直接觀察,親自瞭解v面談閱讀,聽取他人描述,親自查閱文件v回憶過去v反省考慮法v頭腦風(fēng)暴法52第五章 親和圖 v簡明語言卡片化v整理,綜合卡片 (卡片編組 )v編組編寫主卡片v製圖v口頭發(fā)表v撰寫報(bào)告53第五章 親和圖 如何開設(shè)一家受歡迎的快餐店訂餐時間短多設(shè)出售口送料速度快服務(wù)態(tài)度和藹親切著裝得體微笑服務(wù)主動幫助客戶產(chǎn)品代號明確人員素質(zhì)要高英語 4/6級旅游服務(wù)專業(yè)大專文憑食物口味要獨(dú)特材料要優(yōu)質(zhì)南北口味適合各年齡層工藝制造獨(dú)特配方設(shè)計(jì)制造加工精細(xì)搭配藥材如何開設(shè)一家受歡迎的速食店坐堂訂餐六、實(shí)例54第五章 親和圖 七、注意事項(xiàng):v按各因素之間的 相似性分類 。v應(yīng)慢不應(yīng)急, 不適應(yīng)速戰(zhàn)速決 的問題和簡 單的問題。v不應(yīng)與其他 QC手法一起用。55第五章 親和圖 思考題某公司老是發(fā)生交期不準(zhǔn)事件,屢次受到外部顧客的抱怨。請利用親和圖法尋找原因出自何處?提示目前收集到以下語言資料: 1包裝錯誤、 2鍋爐故障、 3機(jī)器老舊、 4物料延誤、 5産品色澤太深、 6經(jīng)常停電、 7停水、 8機(jī)器保養(yǎng)不周、 9原料貯存變質(zhì)、 10設(shè)備操作不當(dāng)、 11人員疲勞、 12工作環(huán)境差、 13人員不足、 14人員流動高、 15訂單日期太近、 16訂單臨時增加、 17通知生産太遲、 18産品重量不符合。56第五章 親和圖 交期不準(zhǔn) 品質(zhì)不合 包裝錯誤 色澤太深 重量不合 缺能源
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