【文章內(nèi)容簡介】 作成： 品管七大手法 26 一、前言： ◎掌握原因與結果之間之相關程度。 ◎檢視離島現(xiàn)象。 ◎掌握製程參數(shù)與產(chǎn)品性特之因果關 係？ ◎可藉觀察一變數(shù)之變化而知另一變 數(shù)之情形。 二、散佈圖的定義： 將因果關係所對應變化的數(shù)據(jù)分別點 繪在 X－ Y軸座標的象限上，以觀察其 中之相關性是否存在？ (例 )空調(diào)銷售臺數(shù)與天氣溫度的關係。 第四章 散佈圖 品管七大手法 27 三、散佈圖的製作方法： ，整理成數(shù)據(jù)表。 X、 Y的最大值及最小值。 X、 Y的最大值及最小值建立 XY 座標。 。 XY座標中。 ◎是否有異常點 ◎是否需再層別 ◎是否與固有技術、經(jīng)驗相符。 品管七大手法 28 四、散佈圖的判讀： （負）相關。 （負）相關。 （負）相關。 （負）相關。 。 。 品管七大手法 29 散佈圖：分析電壓變異與準確度之關係 8 10 12 14 16 89○ 90○ 91○ VOLT 面板刻度 ( 容許誤差 90○ 1○ ) ?「不相關」 測試電壓 (14v←－標準12V←－10V） ?○ 品管七大手法 30 一、前言： ◎造成產(chǎn)品品質(zhì)異常的因素。 ◎如何正確、迅速找出問題癥結所在。 ◎節(jié)省時間、人力。 二、層別法的定義： 層別法：為區(qū)分吾人所搜集之數(shù)據(jù)中， 因各種不同之特徵而對結果產(chǎn) 生之影響，而以個別之特徵加 以分類、統(tǒng)計，而此類統(tǒng)計分 析的方法稱為層別法。 第五章 層別法 品管七大手法 31 三、層別法的分類 、單位別 、設備之層別 、天候之層別 品管七大手法 32 四、層別法的實施步驟 。 。 何填製表單。 。 、分類繪製應有之圖表。 。 品管七大手法 33 五、層別法使用之注意事項 ，首先確定層別的目的：不良 率分析？效率之提升？作業(yè)條件確認 ？ 計之。 。 ，至尋出真 因所在。 ，並 付諸實際行動。 品管七大手法 34 六、層別法之運用手法 七、實例演練 某造紙廠之紙厚，製程線規(guī)定日 班人員須每二個小時抽測乙次，每次取 六段，並測量中央及兩側(cè)之厚度加以管 制。最近業(yè)務經(jīng)理反應客戶對紙張之厚 度不均造成管捲困擾屢有抱怨，總經(jīng)理 要求品保經(jīng)理追查原因。 品管七大手法 35 一、前言： ◎製程數(shù)據(jù) ◎散佈情形 ◎問題所在 ◎製程能力 ◎掌握情報 ◎改善問題 二、直方圖的定義： 將製程中所收集有關計量之產(chǎn)品特 性值或結果值，分為幾個相等的區(qū)間作 為橫軸，並將各區(qū)間內(nèi)所測定值，依所 出現(xiàn)的次數(shù)累積而成的面積，用柱子排 起來的圖形。 第六章 直方圖 品管七大手法 36 三、使用直方圖的目的： (1)了解分配的型態(tài) (2)研究製程能力或測知制程能力 (3)工程解析與管制 (4)測知數(shù)據(jù)之真?zhèn)? (5)計劃產(chǎn)品之不良率 (6) 求分配之平均值與標準差 (7)藉以訂定規(guī)格界限 (8)與規(guī)格或標準值比較 (9)調(diào)查是否混入兩個以上不同群體 (10)了解設計管制是否合乎製程管制 品管七大手法 37 四、與直方圖有關之名詞解釋 (f) (R) (h) M (s) )x( hxoxi)( ??? ~ )(?)(?品管七大手法 38 五、直方圖的製作方法 (L)與最小值 (S) (R) K=1＋ (h) 、下組界 品管七大手法 39 六、常見的直方圖型態(tài) (1)正常型 說明：中間高，兩邊低，有集中趨勢 結論：左右對稱分配 ( 常態(tài)分配 )，顯示製程在 正常運轉(zhuǎn)下。 品管七大手法 40 (2)缺齒型 ( 凹凸不平型 ) 說明：高低不一，有缺齒情形，不正 常分配，因測定值或換算方式 有偏差。 結論：稽查員對測定值是否有偏好、假數(shù)據(jù)、或 量測儀器不精密。 品管七大手法 41 (3)切邊型 ( 斷裂型 ) 說明：一端被切斷。 結論：數(shù)據(jù)經(jīng)過全檢或篩選。 品管七大手法 42 (4)離島型 說明：在右端或左端形成