qcc活動步驟培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-01-30 23:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 注意事項(xiàng)等 )查看現(xiàn)有的培訓(xùn)教材 , 對其滿足情況進(jìn)行確認(rèn) .( 例如 : 做成管理表的方法 , 注意事項(xiàng)等不明確。 )張三 0 4 . 1 . 1 2關(guān)鍵要因20% 培訓(xùn)教材 缺乏 R3 、 EC O M 相關(guān)知識問卷調(diào)查相關(guān)人員應(yīng)具備與之有關(guān)的 R 3 , E C O M 基本知識點(diǎn) .對作成管理表涉及的 5 個人依據(jù)基本知識點(diǎn)進(jìn)行問卷調(diào)查 .( 例如 :總分為 20 分 , 平均得分為 14 分 , 但失分問題與作成管理表無直接關(guān)聯(lián) .)張三 0 4 . 1 . 1 0 1 2次要要因2% 問卷調(diào)查表 缺乏 E x c e l 操作經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場操作確認(rèn)相關(guān)人員應(yīng)具備與之有關(guān)的 E x c e l基本知識點(diǎn) .對 5 個人依據(jù)基本知識點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場操作確認(rèn) .( 例如 : 要求完成 5 個操作步驟 , 均能熟練完成 , 能滿足做成管理表的要求 .)李四 0 4 . 1 . 1 0不存在要因———操作確認(rèn)的 5個步驟電腦操作失誤記錄確認(rèn) 電腦操作準(zhǔn)確無誤 故障統(tǒng)計(jì)表 顯示 16 次錯誤中有 3 次是電腦操作失誤李四 0 4 . 1 . 1 2關(guān)鍵要因30% 故障統(tǒng)計(jì)表 234N o .121 一 .定義 :對已經(jīng)確認(rèn)需解決的原因 ,逐條提出改進(jìn)的措施計(jì)劃 二 .目的 :確定具體的對策安排 ,為對策實(shí)施作準(zhǔn)備 三 .內(nèi)容 : 一般從以下方面評價(jià) : ? 有效性 :是否有效地解決問題 (有效 ,部分效果 ,把握不大 ) ? 操作性 :本小組是否方便操作 ,實(shí)施 (能完成 ,部分完成 ,不能完成 ) ? 經(jīng)濟(jì)性 :是否需投入大量資金或人力 (費(fèi)用低 ,能承受 ,難承受 ) ? 可靠性 :是否會持續(xù)有效 (很徹底 ,較徹底 ,臨時性 ) ? 時間性 :實(shí)施時間的長短 (1月 ,13月 ,35月 ) ? 副作用 :對其他方面的負(fù)面影響 (無影響 ,一定影響 ,很大影響 ) 22 : 四 .相關(guān)工具 :簡易圖表 ,矩陣圖 ,PDPC,矢線圖 ,優(yōu)選法 ,正交試驗(yàn)設(shè)計(jì) 五 .注意事項(xiàng) : ,避免空話 ,應(yīng)讓人一看對策表就知道如何去做 ,必要時先試行再確定 對策表對策 目標(biāo) 措施 負(fù)責(zé)人 地點(diǎn) 完成日期W h at W h y H ow W h o W h e r e W h e n備注序號 要因23 六 .例子 : 2. 對策表序號 要因 對策 目標(biāo) 措施 負(fù)責(zé)人 地點(diǎn) 完成日期1 2 1. 淘汰第 11 號廠家服裝 陳 ** 供方 2. 穩(wěn)定 1 . 2 . 5 . 8 . 號廠家采購 , 并責(zé)成新款服裝開發(fā)方 ** 供方 3. 將 9 . 1 0 號廠家列為關(guān)鍵供方 , 增大采購量袁 ** 供方 4 . 6 . 7 號廠家減少采購量 , 壓低采購價(jià) , 責(zé)成立即開發(fā)新款李 ** 供方 5. 將 3 . 4 號廠家服裝在櫥窗及購貨現(xiàn)場擴(kuò)大展示及宣傳楊 ** 本店 服裝款式陳舊調(diào)整供貨渠道, 重新選擇供方適銷率8 0 % 以上31. 對策的評估，選擇有效性 操作性 經(jīng)濟(jì)性 可靠性1. 聯(lián)營走代銷方式 ■ △ ? △ 10 2. 新款式 招商 ■ △ ? ■ 14 次選? ■ ■ ? 16 首選? △ △ ? 8 注 : ■ 5 分 ? 3 分 △ 1 分4. 變?yōu)? 婦女時裝精品店 評估要因 對策服裝款式陳舊3. 調(diào)整供貨渠道 , 重新選擇供方綜合得分對策選定24 一 .定義 :根據(jù)現(xiàn)狀探求達(dá)成目標(biāo)的各種可能的方案 二 .目的 :提供達(dá)成目標(biāo)的方案和思路 三 .內(nèi)容 : 四 .相關(guān)工具 :PDPC,系統(tǒng)圖 ,矢線圖 ,流程圖等 五 .注意事項(xiàng) “ 頭腦風(fēng)暴法 ” 25 六 .例子 : 現(xiàn)狀 目標(biāo)海外供方P/O達(dá)成率為98%海外供方P/O達(dá)成率為92%步 驟方案海外供方L / C 化1問題點(diǎn)提出調(diào)達(dá)部討論大陸供方資料收集新供方選定業(yè)務(wù)移管 L / C 化達(dá)成率計(jì)算方法改變新計(jì)算方法提出新方法審核和決定IS O 文件修改新方法的運(yùn)行減少供方數(shù)量同種部品情報(bào)整理供方生產(chǎn)情報(bào)把握提出相關(guān)方案調(diào)達(dá)部決定新方案的實(shí)施加強(qiáng)與供方溝通納期進(jìn)度管理流程制定F / C 情報(bào)確認(rèn)L O T S IZ E納期設(shè)定與供方定期溝通P / O 納期的保證問題部品特別對應(yīng)聯(lián)絡(luò)供方說明現(xiàn)狀了解供方問題供方問題協(xié)助解決供方及時交貨235426 一 .定義 :對所有可能的實(shí)施方案進(jìn)行評價(jià) ,比較每個方案的優(yōu)劣 . 二 .目的 :為方案確定提供依據(jù) . 三 .內(nèi)容 : 、方法、依據(jù) 方式 :現(xiàn)場調(diào)查 ,測量 ,試驗(yàn) ? 有效性 :評估方案是否有效地解決問題 (有效 ,部分效果 ,把握不大 ) ? 操作性 :本小組是否方便操作 ,實(shí)施 (能完成 ,部門完成 ,不能完成 ) ? 經(jīng)濟(jì)性 :是否需投入大量資金或人力 (費(fèi)用低 ,能承受 ,難承受 ) ? 可靠性 :是否會持續(xù)有效 (很徹底 ,較徹底 ,臨時性 ) ? 時間性 :實(shí)施時間的長短 (1月 ,13月 ,35月 ) ? 副作用 :對其他方面的負(fù)面影響 (無影響 ,一定影響 ,很大影響 ) 四 .相
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