公共關系與cisppt36頁)(編輯修改稿)
2025-01-30 21:26 本頁面
【文章內容簡介】 質與能力、人際關系狀況、職業(yè)培訓與接受繼續(xù)教育的狀況等 員工形象 環(huán)境 形象 環(huán)境 形象 通過組織的和相關的環(huán)境設施所展現(xiàn)的形象，它對組織起著烘托和裝飾的作用，是構成組織形象的硬件部分。 北京 上海 文化 形象 文化 形象 組織通過系列文化要素展現(xiàn)出來的形象，構成組織形象的軟件部分 文化形象 核心 1. 價值觀念 2. 管理哲學 表現(xiàn)形式 IBM公司 IBM就是服務 01 美國肯德基 好吃得令人舔手指 02 日本豐田汽車 車到山前必有路，有路必有豐田車 03 上海冠生園 人無笑臉休開店 04 標識形象 標識 形象 組織通過標志和識別系統(tǒng)所展現(xiàn)的形象，能夠幫助公眾識別和記憶組織的形象。 組織形象的分析評價 組織形象的分析評價 組織的知名度 組織的美譽度 組織形象的設計 組織形象的 設計 形象設計的原則 形象設計的定位 形象設計的原則 公眾優(yōu)先 01 實事求是 02 靈活新奇 03 效益和心理 04 根據(jù)組織的公共關系目標和特定公眾的要求而確定的 50年前，雀巢公司在美國市場推出了新產品“雀巢速溶咖啡”，形象定位設計一味強調“飲用方便，節(jié)省時間”，這使大多數(shù)家庭主婦產生了偏見：購買速溶咖啡的人肯定是生活上沒人照顧的可憐蟲，或是生活沒有計劃的懶漢。 組織的形象定位 THANKS 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 22:46:1022:46:1022:461/28/2023 10:46:10 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :46:1022:46Jan23
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