消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度ppt20xx(編輯修改稿)
2025-01-30 10:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)的費(fèi)用的一倍。 （ 二 ） 行政責(zé)任 （ 三 ） 刑事責(zé)任 本章重點(diǎn)：消費(fèi)者的權(quán)利。 本章難點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)者的損害賠償責(zé)任。 案例分析題 變質(zhì)糕點(diǎn)致人食物中毒案 張某從某食品店購買式糕點(diǎn)廠生產(chǎn)的原裝高點(diǎn) 2盒。次日早晨，張某打開一盒，發(fā)現(xiàn)糕點(diǎn)外表都是焦糊狀，由于張某與妻子、女兒都要趕著上班，上學(xué)，別無選擇，隨便吃下就匆匆上路。當(dāng)天上午 10點(diǎn)，張某妻子在工作崗位，突然感到肚子疼痛，隨即開始腹瀉。她馬上趕往醫(yī)院就診，診斷為吃了不熟變質(zhì)食物所致，經(jīng)服藥好轉(zhuǎn)。晚上，三人回到家中，都說，白天發(fā)生肚子疼，三人一致認(rèn)為，問題出在糕點(diǎn)上。 張某打開尚未食用的一盒糕點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)糕點(diǎn)表面焦糊。掰開糕點(diǎn)發(fā)現(xiàn)里面夾生，細(xì)看還有些霉斑。第二天，張某到市衛(wèi)生防疫站反映了該食品店出售糕點(diǎn)的質(zhì)量問題。市衛(wèi)生防疫站根據(jù)張某舉報(bào)，派人到市糕點(diǎn)廠進(jìn)行抽樣檢查和調(diào)查，除查明該廠生產(chǎn)的一批盒裝糕點(diǎn)不熟，霉變外，還查明 （ 1）該廠降低糕點(diǎn)生產(chǎn)用料標(biāo)準(zhǔn)；（ 2）計(jì)量器具臺(tái)秤不準(zhǔn)，致使每盒糕點(diǎn)短秤 10%左右。 問題： 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的調(diào)整范圍有哪些？ 該案應(yīng)如何處理？ 溜冰場(chǎng)突然斷點(diǎn)致人傷害案 王某到某溜冰場(chǎng)學(xué)習(xí)溜冰。半小時(shí)左右，溜冰場(chǎng)內(nèi)突然斷電，漆黑一片。王某準(zhǔn)備滑行到長(zhǎng)辮，抓住扶手，等燈亮?xí)r再溜冰。誰知他此時(shí)已站在入口處，沒有扶手，頓時(shí)抓了一個(gè)孔，摔倒在地昏迷，經(jīng)治療創(chuàng)傷愈合。但王某花去醫(yī)藥費(fèi)，交通費(fèi)百余元。王某要求溜冰場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者賠償損失，但溜冰場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為停電是不可抗力，溜冰場(chǎng)不應(yīng)賠償。于是王某向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。 問題 :消費(fèi)者的權(quán)利有哪些？ 什么是消費(fèi)者的安全權(quán) ? 該案應(yīng)如何處理？ ? 靜夜四
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1