【總結(jié)】第一篇:公共關(guān)系第六章板書 含義:制定公共關(guān)系活動(dòng)個(gè)計(jì)劃的過程就叫公共關(guān)系策劃。策劃就是“出謀劃策”,就是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,設(shè)計(jì)最佳行動(dòng)方案的過程。特性: 1...
2024-11-18 22:56
【總結(jié)】第六章飯店公共關(guān)系飯店管理概論第六章第一節(jié)飯店公共關(guān)系概述?一、飯店公共關(guān)系的概念?(一)飯店公共關(guān)系的含義:?從靜態(tài)角度看:它表現(xiàn)為一種關(guān)系狀態(tài),這種關(guān)系狀態(tài)反映了飯店內(nèi)部和外部各種關(guān)系的親疏程度、好壞程度。?從動(dòng)態(tài)角度看:公共關(guān)系表現(xiàn)為一種活動(dòng),即一個(gè)飯店為了協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系
2025-08-01 13:21
【總結(jié)】第六章飯店公共關(guān)系工作程序1企業(yè)資料【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?1.素質(zhì)目標(biāo):提高學(xué)生對(duì)飯店公關(guān)工作進(jìn)行系統(tǒng)把握的業(yè)務(wù)素質(zhì)?2.知識(shí)目標(biāo):學(xué)習(xí)并掌握飯店公共關(guān)系“四步工作法”包括公關(guān)調(diào)查、公關(guān)策劃、公關(guān)實(shí)施和效果評(píng)估四大步驟。?3.能力目標(biāo):提高學(xué)生對(duì)飯店公關(guān)工作進(jìn)行系統(tǒng)觀察和系統(tǒng)思維的能力?
2025-01-14 15:45
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系專題活動(dòng)要求重點(diǎn)掌握開展公共關(guān)系活動(dòng)的基本程序一、公共關(guān)系廣告㈠實(shí)質(zhì)上是一種帶有廣告特征,不以贏利為目的的傳播宣傳行為。公共關(guān)系廣告的產(chǎn)生:產(chǎn)品、服務(wù)的同質(zhì)化促使眾商家紛紛采用強(qiáng)大的廣告宣傳,但強(qiáng)制性的廣告灌輸使公眾產(chǎn)生了一種厭倦或反感心理。商品廣告和公共關(guān)系廣告的區(qū)別:㈡制作原則
2025-03-08 11:48
【總結(jié)】旅游系內(nèi)求團(tuán)結(jié)外求發(fā)展樹立形象推銷自己1第一節(jié)飯店公關(guān)概述一、飯店公共關(guān)系的涵義飯店公共關(guān)系就是飯店運(yùn)用傳播、溝通的手段,使飯店與飯店公眾相互了解、相互合作,幫助飯店管理部門掌握變化的環(huán)境情況并有效地利用這些變化以促進(jìn)實(shí)現(xiàn)飯店目標(biāo)的一種管理理論二、飯店公共關(guān)系的基本特征2三、飯
2025-01-12 10:32
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系的從業(yè)人員本章授課目的和要求通過本章學(xué)習(xí),應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo):?全面把握公關(guān)人員的素質(zhì)與能力要求。明晰公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)、公共關(guān)系意識(shí)和公共關(guān)系觀念;公關(guān)人員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)及應(yīng)具備的基本能力。?理解和掌握公關(guān)人員的職業(yè)準(zhǔn)則。?了解公關(guān)人員的選拔原則,公關(guān)人員的培訓(xùn)內(nèi)
2025-01-12 10:39
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系調(diào)查與策劃第一節(jié)公關(guān)調(diào)查公關(guān)調(diào)查的意義、原則公關(guān)調(diào)查的內(nèi)容(重點(diǎn))公關(guān)調(diào)查的公關(guān)調(diào)查的程序(重點(diǎn))公關(guān)調(diào)查的公關(guān)調(diào)查的方法公關(guān)調(diào)查的意義資料1:在美國《幸?!冯s志排名前1000名的大公司中,有一半的公司都利用公共關(guān)系調(diào)查為其形象服務(wù)。資料2:藍(lán)色光標(biāo):藍(lán)色光標(biāo)成立于1996年
2025-01-12 10:31
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系調(diào)查與策劃1第一節(jié)公關(guān)調(diào)查2公關(guān)調(diào)查的意義、原則公關(guān)調(diào)查的內(nèi)容(重點(diǎn))公關(guān)調(diào)查的公關(guān)調(diào)查的程序(重點(diǎn))公關(guān)調(diào)查的公關(guān)調(diào)查的方法3公關(guān)調(diào)查的意義資料1:在美國《幸?!冯s志排名前1000名的大公司中,有一半的公司都利用公共關(guān)系調(diào)查為其形象服務(wù)。資料2:藍(lán)色光標(biāo):藍(lán)色光標(biāo)成立
2025-02-28 16:48
2025-01-12 10:41
【總結(jié)】1/22/202312023第六章公共關(guān)系基本技巧2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?一、公共關(guān)系演講二、公共關(guān)系說服三、公共關(guān)系文書第三節(jié)公共關(guān)系語言藝術(shù)2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?一、公共關(guān)系演講演講,又稱演說、講演,是演講者在特定的環(huán)境中借助有聲語
2025-03-08 11:50
【總結(jié)】1/22/202312023第六章公共關(guān)系技巧2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?第四節(jié)公共關(guān)系中的人際交往一、人際關(guān)系的基本概述二、人際關(guān)系吸引三、人際關(guān)系溝通四、公共關(guān)系中的人際交往2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?一、人際關(guān)系基本概述(一)人際關(guān)系
【總結(jié)】1/22/202312023第六章公共關(guān)系基本技巧2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?第六章公共關(guān)系基本技巧第一節(jié)公共關(guān)系新聞第二節(jié)公共關(guān)系廣告2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?第一節(jié)公共關(guān)系新聞一、公共關(guān)系新聞的基本概述關(guān)于組織且有利于塑
2025-03-08 11:46
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系的工作手段傳播?一、公共關(guān)系傳播的目的:提供足夠信息,使公眾在分享信息的基礎(chǔ)上了解組織.在掌握必要信息的基礎(chǔ)上,設(shè)法使公眾改變其原有的態(tài)度.傳播的最終目的是促使公眾采取與公共關(guān)系目標(biāo)相一致的行動(dòng).二、公共關(guān)系傳播的媒介:符號(hào)、實(shí)物、人
2025-02-26 23:10
【總結(jié)】公共關(guān)系基礎(chǔ)第六章公共關(guān)系從業(yè)人員的基本素質(zhì)與能力?公共關(guān)系基本素質(zhì)與能力公共關(guān)系從業(yè)人員的基本素質(zhì)公共關(guān)系從業(yè)人員的培養(yǎng)公共關(guān)系從業(yè)人員的基本能力導(dǎo)入?實(shí)訓(xùn)題(選自廣東省首屆公關(guān)知識(shí)精英大賽)l某生產(chǎn)車間為提高生產(chǎn)效率,采取邊聽音樂邊工作勞逸結(jié)合的措施,但嘈雜的音樂聲影響到車間
2025-02-08 12:47
【總結(jié)】第一節(jié)公共關(guān)系形象調(diào)查第二節(jié)公共關(guān)系形象定位【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1、熟悉公共關(guān)系的工作程序。2、知道公共關(guān)系的準(zhǔn)備及調(diào)查內(nèi)容。3、掌握公共關(guān)系計(jì)劃的類型、計(jì)劃的制定。4、熟悉信息傳播的基本要素及基本類型。
2025-03-08 12:04