第五章市場調(diào)查資料的整理與分析(編輯修改稿)
2025-01-30 10:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 類的數(shù)字編碼n 質(zhì)量好 l， 4， 5 1 n 外形美觀 2 2n 價格便宜 3 3n 體積小 6 4n 名牌 7， 8， 9 5n 不知道 10， 11， 12 6 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析n 將事前編碼和事后編碼所用的編碼本合并為一個編碼本 ,即為編碼手冊 . 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析（四）實踐中的編碼技巧n ：n 1）被調(diào)查者的回答可能不完整、含糊，難以確認其含義，對這類答案無法編碼。n 2）編碼表有問題，例如答案類別相互交叉，或缺少重要的答案類別，令編碼人員無法準確歸類。n 3）編碼人員對語句的理解有誤，編碼錯誤，產(chǎn)生誤差。n 4）編碼人員疏忽大意，造成漏碼、錯碼，不僅耽誤時間，浪費人力，還可能嚴重破壞數(shù)據(jù)質(zhì)量。 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析n n 1）設(shè)計問卷時，答題說明盡量詳細一些。 n 2）編碼人員在遇到模棱兩可的問題時，不能憑猜測編碼，最好詢問督導(dǎo)。 n 3）盡量保證編碼表的質(zhì)量，避免由于編碼表引起的編碼誤差。n 4）在編碼表中找不到對應(yīng)答案時，可以將答案編入 “ 其他 ” 項 n 做好編碼人員的選擇、培訓(xùn)、監(jiān)督、審核工作 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析（五）調(diào)查資料的錄入n 鍵盤錄入 n 掃描、光標閱讀器等方式 錄入n 利用數(shù)據(jù)錄入軟件錄入 ,如 PC—— EDIT（電腦編輯） 或 SPSS 中的 DATA ENTRY n 直接錄入 n 程序錄入 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析在手工錄入時，控制錄入質(zhì)量的方法 :第一，挑選工作認真、有責(zé)任心、技術(shù)熟練的錄入員；第二，加強對錄入人員的監(jiān)督管理；第三，采用定量指標，定期檢查錄入人員的工作質(zhì)量和工作效率 。 第四，抽檢復(fù)查質(zhì)量，即對抽出一定比例的數(shù)據(jù)，檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量，一般復(fù)查的比例為 25%50%；n 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析n 第五，雙機錄入，即用兩臺計算機分別錄入相同的數(shù)據(jù)，然后將兩部分數(shù)據(jù)相比較，根據(jù)不一致的數(shù)據(jù)檢查錯誤并加以改正。 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析 四、缺失數(shù)據(jù)的處理 缺失數(shù)據(jù)也叫缺省值 ， 是指由于被調(diào)查者沒有給出明確的答案或調(diào)查員沒有記錄下他們的答案而造成的未知變量值。 如果缺失值的比例超過了 10%，就可能出現(xiàn)嚴重的問題。 常用的處理缺失數(shù)據(jù)的方法 填充法 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析控制缺失值的方法 事前控制 審核階段嚴把關(guān)，控制數(shù)據(jù)質(zhì)量，并采取再次回訪調(diào)查或核實數(shù)據(jù)等 事后控制 用平均值替代用模型計算值替代 個案刪除配對刪除 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析五、差錯與核對 在進行圖表化和數(shù)據(jù)分析之前，還必須再檢查一遍是否有錯誤 ! 抽取 25 %30 %的問卷進行復(fù)查 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析性別 Frequency Valid Percent Cumulative Percent 1 2 3 804 1043 1 1 100total 1848 100 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析六、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計預(yù)處理（一）加權(quán)處理 樣本單元入樣概率的倒數(shù) 在采用等概率抽樣設(shè)計時，每個單元的設(shè)計權(quán)數(shù)是相同的，在數(shù)據(jù)整理中可以不增加權(quán)數(shù)變量。 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析 分層抽樣情況下 : 在不等概抽樣條件下，每個單元的設(shè)計權(quán)數(shù)是不同的，數(shù)據(jù)文件中要生成相應(yīng)的權(quán)數(shù)變量，該變量在相同的層內(nèi)取值相同，不同層間取值不同。 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析多階段抽樣情況下 :設(shè)計權(quán)數(shù)由每個單元在不同階段的入樣概率相乘而得。 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析 n 計算無回答調(diào)整系數(shù)： 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析n 最終權(quán)數(shù) =設(shè)計權(quán)數(shù) 結(jié)構(gòu)調(diào)整系數(shù) 無回答調(diào)整系數(shù) 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析（二）變量的變換n n n 01 變量n 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析（三）量表的轉(zhuǎn)換 01 變量 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析（三）量表的轉(zhuǎn)換一些量表可能會分別從正、反兩個方向設(shè)計問題，因此分析時應(yīng)注意統(tǒng)一方向 . 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析【 例 510】 觀眾對某廣告的看法可從以下 6 個角度進行調(diào)查（其中 A , C , F 為反向提問， B , D , E 為正向提問），將它們的量表方向統(tǒng)一。請問您是否同意以下觀點？， ， ， 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析 。（ ）。（ ）。（ ）。（ ）。（ ），讓我產(chǎn)生反感。（ ） 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析為了使不同單位或不同量表的變量在分析中具有可比性，可以對數(shù)據(jù)進行標準化 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析第二節(jié)第二節(jié) 市場調(diào)查資料的分析市場調(diào)查資料的分析一、調(diào)查資料分析的原則和方法（一）調(diào)查資料分析的原則 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析二、描述統(tǒng)計分析（一）定性數(shù)據(jù)的描述統(tǒng)計分析 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析n 如表 511 數(shù)據(jù)可編制頻數(shù)分布表表 512 某公司員工工作資歷的頻數(shù)分布表 工作年限 頻數(shù) 百分比（ %） 累計百分比（ %）低于 5年 13 6~10年 9 大于 10年 8 總計 30 —— 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析、線圖和條形圖1）餅狀圖 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析2）線狀圖 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析3）條形圖 第五章 市場調(diào)查資料的整理與分析定性數(shù)據(jù)除了計算頻數(shù)和百分比之外，還可以用
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