第三章網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研(編輯修改稿)
2025-01-30 10:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本章內(nèi)容 網(wǎng)上市場調(diào)研 案例 31 網(wǎng)絡(luò)信息收集 案例 32 案例 33 趨勢： . 啟示： . 項目 9次報告 16次報告 人數(shù) 性別 平均年齡 平均收入 文化程度 職業(yè) 16 課前思考 本章內(nèi)容 網(wǎng)上市場調(diào)研 案例 31 網(wǎng)絡(luò)信息收集 案例 32 案例 33 ? 郵件地址： ? 郵件主題： 班級 姓名 學(xué)號 章節(jié) 17 課前思考 本章內(nèi)容 網(wǎng)上市場調(diào)研 案例 31 網(wǎng)絡(luò)信息收集 案例 32 案例 33 二、 網(wǎng)絡(luò)信息收集方法 ? 被調(diào)查者有意識的行為 —— 網(wǎng)上民意測驗 ? 被調(diào)查者無意識的行為 —— 網(wǎng)絡(luò)跟蹤 18 課前思考 本章內(nèi)容 網(wǎng)上市場調(diào)研 案例 31 網(wǎng)絡(luò)信息收集 案例 32 案例 33 被調(diào)查者有意識的行為 —— 網(wǎng)上民意測驗 – 網(wǎng)上民意測驗是向商家提供與消費者相關(guān)的資料，比如對商家及其產(chǎn)品、服務(wù)的了解度，接受程度、喜愛程度，以及意向和行為等。 – 與傳統(tǒng)調(diào)研的方法相比，這些網(wǎng)絡(luò)資料的取得成本比較低，而回復(fù)率則更高 19 課前思考 本章內(nèi)容 網(wǎng)上市場調(diào)研 案例 31 網(wǎng)絡(luò)信息收集 案例 32 案例 33 被調(diào)查者無意識的行為 ——網(wǎng)絡(luò)跟蹤 – 不同于網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)跟蹤器調(diào)查數(shù)據(jù)對于被調(diào)查者來說是無意識的，也就是說是一種調(diào)查者并不知情的情況下收集數(shù)據(jù)信息的方法。 20 課前思考 本章內(nèi)容 網(wǎng)上市場調(diào)研 案例 31 網(wǎng)絡(luò)信息收集 案例 32 案例 33 ? 案例 32 Double Click的網(wǎng)絡(luò)跟蹤器 – DoubleClick是最大的在線廣告網(wǎng)絡(luò)，擁有將近 11,500個網(wǎng)站。當(dāng)用戶訪問其中任何一個網(wǎng)站， DoubleClick會在用戶的計算機上放置一個 Cookie文件。 21 課前思考 本章內(nèi)容 網(wǎng)上市場調(diào)研 案例 31 網(wǎng)絡(luò)信息收集 案例 32 案例 33 ? 案例分析 32 – Cookie文件引起的爭議：一旦將Cookie文件的內(nèi)容與客戶的個人信息聯(lián)系起來，如地址、年齡、性別、收入、信用
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