it企業(yè)市場營銷知識管理(編輯修改稿)
2025-01-30 04:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的要求或需求一致； ? 3. 人際接觸 ? 在任何關(guān)系中， 實施控制的最后一種方法是人際接觸，互 ? 相競爭－－禮貌－－友好－－合作的 態(tài)度； 渠道 ? 培養(yǎng)代理的途徑 ? 代理的選擇 ? 代理的培訓 ? 代理的管理 ? 與代理關(guān)系的培養(yǎng) 公關(guān)推廣 ? P ＝ ? 公司刊物、年報、 技術(shù)白皮書 ? E ＝ ? 贊助體育或文藝演出 ? 舉行巡回展 公關(guān)推廣 ? N ＝ ? 關(guān)于公司歷史、文化產(chǎn)品， 人物的文章 ? C ＝ ? 向社區(qū)貢獻時間和金錢， 幫助社區(qū) ? I ＝ ? 文具、名片 、企業(yè)制服 公關(guān)推廣 ? L ＝ ? 院外活動以對不利的法規(guī)和 ? 政策施加影響 ? S ＝ ? 建立好的公司對社會責任的形象 銷售隊伍推廣 ? 銷售人員的產(chǎn)品介紹 ? 銷售會議 ? 銷售激勵計劃 ? 樣品 ? 展覽會 /巡展 直接推廣 ? 產(chǎn)品目錄郵寄 ? 電話推廣 ? 電子購物 ? 電視購物 ? 傳真推廣 ? 電郵推廣 ? 語音信箱推廣 : 詳述公關(guān)推廣 首先明確我們的工作 。市場公關(guān)是市場推廣里面一個 重要的部分。 如果說， 市場推廣 是一種對產(chǎn)品實施的包裝，目的是得 到客戶認可和接受。那么市場公關(guān)就 是實施包裝的手段。 市場公關(guān)是企業(yè)管理中一個重要環(huán)節(jié)。 對于上市公司尤為明顯： 投資者信心； 客戶的信心； 企業(yè)發(fā)展的需要； 社會溝通； 增值服務普遍得到社會的認可， 成為經(jīng)濟 支柱： －公關(guān)人員地位得到提高 在美國的大企業(yè)； 成為高中級管理人員； 在英國， 公關(guān)人員收入超過教師 在一個相互服務的社會， 服務的質(zhì)量表明增值所 在， 其意義體現(xiàn)在科學 性和藝術(shù)性上。 藝術(shù)性： 有創(chuàng)意、有品位 多元化、個性化 科學性： 合理科學的策劃和實施 I、 制定計劃 主動計劃與被動計劃 根據(jù)組織的目標制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)計劃 計劃的幾個要素： －－目標 －－時間表 －－手段 /過程 －－資金 －－審核方法 工作步驟：制定媒體計劃 （ 1）列出可能采用的媒體； （ 2）選擇適當?shù)拿襟w工具； （ 3）評價優(yōu)勢； （ 4）考察媒體組合； （ 5）制定媒體日程表。 、 熱身活動 認識與媒體打交道的重要性 媒體的地位 四大主體之一： 用戶；廠商、政府和媒體 我們的工作目的 企業(yè)交給我們的任務： 傳遞信息； 說服、創(chuàng)造良好的輿論氣氛； 溝通信息； 我們對媒體的態(tài)度 尊重媒體 以禮相待 以誠相待 平等相待 、 常用工具 準備好新聞稿 準備好重點文章 準備好新聞發(fā)言人 準備好必備資料 完整的新聞稿 1） 發(fā)布時間 2） 發(fā)布人 3） 標題 4）主要內(nèi)容 5）公司簡介及網(wǎng)址 重點文章 好處： 時間、內(nèi)容自己安排 可傳達企業(yè)的心聲 可提高企業(yè)及領(lǐng)導人的知名度 可傳遞必要的市場信息 重點文章的內(nèi)容 公司推出的新理念、新思維； 公司財務報告； 公司合作計劃與實施； 公司贏得的大單； 公司的新產(chǎn)品特性； 公司的技術(shù)發(fā)展趨勢； 公司政策與策略。 新聞發(fā)布會 /采訪的利用 常規(guī)手段之一 應定期舉行 選好發(fā)言人 選好主題 選好時間 做好必要準備 、 建立好的媒體關(guān)系
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