旅游服務(wù)禮儀講義--applechang-資料下載頁

【總結(jié)】旅游服務(wù)禮儀王蕊旅游服務(wù)禮儀禮儀的概述禮儀的起源與發(fā)展禮的基本概念現(xiàn)代禮儀的闡述東西方禮儀比較個人禮儀言談禮儀舉止禮儀著裝禮儀旅游服務(wù)人員禮儀

2025-01-07 08:35

旅游服務(wù)禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】：西周比較完善《周禮》《儀禮》《禮記》禮學(xué)三著作；漢代—三綱五常；宋代—三從四德：①禮儀內(nèi)涵的時代性。②禮儀內(nèi)涵和形式的國際性。③禮儀形式的民族性和國別性。④禮儀的歷史傳承性。：①見面語的差異。②發(fā)問語的差異。③受禮語的差異。④宴請語的差異。⑤道別語的差異。⑥致謝語的差異。⑦贊譽及其反應(yīng)語的差異。⑧數(shù)字運用的差異。⑨動植物象征意義的差異。⑩色彩象征意義的差異。：贈受雙方喜歡共享

2025-08-04 17:01

旅游服務(wù)心理-資料下載頁

【總結(jié)】第一節(jié)前臺和客房服務(wù)心理第二節(jié)餐廳服務(wù)心理第三節(jié)導(dǎo)游服務(wù)心理第八章旅游服務(wù)心理第四節(jié)旅游商場服務(wù)心理天之府溫德姆至尊豪廷大酒店視頻欣賞1、酒店有哪些部門呢？2、旅客可以享受哪些服務(wù)呢？一、旅游者在前臺的一般心理二、旅游者在客房的一般心理第

2025-07-23 23:46

旅游服務(wù)合同-資料下載頁

【總結(jié)】 旅游服務(wù)合同 　　甲方：_________ 　　地址：_________ 　　乙方：_________ 　　地址：_________ 　　根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方...

2025-04-06 06:22

旅游服務(wù)合同-資料下載頁

【總結(jié)】旅游服務(wù)合同 旅游服務(wù)合同 合同編號： 甲方：(旅游者或單位) 住所或單位地址： 電話： 乙方：(組團旅行社) 地址： 電話： 甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，...

2024-12-16 23:18

[精選]旅游服務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)解讀-資料下載頁

【總結(jié)】把握行業(yè)發(fā)展·聚焦職業(yè)素養(yǎng)·打造核心能力梁中正背景分析開發(fā)過程人才規(guī)格課程與教學(xué)核心素養(yǎng)與能力背景分析開發(fā)過程人才規(guī)格課程與教學(xué)核心素養(yǎng)與能力2023年，教育部制定和頒布了《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》和《中等職業(yè)學(xué)校

2025-01-24 00:30

[精選]旅游服務(wù)心理原則與策略-資料下載頁

【總結(jié)】第八章第八章旅游服務(wù)心理概述旅游服務(wù)心理概述旅游心理學(xué)旅游心理學(xué)第八章第八章旅游服務(wù)心理概述旅游服務(wù)心理概述第一節(jié)第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則旅游服務(wù)的心理原則第二節(jié)第二節(jié)旅游服務(wù)的心理策略旅游服務(wù)的心理策略第三節(jié)第三節(jié)旅游服務(wù)人員的心理品質(zhì)旅游服務(wù)人員的心理品質(zhì)第四節(jié)第四節(jié)旅游服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)旅游服務(wù)人員的職

2025-01-23 15:21

旅游服務(wù)與接待禮儀-powerpointpresent-資料下載頁

【總結(jié)】第五章旅游服務(wù)與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?第二節(jié)導(dǎo)游服務(wù)禮儀第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?一、前廳服務(wù)禮儀?二、客房服務(wù)禮儀?三、餐廳服務(wù)禮儀一、前廳服務(wù)禮儀?(一)門廳迎送服務(wù)禮儀?(二)行李服務(wù)禮儀?(三)總臺接待服務(wù)禮儀?(四)電話

2025-02-11 16:48

旅游服務(wù)禮儀ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】旅游服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)項目一：認識禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)：?了解中國禮儀的演變階段?掌握并理解禮儀的基本概念?掌握禮儀的作用和準(zhǔn)則?認識禮儀在旅游接待中的重要性?了解禮儀的的發(fā)展和階段性特征?感受東西方禮儀的差異一、禮儀的特征和功能案例：漢文帝劉恒，漢高祖第三子，

2025-01-07 08:35

旅游服務(wù)禮儀與道德修養(yǎng)-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀與道德修養(yǎng)主講人：付慧蘭江西省婺源茶葉學(xué)校二00九年九月上篇禮儀基礎(chǔ)與道德修養(yǎng)一、禮的涵義?禮的原始本意是敬神。?是指對天地日月、地袛鬼神進行祭祀的活動儀式?在現(xiàn)代社會，禮是表示敬意得通稱禮在現(xiàn)代社會演變成為禮貌、禮節(jié)、禮儀——“三禮”?禮貌：指人們在人際交往過程中

2025-02-11 16:55

旅游服務(wù)人員行為禮儀規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】第三講日常禮儀見面禮、邀請與被邀、探訪與接待、饋贈、公共場合的禮儀、言談禮儀3/22/20231旅游服務(wù)日常行為禮儀:見面禮邀請與被邀探訪與接待饋贈公共場合的禮儀言談禮儀3/22/20232見面禮：稱呼與招呼介紹握手名片3/22/2023

2025-02-11 16:51

[精選]旅游服務(wù)如何打造企業(yè)品牌-資料下載頁

【總結(jié)】嘉賓：韓葵主持：高文旅游服務(wù)如何打造企業(yè)品牌點擊企業(yè)發(fā)展對話溝通盡在一大把網(wǎng)站為顧客打造深度精品旅游方案韓葵：副總經(jīng)理中青旅出境旅游公司副總經(jīng)理畢業(yè)于北京國際關(guān)系學(xué)院日本語言文學(xué)專業(yè)曾為玄同社出版公司北京事務(wù)所所長為顧客打造深度精品旅游方案有所為有所不為為客戶提供所需。

2025-01-24 09:22

旅游服務(wù)日常行為禮儀論述-資料下載頁

【總結(jié)】第三講日常禮儀見面禮、邀請與被邀、探訪與接待、饋贈、公共場合的禮儀、言談禮儀3/22/20231旅游服務(wù)日常行為禮儀:?見面禮?邀請與被邀?探訪與接待?饋贈?公共場合的禮儀?言談禮儀3/22/20232見面禮：?稱呼與招呼?介紹?握手?名片3/22/20233稱呼與招呼?稱呼：直呼其

2025-02-11 16:55

旅游服務(wù)禮儀的起源與發(fā)展-資料下載頁

【總結(jié)】王蕊第一章旅游服務(wù)禮儀概述第一節(jié)禮儀的起源與發(fā)展第二節(jié)禮的基本概念第三節(jié)現(xiàn)代禮儀的闡述第四節(jié)東、西方禮儀比較第一節(jié)禮儀的起源與發(fā)展?一、中國禮儀的起源與發(fā)展?1、禮儀的萌芽時期?2、禮儀的草創(chuàng)時期?3、禮儀的形成時期?4、禮儀的變革時期

2025-02-11 16:49

[精選]鄉(xiāng)村旅游服務(wù)規(guī)范與創(chuàng)新-資料下載頁

【總結(jié)】鄉(xiāng)村旅游服務(wù)與創(chuàng)新一、滿意服務(wù)的前提——游客到底需要什么？游客的終極旅游目標(biāo)：（快樂的）體驗快樂四要素：新鮮感、親切感、自豪感與滿足感歐美游客愿意付上1千美元一個晚上住草廬、睡木板床、坐竹椅、撐竹傘、嘗清茶淡飯、漫步稻田路、早上聽雞啼、晚上聽蛙叫，乘驢拉車走進歷史文化，接觸大

2025-03-09 12:58

2301旅游服務(wù)卡產(chǎn)品說明(留存版)

2301旅游服務(wù)卡產(chǎn)品說明-文庫吧

2301旅游服務(wù)卡產(chǎn)品說明-wenkub

2301旅游服務(wù)卡產(chǎn)品說明(已修改)