【總結(jié)】來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載終端營(yíng)銷及顧客管理制勝北京同世飛天商業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)主講:張璋總裁一、導(dǎo)論王婆面臨新問(wèn)題王婆靠“自賣(mài)自夸”的營(yíng)銷策略,使其甜瓜暢銷了一千多年,王婆甜瓜專賣(mài)店也因此經(jīng)營(yíng)成為“千年老字號(hào)”。
2025-03-04 23:44
【總結(jié)】如何平息顧客的不滿朱明工作室目的?贏回顧客的信任,從而保持其信任度?從不滿的顧客中獲得進(jìn)步朱明工作室投訴增多因素(社會(huì))(顧客)(投訴對(duì)應(yīng))對(duì)于安全性的高期待值
2025-01-19 18:31
【總結(jié)】12023年8月數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)語(yǔ)音質(zhì)量影響分析報(bào)告2目錄數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)CCCH資源影響分析數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)TCH資源影響分析數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)功控機(jī)制對(duì)語(yǔ)音質(zhì)量影響分析無(wú)線利用率研究探討3目錄數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)CCCH資源影響分析4數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)公共信道影響分析(一)北京現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)PCH信道
2025-03-09 22:06
【總結(jié)】1.顧客與品質(zhì)?顧客定義消費(fèi)者中間顧客最終顧客內(nèi)部顧客顧客的單純概念顧客的廣義概念創(chuàng)造價(jià)值顧客傳達(dá)價(jià)值顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值顧客就是在公司內(nèi)外,接受或有可能接受公司產(chǎn)品或服務(wù)的人。1)內(nèi)部顧客:公司內(nèi),受到我的工作影響的對(duì)象。例如:同事、鄰近部門(mén)、上司、部下等。2)中間顧
2025-01-18 21:39
【總結(jié)】競(jìng)爭(zhēng)顧客價(jià)值管理關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)顧客價(jià)值管理一什么是顧客價(jià)值顧客價(jià)值(CustomerValue)是指企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品/服務(wù)向顧客提供利益以滿足其需求,而作為需求被滿足的回報(bào)顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)從而給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)內(nèi)在顧客價(jià)值(InboundCustomerValue)從企業(yè)的角度考慮顧
2025-01-20 03:38
【總結(jié)】顧客關(guān)系管理1SharonCrostmobile:+SharonCrost女士一直熱心的活躍于商界和企業(yè)家中。在商界,Sharon為在法國(guó)的IBM和惠普等大公司做過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷和信息技術(shù)工作。憑著對(duì)高科技領(lǐng)域的熱情和擅長(zhǎng)與國(guó)際客戶打交道的才能,她在職位上屢獲升遷。先后從事過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)系統(tǒng)工程管理、企業(yè)體制咨詢、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷管理
2025-03-10 11:30
【總結(jié)】來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載客戶拜訪管理謝遠(yuǎn)祈年月來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2第一部分客戶拜訪業(yè)務(wù)管理來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載3客戶分類來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載4一、客戶分類的原則?從客戶的戰(zhàn)略重要性考慮,為長(zhǎng)期發(fā)展所需的先期投入提供明確的指引;來(lái)自....
2025-02-23 13:12
【總結(jié)】2023年企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)一、稅收政策解答二、日常管理存在的主要問(wèn)題三、贛州執(zhí)行西部大開(kāi)發(fā)政策贛州開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)稅局周華稅收政策解答n一、收入類n1.問(wèn):企業(yè)取得的各項(xiàng)財(cái)政性資金,可否作為不征稅收入處理?n答:根據(jù)《財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于專項(xiàng)用
2025-01-18 18:44
【總結(jié)】1從質(zhì)量管理體系建設(shè)淺析顧客與市場(chǎng)需求金花投資集團(tuán)精細(xì)化辦公室2023年8月2目錄一、GB/T19001-2023質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)基本理念和主要方法二、質(zhì)量管理體系:產(chǎn)品和服務(wù)的要求、服務(wù)意識(shí)三、GB/T19580-2023卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則基本理念和主要方法四、卓越績(jī)效評(píng)
2025-02-22 14:04
【總結(jié)】第二章供應(yīng)商質(zhì)量控制與顧客關(guān)系管理一、供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)的影響今天的企業(yè)注重培育和發(fā)揮自身的核心能力,對(duì)于非核心業(yè)務(wù)大多采用外包的方式。在互利共贏的關(guān)系原則下加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制已經(jīng)成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。二、企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的典型形式傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系合作伙伴關(guān)系(互利共贏關(guān)系、Wi
2025-02-22 13:25
【總結(jié)】全面顧客服務(wù)及顧客管理我們的任務(wù)……創(chuàng)造和留住每一個(gè)顧客…案例:反復(fù)無(wú)常的旅行社服務(wù)近來(lái)一直在和一家全國(guó)性的旅行社打交道,他打電話有事找它的經(jīng)理。電話接通后,他與經(jīng)理進(jìn)行了如下的交談::“你好。明天我就要出發(fā)了,但卻遇到了很多問(wèn)題,至今還沒(méi)拿到合適的機(jī)票。
2025-02-13 21:28
【總結(jié)】第二章供應(yīng)商質(zhì)量控制與顧客關(guān)系管理知金教育北京數(shù)字化學(xué)習(xí)中心BeijingCyberLearningCenter本章內(nèi)容考試比重1、供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制2、供應(yīng)商契約與供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理3、顧客滿意4、顧客關(guān)系管理根據(jù)歷年考題統(tǒng)計(jì),本章內(nèi)容約占26-28分。其中單
2025-02-28 15:28
【總結(jié)】第二章供應(yīng)商質(zhì)量控制與顧客關(guān)系管理2023/3/15星期一1本章內(nèi)容考試比重第1節(jié)供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制(★1☆3*5)第2節(jié)供應(yīng)商契約與供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理(★1☆1*3)第3節(jié)顧客滿意(★2☆3*2)第4節(jié)顧客關(guān)系管理(★0☆2*2)根據(jù)歷年考
2025-02-22 13:35
【總結(jié)】供應(yīng)商質(zhì)量控制與顧客關(guān)系管理(中級(jí))第一節(jié)供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制通常,某一產(chǎn)品不可能由一個(gè)企業(yè)從最初的原材料開(kāi)始加工直至形成顧客最終使用的產(chǎn)品,往往是通過(guò)多個(gè)企業(yè)分工協(xié)作來(lái)完成。一、供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)的影響以汽車(chē)制造業(yè)為例,近20年來(lái)世界汽車(chē)業(yè)巨頭基本上剝離了其大部分次要零部件的生產(chǎn),如表所示。汽車(chē)公司
2025-02-28 15:16
【總結(jié)】第十一章客戶關(guān)係管理2顧客關(guān)係管理之行銷管理第十一章客戶關(guān)係管理學(xué)習(xí)目標(biāo)1 顧客關(guān)係的效益3 顧客關(guān)係管理策略4 行銷管理與顧客關(guān)係管理2 策略管理模型課前個(gè)案戴爾電腦網(wǎng)路直銷模式2第十一章客戶關(guān)係管理課前個(gè)案:戴爾電腦(DellComputer)網(wǎng)路直銷模式n直銷的經(jīng)營(yíng)模式n彈
2025-02-11 07:57