北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院趙欣艷-營(yíng)銷學(xué)總論培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-01-29 19:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)一切管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是對(duì)系統(tǒng)的管理，按照系統(tǒng)原理，管理活動(dòng)必須遵循整體性、動(dòng)態(tài)性、開(kāi)放性、環(huán)境適應(yīng)性、綜合性 5個(gè)方面的原理。 人本原理 管理強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)要尊重人、依靠人、發(fā)展人、服務(wù)人的觀點(diǎn)，這是現(xiàn)代管理理論的主要特點(diǎn)。 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 責(zé)任原理 在管理活動(dòng)中 ， 必須在合理分工的基礎(chǔ)上明確規(guī)定部門和個(gè)人必須完成的工作任務(wù) ， 必須承擔(dān)與此相應(yīng)的責(zé)任 ， 同時(shí)要處理好責(zé)任 、 權(quán)力 、利益之間的關(guān)系 。 效益原理 效益是管理永恒的主題 ， 任何管理都是為了獲得某種效益管理應(yīng)把追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有機(jī)地結(jié)合起來(lái) 。 管理的四大基本原理 ， 構(gòu)成了管理的基本依據(jù) 。 管理的實(shí)質(zhì)就是在系統(tǒng)內(nèi)部 、 以人為本 、 通過(guò)確定責(zé)任 ， 以達(dá)到一定的效益 。 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 （三）管理的基本方法 管理方法是在管理活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)保證管理活動(dòng)順利進(jìn)行是采取的管理方式。 將管理原理運(yùn)用到實(shí)際的管理活動(dòng)中，必須通過(guò)管理方法。 管理的方法論（管理哲學(xué)） 是關(guān)于管理世界觀和方法論的科學(xué)，是關(guān)于管理主客體矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。 主要包括以下幾個(gè)方面 —— ?管理辨證法 ?管理認(rèn)識(shí)論 ?管理文化 ?管理的科學(xué)價(jià)值觀 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 管理方法的分類 一種分類方式 —— ?行政方法 ?經(jīng)濟(jì)方法 ?法律方法 ?教育方法 ?數(shù)學(xué)方法 管理方法是管理原理指導(dǎo)管理活動(dòng)的必要中介，掌握了原理、理論，而沒(méi)有有效的管理方法，同樣不能實(shí)現(xiàn)有效管理。 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 十 決策 — 管理者工作的實(shí)質(zhì) （一）什么是決策？ 決策是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而制定行動(dòng)方案，并準(zhǔn)備實(shí)施的過(guò)程，也是一個(gè)提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的過(guò)程。 （二）決策的普遍性 決策滲透于管理的所有職能中 （三）決策過(guò)程 發(fā)現(xiàn)和 確定問(wèn)題 實(shí)施 方案 設(shè)計(jì) 方案 評(píng)價(jià)和 選擇方案 評(píng)價(jià)決策效果 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 （四）決策的前提 決策的事實(shí)前提（即決策實(shí)施的預(yù)期環(huán)境） (1)組織的外部環(huán)境 P .67 (2)組織的內(nèi)部條件 決策的價(jià)值前提 （五）決策的類型 問(wèn)題的類型 例行問(wèn)題 、例外問(wèn)題 決策的類型 程序化決策、非程序化決策 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 （六）決策方法與技術(shù) 決策方法有定量方法和定性方法，應(yīng)結(jié)合使用。 ?定性方法： 專家會(huì)議法、直覺(jué)判斷法、主觀概率法
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1